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컴퓨웨어, AA-NPM, UEM 출시애플리케이션 인지형 네트워크 성능 모니터링 제공
김동기 기자  |  kdk@bikorea.net
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승인 2013.08.02  02:44:24
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한국 컴퓨웨어(대표 서진호 www.compuware.co.kr)는 31일 본사 발표를 인용, 애플리케이션 인지형 네트워크 성능 모니터링(Application-Aware Network Performance Monitoring 이하 AA-NPM)및 사용자 경험관리(User Experience Management 이하 UEM)을 출시했다고 밝혔다.

컴퓨웨어 APM은 웹, 미들웨어, 데이터베이스, 네트워크 단 및 패키지형 애플리케이션 환경에서 애플리케이션 성능과 최종 사용자 경험에 영향을 미치는 문제를 IT부서에서 즉각적으로 파악하고 문제 구간을 파악할 수 있도록 지원한다.

AA-NPM 및 UEM을 통해 새롭게 추가된 컴퓨웨어 APM의 기능은 우선, 시트릭스 젠앱(Citrix XenApp) 및 젠데스크톱(XenDesktop) 분석이 추가됐다.

개별 사용자 및 애플리케이션, 트랜잭션을 자동으로 식별하고 관련 네트워크 인프라와 성능 상관 관계를 분석한다.

시트릭스의 프론트엔드와 벡엔드 애플리케이션 트래픽을 분석함, IT 부서에서 어떤 사용자가 어느 지점에서 무슨 이유로 성능 이슈를 경험했는지 확인할 수 있도록 돕는다.

SAP 분석을 확대한다.

SAP에 인증된 컴퓨웨어 APM은 자동으로 SAP 트랜잭션 및 사용자를 탐지, IT 부서에서 전체 SAP 환경의 애플리케이션 및 인프라 이슈를 파악하고 사용자 성능에 미치는 영향을 즉시 확인할 수 있도록 지원한다.

트랜잭션 암호화를 지원하는 SAP의 시큐어 네트워크 커뮤니케이션(Secure Network Communications, 이하 SNC)이 확산되는 추세에 맞춰 컴퓨웨어는 업계에서 유일하게 SAP T-코드 레벨의 가시성을 통해 SNC를 지원한다.

오라클 E-비즈니스 스위트 인텔리전스를 강화한다.

자동화 된 멀티 레벨 리포팅을 통해 오라클 E-비즈니스 스위트(Oracle E-Business Suite)의 성능에 대한 정보를 제공하며, 네트워크 품질 이슈 및 서버 응답 속도에 영향을 받는 비즈니스 프로세스를 탐색한다.

개별 사용자 및 트랜잭션 자동 탐지 기능을 통해 ‘오라클 폼(Oracle Forms)’ 및 웹 인터페이스에 적용 가능한 오류 보고서를 제공한다.

통합 가상 유저 모니터링도 제공된다.

고메즈 성능 네트워크 (Gomez Performance Network)를 통한 전방위적인 성능 모니터링이 AA-NPM 및 UEM 대시보드에 적용돼 성능 및 가용성의 엔드-투-엔드 가시성을 제공한다.

APM 통찰력을 위한 모바일 애플리케이션도 지원된다.

AA-NPM 및 UEM 대시보드는 현재 아이폰, 아이패드 및 안드로이드 기반 모바일 기기에서 사용할 수 있다.

IT 부서에서는 이를 통해 언제 어디에서나 각종 상태 정보 및 주요 서비스 지표에 실시간으로 접근할 수 있다.

예를 들어, 외환 거래 서비스를 제공하고 있는 오픈 딜러 익스체인지(Open Dealer Exchange)는 단 1초의 다운타임도 허용되지 않는다.

오픈 딜러 익스체인지의 인프라 관리자 롭 세이어 (Rob Sayre)는 “모든 순간에 대한 성능 이슈가 단 몇 분 이내에 탐지, 분석을 거쳐 해결돼야 한다. 애플리케이션 인지형 네트워크 성능 모니터링은 고객들에게 최고의 성능과 빠른 응답시간을 보장, 신속하게 문제를 진단하고 해결할 수 있도록 돕는다. 새로운 분석 기능이 추가된 컴퓨웨어 APM 모바일 애플리케이션을 통해 언제 어디에서나 애플리케이션 성능을 확인해 높은 비용이 소요되는 성능 이슈를 차단 및 방지하고 시장에서 경쟁력을 강화할 수 있었다”고 말했다.

컴퓨웨어 APM은 네트워크를 패시브방식으로 모니터링하여 레이턴시 및 패킷 손실율 등의 데이터를 확보함으로써 과부화를 피하고 손쉬운 구축 모델을 제공한다.

VDI, WAN 최적화 및 VoIP 측정을 지원해 웹 프로토콜, SAP, 오라클, SQL, 시트릭스, 서너(Cerner), EPIC, 어도비, MS 셰어포인트(SharePoint), LDAP 등 주요 엔터프라이즈 환경의 애플리케이션 계층에 대한 통찰력을 제공한다.

컴퓨웨어 APM 사업부 제품 관리를 총괄하는 스티브 택(Steve Tack) 부사장은 “컴퓨웨어가 새롭게 선보이는 이 솔루션은 전통적인 모니터링에 사용되는 TCP 및 플로우 기반 데이터 수집 이상의 기능을 제공한다. 애플리케이션 단의 정보는 자사 고유의 분석 기술 덕분에 가능한 것으로,애플리케이션 네트워크 성능간의 상관관계를 밝혀 사용자들은 네트워크가 전체 사용자 경험에 미치는 영향을 정확히 이해할 수 있다. 즉 비즈니스에 문제가 발생하기 전에 이슈를 차단, 기업 경쟁력을 높일 수 있다”고 말했다.

<김동기 기자>kdk@bikorea.net

 

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