¸ð¹ÙÀÏÀ» È°¿ëÇÑ ±â¾÷ÀÇ ¾÷¹«»ý»ê¼ºÀº ±×·¸Áö ¸øÇÑ ±â¾÷º¸´Ù Å©°Ô ´Ã¾î³ª´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
Çѱ¹IBM(´ëÇ¥ ¼È¸® À§-ÃßÀÌ)Àº 17ÀÏ º»»ç ¹ßÇ¥¸¦ Àοë, ¼¼°è 29°³ ±¹°¡¿¡¼ 8°³ÀÇ ´Ù¾çÇÑ ¾÷Á¾¿¡ Á¾»çÇÏ´Â 600¿© ¸íÀÇ Âü°¡ÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î Á¶»ç ºÐ¼®ÇÑ ‘¸ð¹ÙÀÏ ÁöÇâ ±â¾÷: Àü·«Àû ¾ÆÁ¨´Ù ¼ö¸³(The ‘Upwardly Mobile’ Enterprise: Setting the Strategic Agenda)’ º¸°í¼¸¦ ¹ßÇ¥, ÀÌ°°ÀÌ ¹àÇû´Ù.
À̹ø Á¶»ç´Â ±â¾÷ÀÌ °í°´°ú ¼ÒÅëÇÏ°í Çõ½ÅÀûÀÎ »óÇ°°ú ¼ºñ½º¸¦ °³¹ß, Ãâ½ÃÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ±Ùº»ÀûÀ¸·Î ¹Ù²Ù´Â µ¥ ÀÖ¾î ¸ð¹ÙÀÏ ±â¼úÀÇ µµÀÔÀÌ ¾î¶² ÇýÅÃÀ» µµÃâÇÒ ¼ö ÀÖ´ÂÁö¿¡ ´ëÇØ Â¤¾îºÃ´Ù.
ƯÈ÷ À̹ø Á¶»ç´Â ÀÌ¹Ì ±â¾÷ÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ ¿î¿µ ¹æÇâÀ» ºÐ¸íÈ÷ Á¤ÇÏ°í Ÿ»ç¿Í´Â Â÷º°ÈµÈ ÀÚ»çÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ Àü·«À» °¡Áö°í ÀÖ´Â ±â¾÷, Áï ‘¸ð¹ÙÀÏ Àü·« ¼±µµ±â¾÷’À» ´ë»óÀ¸·Î ÁøÇàµÆ´Ù.
Á¶»ç¿¡ ÀÀÇÑ ±â¾÷ÀÇ 73%°¡ ¸ð¹ÙÀÏ ÅõÀÚ·Î °¡½ÃÀûÀÎ È¿°ú¸¦ °Åµ×´Ù°í ÀÀ´äÇßÀ¸¸ç, 81%´Â ¸ð¹ÙÀÏÀÌ ÀÚ»çÀÇ »ç¾÷ Àü·«À» ±Ùº»ÀûÀ¸·Î ¹Ù²å´Ù°í ¹àÇû´Ù.
¸ð¹ÙÀÏ ±â¾÷°ú ±×·¸Áö ¸øÇÑ ±â¾÷µé°ú °ÝÂ÷¸¦ ¸Þ¿ì·Á¸é, ±â¾÷ÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ µµÀÔ¿¡ ÀÖ¾î ÇÙ½ÉÀûÀÎ Àå¾Ö¿ä¼ÒÀÇ ÇØ°á ¹æ¾È ¸ð»öÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î ¸¹Àº ±â¾÷ÀÌ ´Ù¼öÀÇ Çõ½Å °æ·Î¸¦ Ãß±¸Çϱâ À§ÇØ ¸ð¹ÙÀÏÀ» ÀÌ¿ëÇÏ´Â ¹Ý¸é, ¼±µÎ±â¾÷ Áß 62%´Â ±â¾÷ ¸ðµ¨ÀÇ Çõ½ÅÀ» À§ÇÑ ¸ð¹ÙÀÏ ÀÌ¿ë¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃá´Ù.
ÀÌ´Â °¡Ä¡»ç½½(Value chain)¿¡ ÀÖ¾î ±â¾÷ÀÇ ¿ªÇÒ Áï, ¸ð¹ÙÀÏÀ» ÅëÇØ ¾î´À ºÎºÐ¿¡¼ Çù·ÂÇÏ°í ¾î¶»°Ô È°µ¿ÇÒÁö¸¦ ÀçÁ¤ÀÇÇÔÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù.
Çѱ¹IBM GBS ÀÌÁ¤¹Ì Àü¹«´Â “¸ð¹ÙÀÏÀº ±â¾÷ÀÇ Çõ½Å°ú »óÈ£ ÀÎÅÍ·¢¼Ç(Interaction)À» »õ·Î¿î ¼öÁØÀ¸·Î ²ø¾î ¿Ã·Á ÁÙ °ÔÀÓÁÖÀÚ·Î ±ÞºÎ»óÇß´Ù”¸ç “´õ ÀÌ»ó ¸ð¹ÙÀÏÀ» ±âÁ¸ ºñÁî´Ï½º ¼ºñ½º¸¦ Àü´ÞÇÏ´Â ´Ü¼øÇÑ ±â±â ¶Ç´Â °Å·¡ ä³Î·Î Á¤ÀÇÇÏ´Â °ÍÀº ÀûÀýÇÏÁö ¾Ê´Ù. ±â¾÷Àº ºñÁî´Ï½º ¼ºÀå°ú ¹ßÀü ¹× ´ë°í°´ ¼ºñ½º¿¡ ÀÖ¾î ¸ð¹ÙÀÏ¿¡ ¿ì¼± ¼øÀ§¸¦ µÎ°í À̸¦ Àû±Ø È°¿ëÇÏ¿© ÀçÁ¤ÀÇÇØ¾ß ÇÒ °Í”À̶ó°í ÀüÇß´Ù.
¡ß¸ð¹ÙÀÏÀ» ÃÖ¿ì¼± °úÁ¦·Î »ï°í µµÀü¿¡ ´ëó = ±â¾÷Àº µ¿Á¾ »ê¾÷ÀÇ ´Ù¸¥ ±â¾÷°ú ºñ±³ÇØ ¿ì¿ùÇϰųª ¾Õ¼± ¸ð¹ÙÀÏ Àü·«À» °¡Áö°í ÀÖ´Ù°í »ý°¢ÇÏ´Â ±â¾÷Àº 20%¿¡ ºÒ°úÇÑ ¹Ý¸é, ÀÚ»çÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ Àü·«ÀÌ3³â ÈÄ¿¡´Â ´Ù¸¥ ±â¾÷º¸´Ù ¾Õ¼³ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇÏ´Â ±â¾÷Àº 44%·Î 2¹è°¡ ³Ñ´Â´Ù.
¸ð¹ÙÀÏ ¼±µµ±â¾÷Àº ‘BYOD(Bring Your Own Device)’ Àü·«¿¡ ÁÖ¸ñÇÒ ¸¸ÇÑ ÅõÀÚ¸¦ ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¼±µµ±â¾÷ÀÌ ³»ºÎ Á÷¿ø¿¡ ´ëÇÑ BYOD Àü·«À» äÅÃÇÒ °¡´É¼ºÀÌ ´Ù¸¥ ±â¾÷º¸´Ù µÎ ¹è ÀÌ»ó ³ôÀº°¡ Çϸé(66% ´ë 32%), ÀÌ·± ÇÁ·Î±×·¥À» ¼º°øÀûÀ¸·Î À̲ø±â À§ÇØ ¹®¼ÈµÈ Á¤Ã¥°ú IT Áö¿ø µîÀ» Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ±â¾÷ÀÌ BYOD¸¦ È¿°úÀûÀ¸·Î Áö¿øÇϱâ À§Çؼ± ´ÜÁö ¾î¶² Á¾·ùÀÇ ±â±â¸¦ Áö¿øÇÒ °ÍÀΰ¡ º¸´Ù ¸ÕÀú °í°´ ¼ºñ½º °³¼±À» À§ÇÑ ¾Û Á¢±Ù µî°ú °°Àº ´Ù¾çÇÑ ¸ð¹ÙÀÏ ÀÌ¿ë »ç·Ê¸¦ °í·ÁÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
¡ß¸ð¹ÙÀÏ Àü·« ¸®´õ·ÎºÎÅÍ ºñÁî´Ï½º Çõ½Å ½Àµæ = ¸ð¹ÙÀÏ Àü·« ¼±µµ±â¾÷À¸·Î ºÐ·ùµÇ´Â ±Û·Î¹ú ±â¾÷Àº Àüü±â¾÷ Áß ¾ÆÁ÷ 14%·Î ¼Ò¼ö¿¡ ºÒ°úÇÏ´Ù.
