KT(대표 구현모 www.kt.com)가 매드포갈릭 등을 운영하는 엠에프지코리아(대표 윤나라)와 17일 오전 서울 종로구 매드포갈릭 광화문 D타워점에서 ‘외식 플랫폼 디지털 혁신을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 밝혔다.

협약에 따라 양측은 KT의 5G, AI, 로보틱스, 빅데이터 솔루션 등 기술력과 전국 44개 직영 매장을 운영하며 20년 경영 노하우가 담긴 엠에프지코리아의 통합 IT 솔루션 ‘엠-플랫폼(M-PLATFORM)’이 만나 온∙오프라인 외식 통합플랫폼 고도화 및 추가 서비스를 개발하는 데 합의했다.

▲ (사진 왼쪽부터)김채희 KT AI/빅데이터 사업본부장 상무와 윤나라 엠에프지코리아 대표는 17일 오전 서울 광화문 D타워점에서 ‘외식 플랫폼 디지털 혁신을 위한 업무협약’을 체결했다.(출처 : KT 제공)

아울러 양측은 ▲외식업 통합 플랫폼 기반 디지털 이노베이션 추진 ▲5G, AI, 로보틱스, 빅데이터 기반 외식업 통합 서비스 개발 및 제공 ▲디지털 이노베이션 위한 마케팅 협력을 구체화할 예정이다.

이를 통해 검색, 대기/예약, 주문/결제, 서빙, 배달, 적립 등 통합관리가 어려운 외식업 서비스의 가치 체인(Value Chain)에 디지털 혁신을 꾀할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

추후 240만 가정의 기가지니와 전국 매드포갈릭 매장에서 시범 적용할 예정이다.

윤나라 엠에프지코리아 대표는 “외식 시장은 코로나19라는 초유의 사태와 비대면 소비 트렌드를 비롯한 빠른 시장 변화에 많은 어려움을 겪고 있다”며 “이번 협약식을 계기로 KT의 인공지능, 빅데이터 기술을 접목, 현재 개발 중인 ‘엠-플랫폼’을 고도화해 외식 산업의 디지털 혁신 모델을 제시하겠다”고 밝혔다.

김채희 KT AI/빅데이터(BigData) 사업본부장 상무는 “남다른 외식업 노하우와 솔루션을 보유하고 있는 엠에프지코리아와 업무협약으로 외식 플랫폼에 새로운 디지털 혁신이 이뤄지기를 희망한다”고 말했다. 
 
<김동기 기자>kdk@bikorea.net