VM웨어 독과점 SW의 일방적 가격인상 및 구독형 채택으로, 국내 금융권이 때 아닌 몸살을 앓고 있는 가운데, VM웨어 같은 사례는 언제든지 또 얼마든지 나올 수 있다는 우려가 깊어지고 있다.

이번 VM웨어 가격정책 변경이 과거, 오라클 소프트웨어 유지보수료 일방 인상과 같은 사례로 보고, “국내외 어떤 시스템 SW라도 VM웨어와 다를 바 없을 것”이라는 자조 섞인 목소리도 곳곳에서 들린다.

시중 금융회사들이 주로 이용하는 애플리케이션, 예컨대 코어뱅킹이나 ERP 등 각종 업무 효율화에 필요한 소프트웨어는 경쟁구도가 명확하다.

반면 운영체제(OS), DBMS, 개발언어, 각종 유틸리티 등 시스템 소프트웨어는 독과점 구도가 대부분이다.

여기에 2000년초부터 가상화 및 가상머신이 확산되면서, 인프라 운영 효율화를 기치로 금융회사의 VM웨어의 각종 가상화 솔루션 도입이 대세로 자리잡았다.

가령, x86 기반 OS는 레드햇, 금융권 계정계 및 기간계 DBMS는 오라클, 가상화는 VM웨어 이런 식이다.

구독형 모델은 아니라고 해도, 독과점에 의한 가격인상에 대한 금융권 고심은 늘어날 수 밖에 없다.

예컨대, 수년전 국민은행이 메인프레임 다운사이징을 검토하며 오라클에게 받은 초기 견적에는 5년간 300억원이 넘는 청구서가 들어있었다.

당시 오라클 해명은 과거 국민은행이 테스트 비용 보전 등 약속 이행까지 포함된 가격이라고 밝혔지만, 단일 시스템 SW값으로 연간 수십억 지출 구조는 엄밀히 독과점 횡포로 보였다.

시중은행 한 관계자는 “과거 오라클이 일방적으로 유지보수 비용을 올린 사례를 놓고 보면, 국내외 IT기업은 ‘구독형’이라는 미명하에, 가격을 어머어마하게 올릴 것”이라고 예측했다.

◆“클라우드, 가상화, 아웃소싱 등 고비용 IT구조 전략적 재해석해야” = 상황이 이렇게 되자, 금융회사별 고민이 깊어지고 있다.

당장은 아니라도, 독과점 구조의 업체들은 언제가 막대한 청구서를 들고 나타날 것이라는 위기감이 고조되고 있다.

VM웨어 여파로 한시적 클라우드, 가상화 등 고비용 구조의 IT시스템 개발은 중단하기로 한 금융회사들이 늘고 있다.

취재에 나선 5개 시중 금융회사는 VM웨어 대체재 마련과 동시에, 관련 IT개발을 사실상 멈춰 세웠다.

문제는 대체재가 빨리 나오기 쉽지 않은데다, 마이그레이션 프로젝트에도 적지 않은 비용과 시간이 소요된다는 점이다.

이 때문에 업계 일각에서는 금융회사 IT의 근본적 재구조화가 필요하다는 의견이 나왔다.

금융그룹 한 관계자는 “금융회사가 마른수건 짜겠다고 IT 및 IT인력을 비용구조로만 봐, 무턱대고 클라우드 도입을 내세운다거나 반대로 과거에 머물러 신기술 도입에 주저하게 된다면 VM웨어 같은 사태에 능동적 대응이 어려울 것”이라고 지적했다.

실제로 KB금융그룹은 미래컨택센터 구축 후 기존 아마존웹서비스에 지급하는 비용에 덧붙여, 연간 250억원이 넘는 비용을 지급하고 있다.

그룹 IT부문의 구조적 개편없이 비용만 늘어났다는 비난과 함께 애먼 콜센터 직원들만 짐을 싸서 회사를 떠났다.

KB금융그룹 사례는 클라우드 도입이 “비용을 절감하지도 않으며, 금융회사가 오너십을 갖는 IT 운영에 오히려 방해”가 된다는 방증이 됐다.

정리하면, 금융회사 스스로 제 몸에 맞는 IT구조를 만들어야 하고 경우에 따라 클라우드․가상화를 도입하고, 경우에 따라서는 베어메탈 방식으로 IT구조를 유연하게 운영해야 한다는 지적이다.

이같은 유연한 구조 속에 금융회사들은 향후 5년간 독과점 구조의 소프트웨어․하드웨어를 발굴 조사해, 대체재를 마련해야 한다는 업계 지적이 설득력을 얻고 있다.

가령 ▲KB금융그룹 사례에서 보듯, 금융그룹 차원 공동 대응 등 ‘쉐어드 모델’ 도입 ▲코스콤과 같은 국내 경쟁력 있는 IT회사를 통한 포괄적 기술협력 ▲SC제일은행이 그룹차원에서 마이크로소프트를 파트너로 운영하는 사례 같은 아예 글로벌 기업과 파트너십 등 다차원 고민이 절실해 보인다.

<김동기 기자>kdk@bikorea.net