한국컴퓨웨어(대표 서진호 www.compuware.co.kr)는 15일 ‘컴퓨웨어APMaaS’가 4G LTE 무선 네트워크를 사용하는 모바일 웹 애플리케이션에 대한 성능 모니터링을 지원한다고 밝혔다.

미국의 시장조사업체 컴스코어(ComScore) 조사에 따르면, 5명 중 4명의 소비자가 스마트폰을 이용해 물건을 구매하거나 모바일 뱅킹을 이용하고 있는 것으로 조사됐다.

컴퓨웨어 APMaaS는 하나의 솔루션으로 실제 사용자 및 가상 사용자의 관점에서 사용자 경험을 최적화하고 성능, 가용성 및 서비스 수준을 관리하는 작업을 단일 온디맨드(요청시 바로 처리) 플랫폼에서 빠르고 신속하게 구축할 수 있도록 지원하는 솔루션이다.

컴퓨웨어 APMaaS 가상 유저 모바일 4G LTE 지원은 우선 4G LTE 커버리지를 지원하는 모바일 네트워크 확장이 가능하다.

이같은 강점을 활용, 컴퓨웨어는 북미 지역의 AT&T, 버라이즌(Verizon), 스프린트(Sprint)의 4G LTE 네트워크를 추가했다.

전세계 20여 개국과 53개의 이동 통신사로 모니터링 범위를 확대, 모바일 웹 성능 진단의 정확도를 높였다.

APMaaS는 모바일 성능에 대한 심층적인 근본 원인을 분석한다.

모바일 웹 성능 저하의 근본 원인을 분석하고 심층적인 가시성을 제공, 신속하게 문제를 해결할 수 있도록 돕는다.

신호 강도 변화 및 네트워크 유형 변경, 대역폭 등과 연계하여 문제를 분석하고, 퓨어패스(PurePathTM) 및 퓨어스택(PurePathTM) 기술을 기반으로 심층적인 트랜잭션 추적을 통해 엔드-투-엔드 트랜잭션에 대한 가시성을 제공한다.

즉 애플리케이션에 발생한 문제가 코드부터 비롯되는 경우 전체 코드 단위에 대한 가시성을 바탕으로 문제를 해결할 수 있도록 지원한다.

HTML5, SPDY, W3C에 대한 모니터링도 지원한다. HTML5를 비롯해 구글 SPDY 프로토콜을 지원하고 W3C 내비게이션 지수를 수집하는 등 클라이언트 단의 최신 기술에 대한 통찰력을 제공한다.

이 밖에도 최신 기능을 통해 강화된 컴퓨웨어의 솔루션은 기업에서 매출을 발생시키는 웹 자산이 서로 다른 지역의 3G 및 4G 통신망을 사용하는 여러 가지 기기에서 최적의 성능을 발휘하는 지에 대해 보다 정확하고 문제 발생 전에 성능을 확인할 수 있도록 지원한다.

특히 모바일 웹 애플리케이션의 가용성 및 성능 유지상태를 모니터링할 수 있을 뿐만 아니라 실시간의 액셔너블(actionable) 대시보드를 간단하게 클릭하는 것만으로 문제의 근본원인을 정확히 파악할 수 있도록 돕는다.

기업에서는 이를 통해 문제해결시간(MTTR)을 단축시킬 수 있다.

<김동기 기자>kdk@bikorea.net