Çѱ¹IBM(´ëÇ¥ Á¦ÇÁ¸® ¾Ë·» ·Î´Ù)Àº ¿¹Ãø ºÐ¼® ±â¹ÝÀÇ »õ·Î¿î »ê¾÷º° Æ¯È ¼Ö·ç¼Ç 20°¡Áö¸¦ Ãâ½ÃÇß´Ù°í 2ÀÏ ¹àÇû´Ù.
ÀºÇà, º¸Çè, ÀÚ»ê °ü¸® µî ±ÝÀ¶ºÎ¹®, À¯Åë, ¼®À¯ ¹× °¡½º, Åë½Å µî »ê¾÷ Àü¹Ý¿¡¼ ½±°í ½Å¼ÓÇÏ°Ô ÇÙ½É ÅëÂû·ÂÀ» ã¾Æ³»°í ºñÁî´Ï½º ½ÇÇàÀ» Áö¿øÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù.
¡ßÀºÇà = °áÈ¥, Ãâ»ê µî Àλý¿¡ ÀÖ¾î¼ ÁÖ¿ä Çà»ç³ª ÀçÁ¤ »óŸ¦ ¿¹ÃøÇÏ°í À¯°ü »óÇ°À» Á¦°øÇϱâ À§ÇØ °í°´ÀÇ ¼ÒºñÆÐÅÏ È°¿ë
¡ßÀÚ»ê °ü¸® ±â¾÷ = ´©±¸¸¦ ´ë»óÀ¸·Î »ï°í È°µ¿À» ÁõÁøÇÒ ¹æ¹ýÀ» °áÁ¤Çϱâ À§ÇØ ´õ ³ôÀº ÀÌÀÍÀ» ³»´Â °í°´ÀÇ Çൿ ÀÌÇØ
¡ßÀ¯Åë ±â¾÷ = Á¦Ç° ±¸ºñ ¹× ÇÁ·Î¸ð¼Ç µî¿¡ ´ëÇÑ ÃÖ»óÀÇ ºñÁî´Ï½º °áÁ¤À» À§ÇÑ °³º° Á¦Ç°°ú Á¦Ç°±ºÀÇ ÃÑ ¸ÅÃâ ¹× ±â´ë ¼öÀÍ, ¿µÇâ·Â ÃßÃâ
¡ß¼®À¯ ¹× °¡½º ±â¾÷ = »ç°í ¹ß»ý Àü »çÀü ¿¹Ãø°ú »ý»ê ÃÖÀûȸ¦ À§ÇÑ Á¶»ç¿Í ½ÉÇØ ÆßÇÁÀÇ À¯Áö¿¡ ¼Ò¿äµÇ´Â °íºñ¿ë °¨¼Ò
¡ß¹Ìµð¾î ¿£ÅÍÅ×ÀθÕÆ® ±â¾÷ = ±¤°íÁÖ¿¡°Ô ¹Ì¼¼ ¼¼ºÐÈµÈ Å¸°Ù ±×·ì¿¡ ´ëÇÑ °í°¡Ä¡¸¦ Àü´ÞÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ½ÃûÀÚ¿Í ½Ãû ÆÐÅÏ¿¡ ´ëÇØ ¼¼¹ÐÇÑ ºÐ¼®
À̹ø¿¡ »õ·Ó°Ô Ãâ½ÃµÈ »ê¾÷ Æ¯È ¼Ö·ç¼ÇµéÀº IBMÀÇ °í°´ 5¸¸ ¸í ÀÌ»óÀÌ Âü¿©ÇØ µµÃâµÈ ¹æ´ëÇÑ »ê¾÷ Àü¹®¼º°ú IBMÀÇ ºÐ¼®¿¡ ´ëÇÑ Àü¹®¼ºÀ» Åä´ë·Î Ãâ½ÃµÆ´Ù.
°¢ ¼Ö·ç¼ÇÀº »çÀü¿¡ ±¸ÃàµÈ »ê¾÷º° ¿¹Ãø ºÐ¼® ¸ðµ¨¸µ ÆÐÅÏ°ú ÀÎÅÍÆäÀ̽º, ƯÀÌ µ¥ÀÌÅÍ °ü¸® ¿ª·®, ºÐ¼®À» À§ÇÑ µ¥ÀÌÅÍ ¼öÁý°ú Áغñ¸¦ °£¼ÒÈÇÏ´Â µ¥ÀÌÅÍ Áغñ ¿ª·®µµ Æ÷ÇԵȴÙ.
±â¾÷ »ç¿ëÀÚµéÀº ¾÷¹«°¡ ±¸Ã¼ÈµÈ »óÈ£ÀÛ¿ëÀû ´ë½Ãº¸µå¸¦ Á¶Á÷ ³» ÆÀ°ú °øÀ¯, ¿¹Ãø ºÐ¼® ±â¹ÝÀÇ ºñÁî´Ï½º ÅëÂû·Â °øÀ¯°¡ °¡´ÉÇÏ´Ù.
