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피플/칼럼 |
한국오라클, 소셜 CRM 데이 개최소셜 CRM 기술 및 향후 로드맵 소개 |
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한국오라클(사장 표삼수)은 소셜 CRM 기술 및 향후 로드맵을 소개하는 ‘오라클 소셜 CRM 데이’를 6일 개최한다고 밝혔다.
소셜 CRM은 편의성이 뛰어나 업무의 효율성과 협업의 생산성을 향상시키며 웹 2.0을 실현하고 소셜 네트워크를 통해 기업 내부와 외부를 연결해주는 차세대 CRM으로, 오라클은 소셜 CRM 및 웹 2.0 기능을 오라클 CRM에 통합하고 있다.
이번 행사를 통해 참여자들은 CRM 시장 동향과 향후 발전 방향에 대한 비전과 소셜 CRM을 통한 영업 효과 증가 방법 등에 관한 정보를 얻을 것으로 기대된다.< 저작권자 © BI KOREA 무단전재 및 재배포금지 > |
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