폴리콤코리아는 최근 ‘폴리콤 활성화 서비스(Polycom Adoption Services)’ 를 발표했다.

이 서비스는 기업이 모바일, 재택 근무, 사무실, 회의실, 몰입형 시스템을 통한 영상회의 솔루션을 더욱 잘 이용할 수 있도록 제품에 대한 이해도와 활용도를 높일 수 있도록 해준다. 특히 폴리콤 리얼프레즌스 영상 솔루션에 대한 투자 대비 효과(ROI)를 신속하게 거둘 수 있도록 도와준다.

폴리콤 활성화 서비스는 모두 4가지로 구성돼 있다. 기획에서 구축 및 전사적 사용에 이르기까지 전 과정을 지원한다.

△적용 컨설팅

폴리콤의 전문 컨설턴트가 비즈니스 요구 및 목표, 기술 환경을 비롯해 개별 사용자들의 요구에 대한 설문 조사와 인터뷰를 실시한다. 또한 액션 플랜을 세우고 적용에 필요한 기간 별 측정 툴을 제공한다.

△적용 포털

비용이 비싸고 제한적이었던 직접적인 훈련 대신 확장이 용이하고 경제적이며 사용자 친화적인 서비스를 제공한다. 적용 포털은 사용자 맞춤형 턴키 패키지로 제공된다. 기능에 대한 영상 지도 및 사용 방법, FAQ를 비롯해 영상 협업을 일상 업무에 활용하는 방법 등으로 구성돼 있다.

△적용 캠페인

‘Go Video’를 주제로 하는 맞춤형 배너 및 포스터, 영상과 이메일 자료를 제공, 사용자들을 기업의 영상 포털로 유도할 수 있도록 돕는다.

△리얼 프레즌스 분석

사용이 간편한 리포팅 솔루션으로 심층적인 조사와 분석을 바탕으로 정확한 사용자 적용 정도를 측정한다. 다양한 지표를 통한 고급 분석으로 각종 기획 및 자원 할당 계획을 수립할 수 있도록 해준다.