»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó °í°´°ú ±â¾÷ ÀÚ»ê(assets)¿¡ ´ëÇÑ ±íÀÌ ÀÖ´Â ÀÌÇØ ´õ ³ªÀº ºñÁî´Ï½º ÀÇ»ç °áÁ¤, ´õ ÀûÀº ÀÚ¿øÀ¸·Î ½Å¼ÓÇÑ ½ÇÇàÀÌ °¡´ÉÇϵµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î ±ÝÀ¶IT ȸ»ç ÀÎÅÍ·¢Æ¼ºê µ¥ÀÌÅÍ(Interactive Data)´Â ³ôÀº ½ÇÀûÀ» ÀÚ¶ûÇÏ´Â ÀÚ»çÀÇ ±ÝÀ¶ Á¤º¸ Ç÷§Æû°ú IBM »ê¾÷ ºÐ¼® ¼Ö·ç¼ÇÀÇ ¿ª·®À» ÅëÇÕÇß´Ù.
À̸¦ ÅëÇØ ÀÚ»ê°ü¸® °í°´µéÀº ÀÚ»ê°ü¸® ½ÃÀåÀÇ ÇÙ½ÉÀûÀÎ ¹®Á¦Á¡À» ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼º¼÷ÇÑ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°ø¹Þ°Ô µÈ´Ù.
°í°´ÀÇ ¸¸Á·°ú ½Å·Ú, °³ÀÎ °í°´ÀÇ ¼öÀÍÀ» Çâ»ó½ÃÅ°±â À§ÇØ ±ÝÀ¶È¸»ç´Â Á¦Ç°°ú Á¤º¸ÀÇ ÀÏ°ýÀûÀÎ ºÐ¹è°¡ ¾Æ´Ñ, °íµµ·Î ¸ÂÃãÈµÈ ´ÙÁßÁ¢±Ù Âü¿© ¸ðµ¨·Î º¯ÈÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
´ÙÁßÁ¢±Ù Âü¿© ¸ðµ¨Àº ¹æ´ëÇÑ ¾çÀÇ Á¤Çü ¶Ç´Â ºñÁ¤Çü µ¥ÀÌÅ͸¦ °³Àκ°·Î ¸ÂÃãÈµÈ ½ÇÇà °¡´ÉÇÑ Á¤º¸·Î ¹Ù²ã ÅõÀÚÀÚµéÀÌ ¾ðÁ¦µçÁö È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ¸¸µå´Âµ¥ ÁßÁ¡À» µÎ°í ÀÖ´Ù.
ÀÎÅÍ·¢Æ¼ºê µ¥ÀÌÅÍ ¸Å´ÏÁöµå ¼Ö·ç¼Ç(Interactive Date Managed Solutions) ¿ä¾ÆÈû ¶ó¿ìÅ͹ÙÈå(Joachim Lauterbach) »çÀåÀº “IBMÀÇ »õ·Î¿î »ê¾÷ ºÐ¼® ¼Ö·ç¼ÇÀÇ ÇÙ½ÉÀº ´õ Çö¸íÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤°ú ÃÊ°íµµÈµÈ ¸ÂÃãÈ”¶ó¸ç “°í°´ ÀÚ·á, ½ÃÀå ÀÚ·á ¹× Á¦Ç° ÀڷḦ ¿¹Ãø ºÐ¼® ¹× ÀÎÅÚ¸®Àü½º¿Í °áÇÕÇÑ À̹ø ¼Ö·ç¼ÇÀº ±ÝÀ¶ ±â¾÷°ú °³º° ÅõÀÚÀÚµéÀÌ ÀÌÀü¿¡´Â ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ¾ø¾ú´ø ¼ÒºñÀÚ¿¡ ´ëÇÑ °í±Þ ÅëÂû·Â¿Í ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇØ ÁØ´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
È£ÁÖÀÇ ±ÝÀ¶È¸»ç º¥µð°í ¾Øµå ¾Æµ¨·¹À̵å ÀºÇà(Bendigo and Adelaide Bank)Àº È£ÁÖ¿¡¼ °í°´°ú °¡Àå ¹ÐÁ¢ÇÑ ÀºÇàÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
º¥µð°í ¾Øµå ¾Æµ¨·¹À̵å ÀºÇàÀÇ ±â¼ú¼ºñ½º ÃÑ°ý ´ëÇ¥ ÄÉºó µ¹(Kevin Dole)Àº “°í°´¿¡ ´ëÇÑ ±íÀº ÀÌÇظ¦ À§ÇØ IBM°ú Çù¾÷ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾î ¸Å¿ì ±â»Ú´Ù”¸ç “¿ì¸®´Â °í°´¿¡°Ô ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ ¼ºñ½º¿Í °¡Ä¡¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹ÝÀÇ ±â¼ú°ú ´õ¿í Çâ»óµÈ ºÐ¼®±â¹ýÀ» ¿¬±¸ÇÏ°í ÀÖ´Ù”°í ¹àÇû´Ù.
IBMÀº °¢ »ê¾÷º°·Î Æ¯ÈµÈ ÇÙ½É ¹®Á¦(Needs)À» ÇØ°áÇÏ°í, ¿¹Ãø ºÐ¼®ÀÇ Á¤È®¼ºÀ» ÃÖÀûÈÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï, ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷¿¡ °ÉÃÄ Ã·´Ü ºÐ¼® ±â¹ýÀ» È°¿ëÇÏ´Â Çõ½ÅÀûÀÎ °í°´ ¹× ÆÄÆ®³Êµé°ú Çù·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÇöÀç Çù·Â ÁßÀÎ ±â¾÷Àº ¾î¹Ý ¾Æ¿ôÇÇÅͽº(Urban Outfitters), ³»¼Å³Î ±×¸®µå(National Grid), µô·ÎÀÌÆ®(Deloitte), º¼»ç µ¥ »êƼ¾Æ°í(Bolsa de Santiago), ÀÎÅÍ·¢Æ¼ºê µ¥ÀÌÅÍ ¸Å´ÏÁöµå ¼Ö·ç¼Ç(Interactive Data Managed Solutions), º¥µð°í ¾Øµå ¾Æµ¨·¹À̵å ÀºÇà((Bendigo and Adelaide Bank) µîÀÌ´Ù.
¾Æ¿ï·¯ IBMÀÇ »õ·Î¿î ºÐ¼® ¼Ö·ç¼ÇÀº IBM ¼ÒºñÀÚ Âü¿© ¼Ö·ç¼Ç(IBM Customer Engagement solution)°ú ÅëÇյŠÀÖ´Ù.
ÀÌ·Î½á ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ¾î¶² ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ±×µéÀÌ À¥ »çÀÌÆ®¸¦ ¹æ¹®ÇÒ ¶§ ¾î¶² °ÍÀ» ¹èÄ¡ÇÒÁö¸¦ °áÁ¤Çϱâ À§ÇÑ ÅëÂû·ÂÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
»çÀü ÅëÇÕµÈ IBM ¸Æ½Ã¸ð ÀÚ»ê °ü¸®(Maximo asset Management)´Â ÀÛ¾÷ °ü¸®¿Í Á÷¹« °èȹ, ÀÛ¾÷ ¸í·É ÃßÀû, ¼ºñ½º ¿äû°ú ±â·ÏÀ» À§ÇÑ Çâ»óµÈ ¿ª·®À» Á¦°øÇÑ´Ù.
¼³ºñÀÇ ÀáÀçÀû ¿À·ù°¡ ½Äº°µÇ¸é, ÀÛ¾÷ ¸í·ÉÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î ¹ß»ýÇÑ´Ù. IBM ±Û·Î¹ú »ç¾÷ ¼ºñ½º(Global Business Service)ÀÇ ÄÁ¼³ÅÏÆ®´Â °í°´ÀÇ ¿å±¸¿Í Æ÷°ýÀûÀÎ Àü·«À» ÃæÁ·ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¼Ö·ç¼ÇÀ» ÀÌÇàÇÏ°í Á¶Á¤ÇÏ°Ô µÈ´Ù.
IBMÀÇ ºÐ¼® ¼Ö·ç¼Ç ÃÑ°ý ¾Ë¸®½ºÅ×¾î ·¹´Ï(Alistair Rennie) »çÀåÀº “±â¾÷Àº ½ÇÇà °¡´ÉÇÑ ÅëÂû·ÂÀ» ÃßÃâÇÏ´Â ³ë·ÂÀ» ÃÖ¼ÒÈÇÏ°í, ºÐ¼® ¹× ½ÇÇà ¼Óµµ¸¦ ÃÖ°íÈÇÏ´Â ´É·ÂÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù”¸ç “À̸¦ À§ÇØ »ê¾÷º° Æ¯È ¹®Á¦ ÇØ°á¿¡ ¸ÂÃãÈµÈ »çÀü ±¸ÃàµÈ ¼Ö·ç¼ÇÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù”°í ¹àÇû´Ù.
·¹´Ï »çÀåÀº ÀÌ¾î “IBMÀº ±â¾÷ »ç¿ëÀÚµé ¸ðµÎ°¡ ÆÐÅÏÀ» ÀÌÇØÇÏ°í, »õ·Î¿î ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ µµÃâÇϸç, »ç¾÷¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¸ðµç ºñÁî´Ï½º °áÁ¤À» Áö¿øÇϱâ À§ÇÑ °·ÂÇÑ ºÐ¼® ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦¾ÈÇß´Ù”°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
IBMÀÇ »ê¾÷ Æ¯È ¿¹Ãø ºÐ¼® ¼Ö·ç¼Ç¿¡ ´ëÇÑ º¸´Ù ÀÚ¼¼ÇÑ Á¤º¸´Â À¥ »çÀÌÆ®(http://www.ibm.com/analytics/us/en/industry/)¿¡¼ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |