º£½ºÇɱ۷ιú(´ëÇ¥ ÀÌÇÑÁÖ https://www.bespinglobal.com/)Àº Áö³ 27ÀÏ ¹ßÇ¥¸¦ ÅëÇØ, ÀÚ»ç ‘ÇïÇÁ³ª¿ì AI(HelpNow AI)’¿¡ GPT ±â¼úÀ» µµÀÔ, ÇÑ Â÷¿ø ´õ ³ôÀº ÀÚµ¿ ÀÀ´äÀ» ±¸ÇöÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù.
‘ÇïÇÁ³ª¿ì AI’´Â ±â¾÷ÀÇ Æ¯¼º¿¡ ¸Â°Ô ÃÖÀûÈµÈ AI 꺿 ¹× º¸À̽ºº¿À» °³¹ßÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °·ÂÇÏ°í À¯¿¬ÇÑ ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÏ´Â SaaS ±â¹ÝÀÇ ´ëÈÇü AI Ç÷§Æû(CAIP, Conversational AI Platform)ÀÌ´Ù.
ÀÌ ÇïÇÁ³ª¿ì AI¿¡ GPT ±â¼úÀ» Á¢¸ñ, º£½ºÇɱ۷ιúÀº »ç¿ëÀÚ¿¡°Ô ÈξÀ ´õ ÀÚ¿¬½º·´°í Á¤È®ÇÑ ÀÚµ¿ ´äº¯À» Á¦°øÇϴ êº¿°ú º¸À̽ºº¿ »ý¼ºÀ» Áö¿øÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
|
|
|
¡ã GPT ±â¼ú È°¿ëÇÑ ‘ÇïÇÁ³ª¿ì AI’ ¼ºñ½º ±¸µ¿ ȸé.(Ãâó : º£½ºÇɱ۷ιú Á¦°ø) |
GPT´Â ÃÖ±Ù °ø°³µÈ ¿ÀÇÂAIÀÇ ´ëÈÇü AI 꺿 ‘êGPT(ChatGPT)’¸¦ ÀÖ°Ô ÇÑ ±â¼úÀÌ´Ù.
‘êGPT’´Â 1750¾ï°³ ÀÌ»óÀÇ ¸Ó½Å·¯´× ÆĶó¹ÌÅÍ(¸Å°³ º¯¼ö)¸¦ °¡Áø ÃÊ°Å´ë ¾ð¾î ¸ðµ¨À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î Á¦ÀÛµÆÀ¸¸ç, Àΰ£°ú ºñ½ÁÇÑ ¼öÁØÀÇ »ó¼¼ÇÏ°í ³í¸®ÀûÀÎ ¹®ÀåÀ» ¸¸µé¾î³½´Ù.
¸¶Ä¡ ½ÇÁ¦ »ç¶÷°ú ´ëÈÇÏ´Â °Íó·³ ÀÚ¿¬½º·´°í dzºÎÇÑ ÀÀ´äÀ» Á¦°øÇØ ¹«·á °ø°³ ÀÏÁÖÀÏ ¸¸¿¡ 100¸íÀÇ »ç¿ëÀÚ°¡ ¸ô¸®¸ç Àü ¼¼°èÀûÀ¸·Î Å« ÈÁ¦¸¦ ¸ð¾Ò´Ù.
ÇïÇÁ³ª¿ì AI´Â ¡ã±¸±Û ´ÙÀ̾ó·Î±×Ç÷οì(Dialogflow) ¡ãAWS ·º½º(Lex) ¡ã¾ÖÀú(Azure) ·çÀ̽º(Luis)¿Í °°Àº CSP »çÀÇ ¸ÖƼ ÀÚ¿¬¾îÀÌÇØ(NLU)¸¦ Áö¿øÇÏ´Â ÀÌÁö Ä¿³ØÅÍ(Easy Connector) ±â¼úÀ» ÅëÇØ, ±â¾÷ÀÌ ÀÚü ±¸ÃàÇÑ AI ¸ðµ¨°ú Çù·ÂÇØ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¾Ó»óºí AI ¸ðµ¨À» Á¦°øÇØ¿Ô´Ù.
±âÁ¸ÀÇ Á¤±³ÈµÈ ÇнÀ ¸ðµ¨¿¡ ´õÇØ, »õ·Ó°Ô µµÀÔµÈ GPT 3.5 ±â¼úÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ´õ¿í ¹æ´ëÇÑ ¹üÀ§¿¡¼ ´É¼÷ÇÑ ´äº¯À» Áö¿øÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
¸ðÈ£ÇÑ Áú¹®¿¡¼µµ ÀÀ´äÀ» ȸÇÇÇÏÁö ¾Ê°í Á¤È®µµ°¡ ³ôÀº ´äº¯À» ÀÚüÀûÀ¸·Î ¸¸µé¾î³¾ ¼ö ÀÖ´Â °Íµµ Ư¡ÀÌ´Ù.
µ¡ºÙ¿© ±âÁ¸ÀÇ ÇïÇÁ³ª¿ì AI°¡ °íµµÈµÈ ´äº¯À» ¸¸µé¾î³»±â À§Çؼ ÀÏÁ¤ ±â°£ÀÇ ÇнÀÀÌ ÇÊ¿äÇß´ø °Í°ú ´Ù¸£°Ô ¸·´ëÇÑ ¼öÀÇ ÆĶó¹ÌÅ͸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇÑ GPT ±â¼úÀ» Àû¿ëÇØ ÇнÀ ±â°£ÀÌ Âª´õ¶óµµ Çö¾÷¿¡ ¹Ù·Î Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼öÁØÀÇ ´ëÈ°¡ °¡´ÉÇØÁ³´Ù.
±× ¹Û¿¡µµ ÀÎÅÍÆäÀ̽º³ª ¼¹ö ±¸Ãà, NLU ¸ðµ¨ ÇнÀ µîÀÇ º¹ÀâÇÑ °úÁ¤À» °ÅÄ¡Áö ¾Ê¾Æµµ ÇïÇÁ³ª¿ì AI¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¸é ½±°Ô GPT ±â¼úÀ» µµÀÔÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¹Ú±âö º£½ºÇɱ۷ιúÀÇ ÇïÇÁ³ª¿ì AI ´ã´ç ÆÀÀåÀº “ÃÖ±Ù Å« °ü½ÉÀ» ¸ðÀº êGPTó·³, ÇïÇÁ³ª¿ì AI´Â ½ÇÁ¦ »ç¶÷°ú °ÅÀÇ À¯»çÇÑ ½Ç½Ã°£ ´ëȸ¦ À̲ø¾î³½´Ù. 꺿ÀÇ ´äº¯ Á¤È®µµ¿Í »ç¿ë¼ºÀ» ±Ø´ëȽÃÅ°´Â Â÷º°ÈµÈ ±â´ÉÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î, °í°´Àº ´õ¿í ¸¸Á·½º·¯¿î »ç¿ëÀÚ °æÇèÀ» ¼±»çÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °Í”À̶ó¸ç “ÇïÇÁ³ª¿ì AI¸¦ ÀÌ¿ëÇϸé Ŭ¸¯ ¸î ¹øÀ¸·Î ¸ÖƼ NLU¿Í GPT¿Í °°Àº Á¦³Ê·¹ÀÌƼºê ÇÁ¸®-Æ®·¹Àεå(Generative Pre-trained) ¾ð¾î ¸ðµ¨À» ¾÷¹«¿¡ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ °íµµÈµÈ 꺿°ú º¸À̽ºº¿À» Áï½Ã µµÀÔÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ °¡Àå Å« ÀåÁ¡”À̶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |