ÇÇÇÃ/Ä®·³ |
Å׶óµ¥ÀÌŸ, ¡®´Ùä³Î Ä·ÆäÀÎ °ü¸®¡¯ ¼±µµ ±â¾÷ ¼±Á¤µ¥ÀÌÅÍ ¿þ¾îÇϿ콺 Ç÷§Æû°ú ÅëÇÕµÈ ¡®TRM¡¯ ¾Õ¼¼¿ö °í°´ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç È¿À²¼º Çâ»ó |
|
Çѱ¹Å׶óµ¥ÀÌŸ(www.teradata.com ´ëÇ¥ Äܹٽº)´Â ‘2008 ´Ùä³Î Ä·ÆäÀÎ °ü¸® ºÎºÐ ¸ÅÁ÷ Äõµå·±Æ®’¿¡¼ ÀÚ»çÀÇ CRM ¼Ö·ç¼ÇÀÎ ‘TRM’ÀÌ ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ ±â´É°ú ºñÀüÀ» Á¦°øÇÔ¿¡ µû¶ó ½ÃÀå¿¡¼ ¼±µµ ¾÷ü·Î ¼±Á¤µÇ¾ú´Ù°í ¹àÇû´Ù.
‘´Ùä³Î Ä·ÆäÀÎ °ü¸®’´Â ±â¾÷ÀÌ À¥»çÀÌÆ®¿Í e¸ÞÀÏ, ¸ð¹ÙÀÏ ±â±â, Äݼ¾ÅÍ, ´ÙÀÌ·ºÆ®¸ÞÀÏ(DM), Á¡Æ÷, ÁöÁ¡ ¹× °ü½É Ä¿¹Â´ÏƼ¿Í °°Àº ´Ù¾çÇÑ °í°´ Á¢Á¡ ä³ÎÀ» ÅëÇØ °í°´°ú ¿øÈ°ÇÏ°Ô Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÏ´Â ¸¶ÄÉÆà ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÀǹÌÇÑ´Ù.
Å׶óµ¥ÀÌŸÀÇ CRM(°í°´°ü°è°ü¸®) ¼Ö·ç¼ÇÀÎ `TRM(Teradata Relationship Manager)’Àº µ¥ÀÌÅÍ ¿þ¾îÇϿ콺 Ç÷§Æû°ú ÅëÇյǾî, ¡ã¸¶ÄÉÆà °ü¸® ¡ã°í°´ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç °ü¸® ¡ãÅëÇÕ Ã¤³Î °ü¸®±â´É µîÀ» Á¦°øÇÏ¸ç °í°´°úÀÇ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç È¿À²¼ºÀ» Áö¿øÇÑ´Ù.
Å׶óµ¥ÀÌŸ °í°´ °ü¸® ¼Ö·ç¼Ç ¸¶ÄÉÆà ºÎ¹®ÀÇ »ù±×·¢ ºÎ»çÀåÀº “TRMÀº ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî±Þ ¼¼ºÎ Á¤º¸¸¦ ¼öÁýÇÏ°í È°¿ëÇÏ¿©, ½Ç½Ã°£À¸·Î °í±Þ µ¥ÀÌÅͺ£À̽º(DBMS)¿Í ÅëÇÕµÈ °·ÂÇÑ µ¥½ºÅ©Åé »óÀÇ µµ±¸¸¦ Áö¿øÇÏ´Ù”¸ç “°í°´±º ¼±ÅÃÀ» ¿ëÀÌÇÏ°Ô ÇÏ´Â Æ÷ÀÎÆ® ¾Ø Ŭ¸¯(point-and-click) ¹æ½Ä µîÀÇ ±â´Éµé·Î, 10³â ÈÄ¿¡µµ CRM ¼±µµÇÏ´Â ±â¾÷À¸·Î °í°´¿¡°Ô ÃÖ»óÀÇ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÒ °Í”À̶ó°í ÀÚ½ÅÇß´Ù.< ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |
|
|
|
|
ÀÌ ±â»ç¿¡ ´ëÇÑ ´ñ±Û À̾߱â (0) |
|
|
|