¸ð¹ÙÀÏ ¿ª·® µµÀÔ°ú °ü·ÃÇÑ ¼¼ °¡Áö µµÀü»çÇ×Àº ¡ã±âÁ¸¿¡ ±¸ÃàµÈ ½Ã½ºÅÛ°ú ¸ð¹ÙÀÏ ¾Û ÅëÇÕ(54%) ¡ã¸ð¹ÙÀÏ ±â±â ¾Û¿¡ ¿£µå-Åõ-¿£µå º¸¾È ¼Ö·ç¼Ç »ç¿ë(53%) ¡ãÀû´çÇÑ ±â°£ ³» ±â¼ú°ú ¸ð¹ÙÀÏ ±â±â º¯È¿¡ ´ëó(51%)ÀÌ´Ù.
¸ð¹ÙÀÏ Àü·« ¼±µµ±â¾÷Àº ºÐ¼®, ¼Óµµ, ÅëÇÕ, º¸¾È µîÀÇ ¿©·¯ °¡Áö ¸é¿¡¼ ¶Ù¾î³ª´Ù.
Á¶»ç¿¡ ÀÀÇÑ ¼±µµ±â¾÷ÀÇ ¾à 70%´Â Á¤Çü ¶Ç´Â ºñÁ¤Çü ¸ð¹ÙÀÏ µ¥ÀÌÅÍ ÇØ°á, ´Ù·® µ¥ÀÌÅÍÀÇ Ã³¸®, ¸ð¹ÙÀÏ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®, µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ±âÃÊÇÑ Á¶Ä¡ µîÀÇ ºÎºÐ¿¡¼ È¿°úÀûÀ̶ó°í ¹àÇû´Ù.
¼±µµ±â¾÷¿¡ ¼ÓÇÏÁö ¾Ê´Â ÀÀ´äÀÚ Áß À§¿Í °°Àº À̽´¿¡ ´ëóÇÒ Áغñ°¡ µÈ ±â¾÷Àº 37% ¹Ì¸¸ÀÌ´Ù.
È¿°úÀûÀÎ ¸ð¹ÙÀÏ È¯°æÀÇ ÇÙ½ÉÀûÀÎ °Á¡ Áß Çϳª´Â À§Ä¡¿Í °ü°è¾øÀÌ °í°´ ¼ºñ½º¸¦ À§ÇÑ Á¤º¸¿Í ÅëÂû·ÂÀ» ½Ã±â ÀûÀýÇÏ°Ô Àü´ÞÇÑ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.
ÀÀ´äÀÚÀÇ 58%´Â ¾÷¹« »ý»ê¼º Çâ»óÀ» À§ÇÑ ¸ð¹ÙÀÏ »ç¿ë¿¡ ÀÖ¾î ‘°í°´ ÀÀ´ä½Ã°£ ´ÜÃà’À» ÇÙ½ÉÀûÀÎ ÇýÅÃÀ¸·Î ²Å¾Ò´Ù.
¼±µµ±â¾÷ÀÇ 78%(±× ¿Ü ±â¾÷ÀÇ 44%)´Â Á÷¿øÀÌ »ç¹«½Ç ¹Û¿¡¼ ÀÏÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ¸¦ ´Ã¸± °èȹÀÌ´Ù.
¸ð¹ÙÀÏ Àü·« ¼±µµ±â¾÷Àº Àڻ簡 ´Ù¸¥ ±â¾÷°ú ºñ±³ÇØ º¸´Ù ´õ ¼º°øÀûÀÎ °á°ú¸¦ µµÃâÇÏ´Â ºÐ¾ß·Î ÅëÇÕÀ» ²Å¾Ò´Ù.
¼±µµ±â¾÷ÀÇ 70% ÀÌ»óÀÌ ´Ù¸¥ ½Ã½ºÅÛ°ú ȣȯ¼º, ¿ÜºÎ ¶Ç´Â Ŭ¶ó¿ìµå Á¦°ø µ¥ÀÌÅÍ ¼ºñ½º¸¦ À§ÇÑ API ÀÌ¿ë, ¼ºñ½º ÁöÇâÀûÀÎ ¾ÆÅ°ÅØó Á¦°ø, ½Ã½ºÅÛ/±â±â °£ Á¤º¸°øÀ¯ ´Þ¼º¿¡ ¼º°øÇß´Ù´Â Æò°¡¸¦ ³»·È´Ù.
±× ¿Ü ±â¾÷¿¡¼´Â ±×·± °ú¾÷¿¡¼ ¼º°øÀûÀ̾ú´Ù°í º¸°íÇÑ ºñÀ²ÀÌ 40% ¹Ì¸¸ÀÌ´Ù.
¸ð¹ÙÀÏ Àü·« ¼±µµ±â¾÷ÀÇ 79%´Â ¸ð¹ÙÀÏ ±â±â¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ´Â Á÷¿øÀ» À§ÇØ ¹®¼ÈµÈ Á¤Ã¥À» °®Ãß°í ÀÖ´Ù°í º¸°íÇØ ¸ð¹ÙÀÏ ¿ª·®¿¡ ÀÖ¾î º¸¾È È®º¸ÀÇ Á߿伺À» ÀνÄÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù(±× ¿Ü ±â¾÷Àº 48%).
¼±µµ±â¾÷Àº Àü¹ÝÀûÀ¸·Î µ¥ÀÌÅÍ º¸È£, ¿¬°á¼º º¸¾È, ±â±â °ü¸® µîÀ» ¿ì¼±ÀûÀ¸·Î Áß½ÃÇÏ¸é¼ ¸ð¹ÙÀÏ º¸¾È À̽´ÀÇ ÇØ°á¿¡ º¸´Ù ´õ È¿°úÀûÀÌ´Ù.
¡ßÀ̵¿¼º¿¡¼ ¾Õ¼°¡´Â ±ÝÀ¶»ê¾÷ = ±ÝÀ¶»ê¾÷°ú ´Ù¸¥ »ê¾÷ Á¾»çÀÚµéÀÇ ´ë´äÀ» ºñ±³ÇØ º¸¸é ±ÝÀ¶»ê¾÷ÀÌ À̵¿¼ºÀ» ¾ó¸¶³ª Áß½ÃÇÏ´ÂÁö¸¦ Àß ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î ÀºÇàÀÇ 51%°¡ ¸ð¹ÙÀÏ Àü·«¿¡¼ °¡½ÃÀûÀÎ ROI¸¦ µµÃâÇÑ ¹Ý¸é ´Ù¸¥ »ê¾÷Àº 34%¿¡ ºÒ°úÇß´Ù.
Àü¹ÝÀûÀ¸·Î ±ÝÀ¶»ê¾÷¿¡¼ ¾÷¹« »ý»ê¼º Çâ»ó Ãø¸é¿¡ ÀÖ¾î ÀºÇàÀÌ ´Ù¸¥ ¾÷Á¾¿¡¼ ±â¾÷°ú Â÷À̸¦ º¸ÀÌ´Â ¸î¸î ºÐ¾ß´Â ³»ºÎÇù¾÷ °³¼±, ÆǸÅÀηÂÀÇ Áö¿ø Åø Á¦°ø, Á÷¿øÀÇ ¼¿ÇÁ¼ºñ½º °¡´ÉÈ °³¼±À» À§ÇÑ ¸ð¹ÙÀÏ ÀÌ¿ë¿¡ Ä¡ÁßÇÑ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.
¸ð¹ÙÀÏ Àü·« ¼±µµ±â¾÷°ú ºñ±³ÇØ ÀºÇàÀº BYOD µµÀÔ¿¡ ÀÖ¾î °³¼±ÀÇ ¿©Áö°¡ ÀÖ´Ù.
Á¶»ç °á°ú ¼±µµ±â¾÷ÀÇ 66%´Â BYOD¸¦ ÀÌ¹Ì µµÀÔÇß´Ù°í ÀÀ´äÇÑ ¹Ý¸é ÀºÇà¿¡ Á¾»çÇÏ´Â ÀÀ´äÀÚÀÇ37%¸¸ÀÌ BYOD¸¦ äÅÃÇß´Ù°í ´äÇß´Ù.
ÇÑÆí, À̹ø Á¶»ç´Â ¼¼°è 29°³ ±¹°¡¿¡¼ 8°³ÀÇ ´Ù¾çÇÑ »ê¾÷¿¡ Á¾»çÇÏ´Â 600¿© ¸íÀÇ ÀÀ´äÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ¿Â¶óÀÎ ¼³¹®Á¶»ç¿Í 30¿©°ÇÀÇ ´ë¸é Á¶»ç¸¦ ½Ç½ÃÇß´Ù.
ÀÀ´äÀÚµéÀº ´Ù¾çÇÑ ±â´É, »ê¾÷, Áö¿ªÀ» ´ëÇ¥ÇÏ¸ç ´ë¸é Á¶»ç´Â IBM ±â¾÷°¡Ä¡¿¬±¸¼Ò¿Í Á¶»ç ÆÄÆ®³ÊÀÎ ¿Á½ºÆ÷µå ÀÌÄÚ³ë¹Í½º(Oxford Economics)°¡ ÇÔ²² ÁøÇàÇß´Ù.
º¸°í¼¿¡ ´ëÇÑ »ó¼¼ Á¤º¸´Â http://ibm.co/mobileibv¿¡¼ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net
< ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |