Áö³ÇØ ±¹³» ½Ã½ºÅÛ ¹× ³×Æ®¿öÅ© °ü¸® ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ½ÃÀåÀº Àü³â ´ëºñ 3.6%ÀÇ ¼ºÀå·üÀ» º¸À̸ç 1,038¾ï¿ø´ë ±Ô¸ð¸¦ À¯ÁöÇÑ °ÍÀ¸·Î Áý°èµÆ´Ù.
Çѱ¹IDC´Â ÀÌ °¡¿îµ¥ ½Ã½ºÅÛ °ü¸® ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î(SMS) ½ÃÀåÀÌ Àü³â ´ëºñ 7.3% ¼ºÀåÇÑ 911¾ï ¿ø´ëÀÇ ½ÃÀå ±Ô¸ð¸¦ º¸ÀÎ ¹Ý¸é, 127¾ï¿ø´ëÀÇ ±Ô¸ð¸¦ º¸ÀÎ ³×Æ®¿öÅ© °ü¸® ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î(NMS) ½ÃÀåÀº °¡°Ý°æÀï, Çϵå¿þ¾î ¹øµé Á¦Ç° Áõ°¡¿¡ µû¶ó 16.8% ¸¶À̳ʽº ¼ºÀåÀ» ±â·ÏÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù.
Çѱ¹IDCÀÇ Çѱ¹ ÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³ °ü¸® ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ½ÃÀåºÐ¼® ¹× Àü¸Áº¸°í¼´Â ¶ÇÇÑ ±¹³» ½Ã½ºÅÛ ¹× ³×Æ®¿öÅ© °ü¸® ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î(SNMS) ½ÃÀåÀº ¼ºÀå¼¼ µÐÈ·Î ÀÎÇØ 2013³â±îÁö 1300¾ï ¿ø´ë ½ÃÀåÀ¸·Î ¼ºÀåÇÒ °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁÇß´Ù. SNMS ½ÃÀåÀÌ ÇâÈÄ 5³â°£ ¿¬Æò±Õ 5.6% ¼ºÀå¿¡ ±×Ä¥ °ÍÀ̶ó´Â ¿¹»óÀÌ´Ù.
Çѱ¹IDC Ȳ¼ºÈ¯ ¿¬±¸¿øÀº "IT ÀÎÇÁ¶ó °ü¸® ¿µ¿ªÀÎ ½Ã½ºÅÛ ¹× ³×Æ®¿öÅ© °ü¸® ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î(SNMS)ÀÇ °æ¿ì Á¦Ç° µµÀÔÀÇ ÁÖµÈ µ¿±â°¡ º¸À¯ ½Ã½ºÅÛÀÇ °ü¸® È¿À²¼º Áõ´ë¸¦ ÅëÇÑ ºñ¿ëÀý°¨À̳ª ºñÁî´Ï½º »ý»ê¼º Çâ»ó¿¡ ¸ÂÃçÁ® ÀÖÀ½¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í, ±¹³»¿Ü °æ±âħü¿¡ µû¸¥ IT ÅõÀÚ°¨¼Ò, ÆǸűⰣÀÇ Àå±âÈ, ¸ðµâ ´ÜÀ§ÀÇ ±¸¸Å¿¡ µû¸¥ ¼ºÀå¼¼ µÐÈ°¡ ¿¹»óµÇ¾î, 2009³â°ú 2010³â °¢°¢ 4.2% ¿Í 5.1% Áõ°¡ÇÑ 1,082¾ï¿ø ¹× 1,137¾ï¿ø´ë ±Ô¸ð¸¦ º¸ÀÏ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù"°í ºÐ¼®Çß´Ù.
º¸°í¼´Â ½ÃÀ嵿Çâ¿¡ ´ëÇØ ¹°¸®Àû ½Ã½ºÅÛ ¹× ³×Æ®¿öÅ© °ü¸®¸¦ À§ÇÑ ÀüÅëÀûÀÎ ½Ã½ºÅÛ ¹× ³×Æ®¿öÅ© °ü¸® ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î (SNMS)ÀÇ ´ÜÇ° ÆÇ¸Å¿Í ÇÔ²² ITSM µµÀÔ ¹× °íµµÈ¿Í ¿¬°èµÈ SNMS ¾÷±×·¹ÀÌµå ¹× ±³Ã¼ ¼ö¿ä°¡ À̾îÁ³À¸¸ç, °¡»óÈµÈ ¼¹ö ȯ°æ ¹× µ¥ÀÌÅÍ ¼¾ÅÍ °ü¸® ÀÚµ¿È ¿ä±¸¿¡ ´ëÀÀÇÏ´Â SNMS Á¦Ç° ÆǸŵµ Á¡ÁøÀûÀ¸·Î Áõ°¡ÇÏ´Â ¸ð½ÀÀ» º¸ÀÌ°í ÀÖ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
¶ÇÇÑ, °Å¹ö³Í½º(Governance) °üÁ¡¿¡¼ÀÇ Àü»çÀû ÀÚ»ê°ü¸®, ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¹× Æ÷Æ®Æú¸®¿À °ü¸® µî¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ä°¡ Áõ°¡ÇÔ¿¡ µû¶ó À̸¦ Áö¿øÇϱâ À§ÇÑ ¾÷üµéÀÇ ³ë·Âµµ °¡½ÃÈ µÇ°í ÀÖ´Ù°í º¸°í¼´Â ÁÖÀåÇß´Ù.
Ȳ¼ºÈ¯ ¿¬±¸¿øÀº "ÇâÈÄ ½ÃÀå¿¡¼´Â ÀüÅëÀûÀÎ ½Ã½ºÅÛ ¹× ³×Æ®¿öÅ© °ü¸® ¼ö¿ä¿Í ÇÔ²² ITSM µµÀÔ ¹× °íµµÈ Ãß¼¼°¡ Áö¼ÓµÇ¾î ¿î¿µ ´ÜÀÇ SNMS ¼ö¿ä Áõ°¡¸¦ ÁöÁöÇÏ´Â ¿äÀÎÀÌ µÉ °ÍÀ̸ç, ÀÌ·¯ÇÑ Àü¹ÝÀûÀÎ ½ÃÀå È帧 ¼Ó¿¡ °¡»óÈ, °ü¸® ÀÚµ¿È, SNMSÀÇ ¼ºñ½º·ÎÀÇ Á¦°øÀÌ ½ÃÀå¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â º¯¼öµé·Î ÀÛ¿ëÇÒ °Í"À̶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
< ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |