IBMÀÌ ¹Ì±¹ Ç÷θ®´ÙÁÖ ¿Ã·£µµ¿¡¼ °³ÃÖÁßÀÎ ‘Ä¿³ØÆ®(Connect) 2014’ ÄÁÆÛ·±½º¿¡¼ ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®°ú Ŭ¶ó¿ìµå¸¦ È°¿ëÇÑ ¼Ò¼È ºñÁî´Ï½º ½Å±Ô ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¿Í ÃֽŠƮ·»µå, °í°´ ¼º°ø»ç·Ê µîÀ» °øÀ¯ÇÏ¸ç ¼Ò¼È ºñÁî´Ï½º Àü·«À» ±¸Ã¼ÈÇÑ´Ù.
Áö³ 2012³â IBMÀº 13¾ï ´Þ·¯¸¦ ÅõÀÚÇØ ÀÎÀûÀÚ¿ø°ü¸® ¼Ö·ç¼Ç ±â¾÷ Äɳػç(Kenexa)¸¦ ÀμöÇß´Ù.
À̹ø Çà»ç¿¡¼ IBMÀº Äɳؽº°¡ º¸À¯ÇÑ Á¶Á÷·Àλ緱³À° ÄÁ¼³Æà ¿ª·®À» Á¢¸ñÇÑ ½ÅÁ¦Ç°À» ´ë°Å °ø°³ÇÏ¸ç ¿ÃÇØ º»°ÝÀûÀÎ ½ÃÀå °ø·« °èȹÀ» ¹àÇû´Ù.
ƯÈ÷, ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ ÀÎÀûÀÚ¿ø °ü¸®¿¡ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â SaaS ±â¹ÝÀÇ ‘IBM Äɳػç ÅÅ·±Æ® ½ºÀ§Æ®(IBM Kenexa Talent Suite)’¿Í µ¥ÀÌÅÍ À¯Çü¿¡ »ó°ü¾øÀÌ ±â¾÷ ³»ºÎ»Ó ¾Æ´Ï¶ó ¿ÜºÎ¿¡¼ À¯ÀԵǴ µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®ÇØ À¯¿ëÇÑ Á¤º¸¸¦ Á¦°ø∙È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µµ¿ÍÁÖ´Â ‘¿Ó½¼ ÆÄ¿îµ¥À̼Ç(Watson Foundations)’µµ ÇÔ²² °ø°³Çß´Ù.
¼Ò¼È ºñÁî´Ï½º´Â ¼Ò¼È ³×Æ®¿öÅ· Åø°ú ‘»ç¶÷’ Áß½ÉÀÇ ºñÁî´Ï½º ¹®È¸¦ ±â¾÷ÀÇ ´Ù¾çÇÑ ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º¿¡ Àû¿ëÇØ ±â¾÷ °¡Ä¡¸¦ âÃâÇÏ°í »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÌ´Â ±â¾÷ È°µ¿ÀÌ´Ù.
ƯÈ÷ ¼Ò¼ÈÀº »óÈ£¿¬°á°ú ²÷ÀÓ¾ø´Â Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» ¿ä±¸ÇÏ´Â ½º¸¶Æ® ½Ã´ë¿¡ ±â¾÷ÀÇ »õ·Î¿î »ý»ê¶óÀÎÀ¸·Î ÀÚ¸®Àâ°í ÀÖÀ¸¸ç, À̸¦ ÅëÇÑ Áý´ÜÁö¼º(collective Intelligence) Á߿伺Àº Ä¿Áö°í ÀÖ´Ù.
´ëÇ¥ÀûÀ¸·Î ±â¾÷ °æ¿µÀÇ Ç÷¾×°úµµ °°Àº ‘ÀÎÀç °ü¸®’ ºÎºÐ¿¡ ¼Ò¼È ºñÁî´Ï½º´Â Å« ÈûÀ» ¹ßÈÖÇÑ´Ù.
±â¾÷Àº Á¶Á÷, Áö¿ª, Æ÷Áö¼Å´×¿¡ ÀûÇÕÇÑ ÀÎÀç ¼±¹ßºÎÅÍ Ã¼°èÀû À°¼ºÀ» ÅëÇÑ °æ·Â°³¹ß, ½ÂÁø ¹× ¸®´õ½Ê °³¹ß, Æò°¡, º¸»ó µî¿¡ À̸£´Â ÀÎÀç°ü¸® »çÀÌŬ Àü¹ÝÀ» ¼Ò¼È ÅøÀ» È°¿ëÇØ Á¤ºñÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ ¼Ò¼È ³×Æ®¿öÅ© »ó¿¡ ¹ß»ýµÇ´Â ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®, Á÷¿ø Çൿ, ÀÇ¿å, »ý»ê¼º µî¿¡ ´ëÇÑ ºÐ¼®ÀÌ °¡´ÉÇØÁ® ±â¾÷ ¼º°ú Çâ»óÀ» ²ÒÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù.
IBMÀÌ 18°³ »ê¾÷¿¡ Á¾»çÇÏ´Â 342¸íÀÇ ±â¾÷ ÃÖ°íÀλçÃ¥ÀÓÀÚ(CHRO; Chief Human Resources Officer)¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ½Ç½ÃÇÑ ÃֽŠC-½ºÀ§Æ® º¸°í¼¿¡ µû¸£¸é, ´ëºÎºÐÀÇ ±â¾÷ÀÌ Àλç°ü¸®(HR)¿Í ¿¬°èµÈ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®¿¡¼ Á¦°øÇÏ´Â Á¤º¸¸¦ 100% È°¿ëÇÏ°í ÀÖÁö ¸øÇÑ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
±â¾÷ Áß¿¡¼ 50%¸¸ÀÌ Àη ºÐ¼®(Workforce Analytics)À» È°¿ëÇÏ°í ÀÖ¾ú°í, ¾Æ¿ô¼Ò½Ì°ú ä¿ë(7%), Á÷¿ø ¾÷¹« °ü¿©µµ(9%), ÀÎÀç°³¹ß(10%), À¯Áö(13%), Çù¾÷°ú Áö½Ä °øÀ¯(3%) µîÀÇ ºÐ¾ß¿¡¼ ¿¹Ãø ºÐ¼®À» ÅëÇØ ÀÇ»ç °áÁ¤À» ÇÏ°í, °á°ú¸¦ ÃÖÀûÈÇÏ´Â ±â¾÷ ºñÀ²Àº ÈξÀ ´õ ³·Àº °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
¶ÇÇÑ HR ÀÓ¿øµéÀÇ Á¶Á÷ ³» ¼Ò¼È Ç÷§ÆûÀ» È°¿ëÇÑ Á¢±Ù ¹æ½ÄÀº Ãʱ⠴ܰèÀÎ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
ÇöÀç ä¿ë È°µ¿¿¡¼ ¼Ò¼È Ç÷§Æû È°¿ë ºñÀ²Àº 66%¿´À¸³ª, Áö½Ä °øÀ¯´Â 32%, ÇнÀÀº 41%·Î ¼Ò¼È È°¿ë ºñÀ²ÀÌ ³·Àº °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
IBM Àδõ½ºÆ®¸® ¼Ö·ç¼ÇÀÇ ÃÑ°ý ´ëÇ¥ÀÎ Å©·º ÇìÀ̸Õ(Craig Hayman)Àº “±â¾÷³» ¼Ò¼È ºñÁî´Ï½ºÀÇ Á߿伺¿¡ ´ëÇÑ Àνİú µµÀÔÀ²Àº ³ô¾ÆÁ³À¸³ª ¼Ò¼È ±â¼úÀÇ ±¸Ã¼ÀûÀÎ ±¸Ãà ¹æ¾È°ú Àû¿ë¹ý¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ´Â ºÎÁ·ÇÏ´Ù”¸ç “À̹ø Ä¿³ØÆ® 2014¸¦ ÅëÇØ »çȸ-Çൿ°úÇаú Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹ÝÀÇ ºÐ¼® ±â¼úÀÌ ¼Ò¼È°ú °áÇÕµÈ ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¹æ¾È°ú ºñÀüÀ» Á¦°øÇÑ´Ù”°í ¹àÇû´Ù.
¡ßºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® ¿ª·®À» Ŭ¶ó¿ìµå ÅëÇØ ‘±â¾÷ ÀÎÀûÀÚ¿ø °ü¸®’¿¡ Á¢¸ñ = À̹ø¿¡ ¹ßÇ¥µÈ ‘IBM Äɳػç ÅÅ·±Æ® ½ºÀ§Æ®’´Â IBMÀÇ ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® ¿ª·®À» Á÷¿øµéÀÇ ÀÎÀû °ü¸®¿¡ Á¢¸ñÇØ ºñÁî´Ï½º °¡Ä¡¸¦ Á¦°øÇØ ÁØ´Ù.
CHRO¿Í ÀÓ¿øÁøµéÀº Á÷¿øµéÀÌ À̸ÞÀÏ, Ä¿¹Â´ÏƼ, ÀÎÆ®¶ó³Ý, ¼Ò¼È Åø µî¿¡¼ ¸ÅÀÏ ¾ç»êÇÏ´Â ´Ù·®ÀÇ ºñÁ¤Çü µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®ÇØ ½ÇÇà °¡´ÉÇÑ À¯¿ëÇÑ Á¤º¸¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ ±Ù¹«°æ·Â, »çȸȰµ¿, º¸À¯ ½ºÅ³, ¼º°Ý, È°µ¿¿µ¿ª µîÀÇ ¹æ´ëÇÑ ÀڷḦ ºÐ¼®ÇØ Áö¿ª¿¡ »ó°ü¾øÀÌ ÃÖÀûÀÇ Á÷¿øÀ» ºñÁî´Ï½º¿¡ Áï½Ã ÅõÀÔ½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù.
¿Ó½¼ ÆÄ¿îµ¥À̼Ç(Watson Foundation)Àº µ¥ÀÌÅÍÀÇ ¼Ò½º³ª À¯Çü¿¡ »ó°ü¾øÀÌ ºÐ¼®À» ÅëÇØ ÅëÂû·ÂÀ» ½Ç½Ã°£À¸·Î Á¦°øÇØÁÖ´Â °í±Þ ºÐ¼® ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
À̸¦ ÅëÇØ ÇÙ½É Àη¿¡ ´ëÇÑ ½ÉÃþ ºÐ¼®ÀÌ °¡´ÉÇÏ°í, Á÷¿øµéÀÇ ÁÖµÈ °ü½É »çÇ×, ±â¾÷ ¹®È °³¼±À» À§ÇÑ ¿ä°ÇµéÀ» ºÐ¼®À» ÅëÇØ ½Ç½Ã°£À¸·Î ã¾Æ³¾ ¼ö ÀÖ´Ù.
‘IBM Äɳػç ÅÅ·±Æ® ½ºÀ§Æ®’ ´Â ¼Ò¼ÈÀ» È°¿ëÇØ ¿ì¼ö ÀÎÀçä¿ë(Talent Acquisition)µµ Áö¿øÇÑ´Ù.
IBMÀÇ Ã¤¿ë ±â¼ú, ¼Ò¼È¼Ò½Ì, Çൿ°úÇÐ ±â¹ÝÀÇ Æò°¡Á¤º¸¿¡ ±â¹ÝÇØ ÃÖ°í ÀÎÀç»ó ±¸ºÐ¹ý, ¿ì¼ö ÀÎÀç ¿µÀÔ°ú °ü¿© ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇÑ ÀλçÀÌÆ®¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù.
Á÷¿ø ±ÇÇÑ ºÎ¿©¿Í Á÷¿ø ¼º°ú ±Ø´ëȸ¦ À§ÇÑ ¼º°ú Æò°¡, ½Â°è °èȹ°ú º¸»ó °èȹ µî ‘ÀÎÀç ÃÖÀûÈ(Talent Optimization)’, Á÷¿øµéÀÌ °øÀ¯ÇÏ´Â ¹æ´ëÇÑ ¾çÀÇ Á¤º¸ºÐ¼®À» ÅëÇÑ ¿ì¼ö Á÷¿ø °ü¸®, º¸»ó, °è½Â °èȹ µî ÇÙ½É HR ÀÇ»ç°áÁ¤ Áö¿øÇÏ´Â ‘µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®(Data Analytics)’µµ ‘IBM Äɳػç ÅÅ·±Æ® ½ºÀ§Æ®’ÀÇ ÁÖ¿ä ±â´ÉÀÌ´Ù.
ÀÌ ¹Û¿¡µµ ‘IBM Äɳػç ÅÅ·±Æ® ½ºÀ§Æ®’´Â ¼Ò¼È ³×Æ®¿öÅ©(Social Networks) Áï Á÷¿øµé°£ ³×Æ®¿öÅ·À¸·Î ½Ç½Ã°£ ÇнÀ, Á¤º¸ °øÀ¯·Î Á÷¿ø ¿ª·® °È¿Í »ý»ê¼ºÀ» Çâ»ó½ÃÅ°°í, ±â¾÷ ³» HR ½Ã½ºÅÛ°ú ¿ëÀÌÇÑ ÅëÇÕ Áö¿øÇÏ´Â ‘µðÁöÅÐ °æÇè Ç÷§Æû(Digital Experience Platform)’µµ Á¦°øÇÑ´Ù.
ÀÌ ¿Ü¿¡µµ ±â¾÷µéÀº EDE(Exceptional Digital Experience) ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ±¸ÃàµÈ ‘IBM Ä¿³Ø¼ÇÁî(IBM Connections)’¸¦ ÅëÇØ Ã¤¿ë ÈÄ¿¡µµ Á÷¿øµéÀÌ Á¤º¸¸¦ °øÀ¯ÇÏ°í, ÀûÀýÇÑ Àü¹®°¡¸¦ ãÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇØ ÇнÀÀ» °¡¼ÓÈÇÏ°í »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù.
ƯÈ÷ SaaS ±â¹Ý Ŭ¶ó¿ìµå¿Í ¿¬°èµÅ È¿À²¼ºÀ» ³ô¿´´Ù.
Çѱ¹IBM ICS »ç¾÷ºÎ ÇÑÂù¼® ºÎÀåÀº “¼Ò¼È ºñÁî´Ï½º´Â Àλç, ¸¶ÄÉÆÃ, ¿µ¾÷, »óÇ°±âȹ µî ´Ù¹æ¸é¿¡ »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º °¡Ä¡¸¦ °¡Á®¿Ã ÇÙ½É ÀÚ¿ø”À̶ó¸ç “À̹ø Ä¿³ØÆ® 2014 Çà»ç¸¦ ÅëÇØ ¹ßÇ¥µÇ´Â ±Û·Î¹ú ¿ª·®À» ±¹³» ±â¾÷°ú °øÀ¯ÇØ ±¹³» ¼Ò¼È ºñÁî´Ï½º ½ÃÀåµµ ź·ÂÀ» ¹ÞÀ» ¼ö Àֱ⸦ ±â´ëÇÑ´Ù”°í ¹àÇû´Ù.
ÇÑÆí, IBMÀÌ 20¿©³â ÀüÅëÀÇ ·ÎÅͽºÇǾî(Lotusphere) ÄÁÆÛ·±½º¿Í Ä¿³ØÆ® ÄÁÆÛ·±½º¸¦ Çϳª·Î ÅëÇÕÇØ 2ȸ¸¦ ¸Â´Â Ä¿³ØÆ® 2014 ÄÁÆÛ·±½º´Â, IBMÀÇ °í°´, ºñÁî´Ï½º ÆÄÆ®³Ê, °³¹ßÀÚµéÀÌ ¸ð¿© ¼Ò¼È ºñÁî´Ï½º¸¦ À§ÇÑ ±â¼ú°ú µ¿Çâ¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸¸¦ ±³·ùÇÏ´Â ±¹Á¦ÀûÀÎ ÄÁÆÛ·±½º´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net
< ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |