Áö³ÁÖ ÀÚ¹Ù ÇÁ·¹ÀÓ¿öÅ© PoC ¿Ï·á
ÀºÇàÀÇ Àü·«Àû ºÐ¼® ±â¹Ý Á¤º¸°è °³ÆíÀ» ÃßÁøÁßÀÎ ´ë±¸ÀºÇà(ÀºÇàÀå ÇÏÃá¼ö) Á¤º¸°è½Ã½ºÅÛ °íµµÈ »ç¾÷Àº Çѱ¹IBM, LG CNS, SK C&C µî 3°³ »ç¾÷ÀÚ °æÀïÀ¸·Î ¾ÐÃàµÆ´Ù.
Áö³ 13ÀÏ ´ë±¸ÀºÇàÀº ÀÌ°°ÀÌ Á¦¾È¼ Á¢¼ö¸¦ ¿Ï·áÇÏ°í, ÀÌµé ¾÷ü¸¦ ´ë»óÀ¸·Î Á¦¾È¼³¸íȸ ÀÏÁ¤À» ÃßÈÄ ÅëÁöÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
ÀÌ¿¡ ¾Õ¼ ´ë±¸ÀºÇàÀº Áö³ 6ÀÏ ¸¶ÄÉÆà ¹× CRM Àü·«°úÁ¦ ¼öÇà¾÷ü·Î E&Y, Çѱ¹IBM µî 2°³»çÀÇ Á¦¾È¼¸¦ Á¢¼öÇß°í, PMO´Â E&Y ´Üµ¶ Á¦¾ÈÀ¸·Î ÀÌ·ïÁ³´Ù.
´ë±¸ÀºÇà Ȳº´¿í ºÎÀåÀº “´Üµ¶Á¦¾ÈÀÇ °æ¿ì, Á¦¾È¼ ¹× Á¦¾È¼³¸íȸ Æò°¡Á¡¼ö°¡ ´ë±¸ÀºÇà °¡À̵å¶óÀο¡ ¹ÌÄ¡Áö ¸øÇÒ °æ¿ì ÀçÁ¦¾È ÀÛ¾÷¿¡ ³ª¼³ ¿¹Á¤”À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
¡ßÀÚ¹Ù ÇÁ·¹ÀÓ¿öÅ© PoC °¡Á® = ´ë±¸ÀºÇà Á¤º¸°è °íµµÈ´Â ÀÚ¹Ù ±â¹Ý À¯´Ð½º½Ã½ºÅÛ, RDB·Î °³¹ßµÇ°í »ç¿ëÀÚ È¯°æÀº À¥À¸·Î ±¸¼ºµÈ´Ù.
À̸¦ À§ÇØ ´ë±¸ÀºÇàÀº Áö³ÁÖ Çѱ¹IBM, LG CNS, SK C&C µî 3°³»ç°¡ º¸À¯ÇÑ ÀÚ¹Ù ÇÁ·¹ÀÓ¿öÅ©¿¡ ´ëÇÑ PoC¸¦ °¡Á³´Ù.
À̹ø PoC´Â °Å·¡°øÅë, ÀÎÅÍÆäÀ̽º, °Å·¡Á¦¾î, ¹èÄ¡, °ËÁõÇ׸ñ, ¹èÄ¡, ¸ð´ÏÅ͸µ, ±ÇÇÑ°ü¸®, °³¹ßµµ±¸, ÆÐÅ°Áö Ưȱâ´É µî ÃÑ 42°³ Ç׸ñ¿¡ °ÉÃÄ ÀÌ·ïÁ³´Ù. <±×¸² ‘´ë±¸ÀºÇà Á¤º¸°è ÇÁ·¹ÀÓ¿öÅ© PoC °ËÁõ Ç׸ñ’ ÂüÁ¶>
|
|
|
¡ã ±×¸² ‘´ë±¸ÀºÇà Á¤º¸°è ÇÁ·¹ÀÓ¿öÅ© PoC °ËÁõ Ç׸ñ’ |
¿¹¸¦ µé¾î °Å·¡°øÅë °ü·Ã, ¡ã´ë·®ÀÚ·áÀÇ È¸éÁ¶È¸ ±â´É ¹× ´ë¿ë·® µ¥ÀÌÅͼ ó¸® ¹æ¹ý ¡ã´Ù¾çÇÑ °øÅë À¯Æ¿¸®Æ¼ ¹× ÄÚµå°ü¸® ±â´É(ÀÏÀÚ, String µî) ¡ãÆ®·£Àè¼ÇÀÇ ACID(¿øÀÚ¼º,ÀÏ°ü¼º,°í¸³¼º,Áö¼Ó¼º) Áö¿ø ¹× °Å·¡Á¾·á ½Ã Ä¿¹Ô(Commit) ó¸® ¶Ç´Â Àå¾Ö ½Ã ·Ñ¹é(RollBack) ó¸® ±â´É µî °³³äÀ» ±¸ÇöÇÏ´Â µ¥ ÁýÁßÇß´Ù.
ÀºÇàÃøÀº ÀÌ PoC °á°ú¸¦ ¹Ý¿µ, ÀÚ¹Ù ÇÁ·¹ÀÓ¿öÅ©¸¦ ¼±Á¤ÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
¡ß±ÝÀ¶SI ¾ÈÇÑ´Ù´ø IBM Çຸ¿¡ ‘ÁÖ¸ñ’ = ´ë±¸ÀºÇà »ç¾÷¿¡ ÀÖ¾î Çѱ¹IBMÀÇ Àû±Ø¼ºÀº ´Ù¼Ò Àǿܶó´Â °Ô ¾÷°è ¹ÝÀÀÀÌ´Ù.
2010³â ±¹¹ÎÀºÇà Â÷¼¼´ë ¿Ï·á ÀÌÈÄ, »ç½Ç»ó ±¹³» SI¸¦ Á¢¾ú´Ù´Â Çѱ¹IBMÀÌ ÃÖ±Ù ºòµ¥ÀÌÅÍ µî ±ÝÀ¶±Ç Á¤º¸°è »ç¾÷¿¡ Àû±Ø¼ºÀ» º¸ÀÌ°í ÀÖ´Â °Í.
´ë±¸ÀºÇàÀÇ °æ¿ì, ÄÁ¼³ÆÃÀ» ½ÃÀÛÀ¸·Î Áö³ÁÖ ÀÚ¹Ù ÇÁ·¹ÀÓ¿öÅ© PoC, ¸¶ÄÉÆà ¹× Àü·«°úÁ¦ ¼öÇàÁ¦¾È¿¡ SI Á¦¾È±îÁö Á¤º¸°è »ç¾÷ Àü¹æÀ§¿¡ ³ª¼´Â ¸ð¾ç»õ´Ù.
¾óÇÍ ´ë±¸ÀºÇà Á¤º¸°è »ç¾÷ÀÌ Çѱ¹IBMÀ» À§ÇÑ »ç¾÷ó·³, Á¦¾È°úÁ¤ Àüü¿¡ IBMÀÌ ±í¼÷ÀÌ °³ÀÔµÈ °Íó·³ º¸ÀδÙ.
ÀºÇà ¹× ¾÷°è¿¡¼´Â IBM ´ë±¸Áö»ç°¡ ¿µ¾÷¿¡ Àû±Ø¼ºÀ» º¸ÀÎ °á°ú·Î ÆÄ¾Ç ÁßÀÌ´Ù.
¡ßÁÖ¿ä °³¹ß ¹üÀ§´Â = ´ë±¸ÀºÇà Á¤º¸°è °íµµÈ °³¹ß¹üÀ§´Â ¿À´Â 2015³â 8¿ù±îÁö ´Ü°èÀûÀ¸·Î ¿ÀÇÂÇÒ ´ë±¸ÀºÇà Á¤º¸°è °³¹ßÀº ¡ã¸¶ÄÉÆà ¹× CRM ºÎ¹® ¡ãIT±¸Ãà ºÎ¹®À¸·Î ³ª´² °³¹ßµÈ´Ù.
