다우기술(대표 김윤덕)이 자사 솔루션 그룹웨어 다우오피스 출시 이후 2년만에 100개 고객사를 수주했다고 밝혔다.

다우오피스는 ‘협업, 소통, 모바일, 보안’이라는 4가지 가치를 기반으로 다우기술에서 약 2년 동안 자체적으로 연구하고 개발한 완성도 높은 제품이다.

‘차세대 그룹웨어’라는 슬로건에 맞게 PC와 모바일 간 100% 연동 및 호환성을 보이고 있다.

또한 모바일에 적합한 UI/UX 디자인으로 사용자들이 편리하게 사용할 수 있다.

2015년 9월에는 다우오피스 2.0 출시와 함께 ‘직접 설계하는 비즈니스 솔루션, 웍스(Works)’ 메뉴도 함께 선보였다.

‘웍스’ 메뉴는 기업 내 필요한 비즈니스 솔루션을 구매하지 않고 실무자가 원하는 업무 프로세스를 직접 설계하고 구현할 수 있는 다우오피스만의 특화된 협업 기능이다.

이를 통해 사용자는 오프라인에서 진행되던 업무 방식을 온라인에서 입력 컴포넌트를 이용, 앱으로 설계할 수 있으며 다양한 차트를 통해 실시간 결과 분석 및 공유가 가능하다.

또한 다우오피스 웍스 내 앱 연동을 통해 프로세스 설계 및 각 부서 간 명확한 역할 정의가 가능하다.

다우오피스는 완성도 높은 제품과 더불어 ‘두 케어(DO CARE)’라는 차별화된 고객 서비스를 실시하고 있다.

‘두 케어(DaouOffice Care)’는 다우오피스를 도입해 사용 중인 모든 고객사에 제공하는 고객 서비스이다.

이 서비스로는 연 2회 무상 업그레이드를 포함한 다양한 고객지원 서비스와 신속한 기술지원 서비스가 있다.

다우오피스는 보다 다양한 규모의 고객사에서 다우오피스를 이용할 수 있도록 올 하반기 클라우드형 제품 출시를 준비 중에 있다.

다우기술 정종철 상무는 “오래된 그룹웨어 시장에서 단기간에 100개 고객사를 수주한 것은 이례적이며, 향후에도 지속적인 고객 니즈를 반영하여 기업 내 협업환경 개선에 일조할 것”이라고 말했다.

그는 이어 “하반기 다우오피스 클라우드형 출시와 함께 더욱 성장하는 그룹웨어 다우오피스의 귀추가 주목될 것으로 기대한다”고 말했다.

<김동기 기자>kdk@bikorea.net