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‘BMC 헬릭스 레미디포스’ 출시클라우드 IT 서비스 관리 솔루션
김동기 기자  |  kdk@bikorea.net
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승인 2020.11.25  16:46:44
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▲ (출처 : BMC 제공)

BMC(지사장 이진구 www.bmc.com)는 25일 발표를 통해 ‘BMC 헬릭스 레미디포스(BMC Helix Remedyforce)’ 솔루션을 국내에 출시했다. 

신규 ‘BMC 헬릭스 레미디포스’는 세일즈포스 라이트닝(Salesforce Lightning)을 기반으로 구축된 클라우드 제품이다.

‘BMC 헬릭스 레미디포스’는 정렬된 프로세스 자동화와 단순하고 사용하기 쉬운 사용자 경험을 결합하여 기업에 향상된 IT 생산성과 혁신을 제공한다.

마크 리차드(Mark Richards) BMC 아시아태평양(APJ) ITSM 부문 대표는 “한국은 빠르게 성장하는 클라우드 ITSM(IT서비스관리) 시장이다. 전 세계 1600곳의 BMC SaaS 이용 기업이 활용하는 BMC 헬릭스 레미디포스 솔루션을 한국 고객에게 소개하게 돼 기쁘게 생각한다”며 “BMC 헬릭스 레미디포스를 통해 IT기업은 비즈니스 성장을 가능케하는 새로운 기술을 구축하는 동시에 시스템을 운영할 수 있다. 이를 통해 IT기업은 자율 디지털 엔터프라이즈로 발전할 수 있는 기반을 마련한다”고 말했다.

이번 출시를 통해 국내 기업은 ‘BMC 헬릭스 레미디포스’를 포함한 BMC 헬릭스 ITSM 솔루션을 활용할 수 있게 된다.

‘BMC 헬릭스 레미디포스’는 IT 서비스 관리 조직에 현대적이고 유연하며 직관적인 서비스는 물론 사람, 팀 및 부서 간에 정보 공유를 용이하게 하는 지원 기술도 함께 제공한다.

손부한 세일즈포스 코리아 대표는 “BMC와 세일즈포스의 기반은 바로 고객의 성장과 성공”이라며 “BMC 헬릭스 레미디포스는 향상된 IT 서비스 관리 기능을 통해 기업에게 가치를 더하는 세일즈포스의 현재 클라우드 서비스를 강화한다”고 전했다.

강력한 멀티테넌트 클라우드 개발 및 서비스 플랫폼 세일즈포스 라이트닝 플랫폼에 BMC 솔루션을 구축, 이제 국내 BMC 및 세일즈포스 고객은 클라우드 생태계에 최적화된 서비스 관리를 제공받을 수 있게 됐다.

<김동기 기자>kdk@bikorea.net

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