¸¶ÄÉÆà ¹× CRM »ç¾÷¹üÀ§´Â ¡ãCRM ¿î¿µÃ¼°è Çõ½Å ¡ãCRM ºÐ¼®Ã¼°è ±¸Ãà ¡ãCRM ½ÇÇàü°è °íµµÈ µî 3°³ Ä«Å×°í¸®¿¡¼ ÃßÁøµÈ´Ù.
IT±¸ÃàºÎ¹®¿¡ ÀÖ¾î ´ë±¸ÀºÇàÀº ¡ãCRM½Ã½ºÅÛ °íµµÈ ¡ãÁ¤º¸°è Æ÷ÅнýºÅÛ ¡ãEDW ¡ãºòµ¥ÀÌÅÍ ¡ãµ¥ÀÌÅÍ Àü·«Ã¼°è ¼ö¸³ µîÀÌ °³¹ß ´ë»óÀÌ´Ù.
CRM °íµµÈ °ü·Ã ´ë±¸ÀºÇà IT ±¸Ãà ´ë»óÀº ½Ç½Ã°£ ¸¶ÄÉÆÃ(¸¶ÄÉÆà Çãºê), Ä·ÆäÀΰü¸®½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà, °¢Á¾ ·ê ¸ðµ¨±â¹Ý Á¤º¸¸¦ È°¿ëÇÑ CRMÁ¤º¸ Á¦°ø ÀÎÇÁ¶ó, °£Æí À繫¼³°è ¹× Á¦¾È¼ ±â´É·¿µ¾÷È°µ¿ ¸ñÇ¥¼³Á¤ ¹× °á°ú°ü¸®, ´Ù¾çÇÑ Á¢ÃËä³ÎÀÇ È¿°úÀûÀÎ È°¿ë°ú °ü¸®¸¦ À§ÇÑ UMS ±¸Ãà, ±â¾÷CRM Áö¿øÀ» À§ÇÑ ¿ÜºÎ ½Å¿ëÁ¤º¸ Á¶È¸(¸¶ÄÉÆà ¸Ê) °³¹ß µîÀÌ´Ù.
ÀºÇà Àü Á÷¿øÀÌ °¡Àå ½ÉµµÀÖ°Ô µé¿©´Ù º¼ ‘Á¤º¸°è Æ÷ÅнýºÅÛ’Àº »ç¿ëÀÚ °èÃþº° ¸ÂÃãÇü ¼ºñ½º ¹× ÀÇ»ç°áÁ¤Áö¿ø Á¦°ø, Á¤Çü/ºñÁ¤Çü ºÐ¼® ½Ã½ºÅÛ ¹× º¸°í¼ °ü¸®½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà µîÀÌ °³¹ß ´ë»óÀÌ´Ù.
´ë±¸ÀºÇà EDW´Â ´Ù¾çÇÑ ¿øõ µ¥ÀÌÅÍ È®º¸¿Í ÀüÇà °üÁ¡ÀÇ µ¥ÀÌÅÍ ÅëÇÕ, ½Ç½Ã°£ ¸¶ÄÉÆÃÀ» Áö¿øÇÏ´Â RDW(Real-time DW), Á¤º¸ÀÇ È¿À²Àû È°¿ëÀ» À§ÇÑ ADW(Analytical DW) ±¸ÃàÀ¸·Î ¿ä¾àµÈ´Ù.
ÀºÇàÃøÀÌ ÃßÁøÇÏ´Â ºòµ¥ÀÌÅÍ ¸ðµ¨Àº ³»ºÎ Á¤Çü·ºñÁ¤Çü µ¥ÀÌÅÍ ¹× ¿ÜºÎ Á¤Çüµ¥ÀÌÅÍ ±â¹Ý ÀÎÇÁ¶ó¸¦ ½ÃÀÛÀ¸·Î ºòµ¥ÀÌÅÍ ¸ðµ¨À» È°¿ëÇÑ ¸¶ÄÉÆà Áö¿ø ±¸Çö±îÁö Àü¹æÀ§ ÇüÅ·Π±¸ÃàµÉ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net
< ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |