.<표 ‘합작법인 ‘SBI-LG시스템즈’ 개요 참조> 

▲ <표>합작법인 ‘SBI-LG시스템즈’ 개요

▲ 수년간 일본을 오가며 김대훈 사장이 만든 '정성'이 합작법인이라는 열매를 맺었다.

“국내 금융IT사로 본 LG CNS의 일본진출 의미” 국내 IT서비스 기업을 통한 금융 시스템 구축은 LG CNS의 외환은행 기간계 시스템 재구축 사업이 개방형 기반으로 성공한 이후 본격화 된 것으로 불과 10년정도의 역사를 가지고 있다. LG CNS는 외환은행의 성공사례를 기반으로 신한, 하나은행 등 은행권과 신한생명, LIG화재, 우리투자, 신한금융투자증권, NH카드 등 은행, 보험, 증권, 카드 등 다양한 금융권의 차세대 시스템 구축을 완료하면서 개방형 기간계 시스템 구축에서 기술력을 확보하게 됐다. 해외진출은 이같은 내재된 기술력이 배경에 있다. 다만 기간계 시스템 구축사업은 고객사 업무에 대한 비즈니스 지식과 응용프로그램 개발 능력 그리고 하드웨어와 소프트웨어의 통합 기술을 보유해야 하는 고도의 지식 기반 서비스로 해외 시장에 진출은쉽지 않았다. 특히 일본의 금융시장의 벽은 높았다. SBI그룹과 LG CNS도 지난 2006년 교류를 시작해 2008년 SBI 손해보험 시스템 구축 사업에 참가했으나 의사소통 및 현지화의 문제로 수주 직전에 유보되기도 했다. 당시 김대훈 현 LG CNS 사장은 우연한 기회에 일본에 들러 관련 시장이 이같은 난제를 직접 목격했고 여기서 LG의 해외진출 문제점과 동시에 일본의 시장잠재력을 제대로 보게 된다. LG CNS는 당시 고객의 우려를 불식시키기 위해 일본 금융 시스템 전문가를 영입하는 등 고객에게서 제기됐던 문제점을 보완하는 한편 자사 솔루션의 화면을 일본판으로 준비하고 인터넷을 통해 현지에서 시스템 데모를 실시하는 등 철저한 사전 준비를 통해 일본 고객들의 마음을 사로잡았다. 이러한 노력을 바탕으로 LG CNS는 마침내 2010년 9월 SBI생명보험의 메인 시스템인 기간계 시스템을 비롯해 콜센터 시스템, 웹 시스템 구축 프로젝트를 수주하며 국내 IT기업 최초로 일본 금융시장에 진출했다. 특히 LG CNS가 제안한 자체 생명보험 솔루션 ‘인슈타워’ (Insu-Tower)는 글로벌 IT기업과 기술평가에서 우위를 차지하면서 기술경쟁력을 인정받았다. SBI그룹은 더 낮은 가격을 제시한 기업들도 있었지만 기술 평가를 비롯한 종합평가에서 가장 우수한 LG CNS를 최종 선정했다는 축하의 메시지를 보내오기도 했다. 한번 맺은 신뢰관계는 마침내 국경을 초월한 이종산업 간의 합작법인 설립이라는 성과물로 이어졌다. 이번 합작법인 설립은 금융 전업그룹으로서의 전문성 강화에 핵심역량을 집중하고 이를 효과적으로 실현하기 위해 IT시스템 구축과 서비스 운영은 IT전문기업에 맡긴다는 SBI그룹 기타오 회장의 경영철학과 평소 자체 솔루션을 기반으로 해외에 진출해야 글로벌 기업과 경쟁에서 성공할 수 있다는 김대훈 LG CNS 사장의 의지가 서로 통했기 때문에 가능했다. <김동기 기자>kdk@bikorea.net