ITÀü¹®±â¾÷ ÀμºÁ¤º¸(´ëÇ¥ ¿øÁ¾À± www.insunginfo.co.kr)´Â ‘±Â¸ð´×½ÅÇÑÁõ±Ç(www.goodi.com) °í°´Áö¿ø¼¾ÅÍ ½Ã½ºÅÛ °³¼±»ç¾÷’ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ¼º°øÀûÀ¸·Î ±¸Ãà, ¿ÀÇÂÇÏ¿´´Ù°í 24ÀÏ ¹àÇû´Ù.
À̹ø ÇÁ·ÎÁ§Æ®´Â ½Ã½ºÄÚ IPCC ¼Ö·ç¼ÇÀ» ÀÌ¿ëÇØ IP ±â¹ÝÀÇ Ã·´Ü °í°´¼¾Å͸¦ ±¸ÃàÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î, Áö³ 6¿ùºÎÅÍ ½ÃÀÛÇÏ¿© ¿Ã 1¿ù±îÁö ¼º°øÀûÀ¸·Î ½Ã½ºÅÛ ±¸ÃàÀ» ¿Ï·á, ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¿î¿µ¿¡ µé¾î°¬´Ù.
±Â¸ð´×½ÅÇÑÁõ±ÇÀº ±âÁ¸ ½Ã½ºÅÛÀ» È®Àå/ÅëÇÕ/ºÐ»êÀÌ ÀÚÀ¯·Î¿î IP ±â¹ÝÀÇ ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î À籸ÃàÇÏ¿© ¿µ¾÷Á¡ÀÇ °í°´¹®ÀǸ¦ °í°´¼¾ÅÍ·Î ÅëÇÕ, È£ÁýÁßÈ ±¸ÇöÀ» ÅëÇØ ±âÁ¸ ¿µ¾÷½Ã½ºÅÛÀÇ »ý»ê¼ºÀ» Çâ»ó½ÃÅ°°í °í°´¼¾ÅÍ ¿î¿µÀÇ È¿À²ÀûÀÎ °³¼±À» ÀÌ·ç¾î ¹Ì·¡ ÁöÇâÀûÀÎ ±ÝÀ¶¼¾ÅÍ·ÎÀÇ ±â¹ÝÀ» ¸¶·ÃÇÏ°Ô µÆ´Ù.
À̹ø ÇÁ·ÎÁ§Æ®·Î ´Ù¾çÇÑ À¯Çüº° ÄÝ Ã³¸® ÇÁ·Î¼¼½º ¼ö¸³ ±â´ÉÀ» Áö¿øÇÏ°í ½Ç½Ã°£À¸·Î ÇØ´ç ÄÝÀÇ Ã³¸® »óÅ ¹× ÄÝ Åë°è¸¦ ¸ð´ÏÅ͸µ ºÐ¼® Á¦°øÇÏ¿© ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µÀÇ Æí¸®¼ºÀ» °ÈÇß´Ù. ¶Ç HTS(Home Trading System) ÇÁ·Î±×·¥ÀÎ Goodi¿Í ¿¬°èµÈ »ó´ã ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» ½Å±Ô °³¹ßÇÏ¿© »ó´ã¿ø ¹× ¿î¿µÀηÂÀÇ ¾÷¹« È¿À²¼ºÀ» Áõ´ë, °í°´¼ºñ½º¸¦ ÇÑÃþ °³¼±½ÃÄ×´Ù.
ƯÈ÷ ±âÁ¸ ¾Æ³¯·Î±× ARS ½Ã½ºÅÛÀÇ È¸¼±¿î¿µ, Àå¾Ö µîÀÇ ¹®Á¦Á¡À» ÇØ°áÇϵµ·Ï IP-IVR ±â¼úÀ» ÀÌ¿ëÇÑ ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ARS ½Ã½ºÅÛÀ» ÅëÇÕ ¹× °³¼±ÇÏ¿© ±âÁ¸ ½Ã½ºÅÛ ´ëºñ °æÁ¦¼º, ¾ÈÁ¤¼º, ÆíÀǼº Ãø¸é¿¡¼ ³ôÀº È¿°ú¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù. ÀÌ ¸ðµç ½Ã½ºÅÛÀº Àü ÀÌÁßÈ ¹× ºÐ»ê½Ã½ºÅÛ ±¸¼ºÀ» ÅëÇØ 24½Ã°£ ¹«Àå¾Ö, ¹«Áß´Ü ¼ºñ½º ´É·ÂÀ» È®º¸, Àå¾Ö»óȲ¿¡¼µµ Áß¿äÇÑ ¼ºñ½º°¡ ÁߴܵǴ ÀÏÀÌ ¾øµµ·Ï ±¸ÃàµÆ´Ù´Â °Ô ÀμºÁ¤º¸ÀÇ ¼³¸í.
»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, ÄÁÆÛ·±½º ½Ã½ºÅÛ(MPE, Meeting Place Express)À» ±¸¼ºÇÏ¿© Àüȸ¦ ÅëÇÑ È¸ÀǹæÀ» °³¼³, Á¤±âȸÀÇ, ±ä±ÞȸÀÇ, ÁöÁ¡°£ ȸÀÇ µîÀ» °£ÆíÈ ÇÑ °Ô ¶ÇÇϳªÀÇ ÁÖ¸ñÇÒ¸¸ÇÑ Á¡ÀÌ´Ù. ÀÌ ½Ã½ºÅÛÀº ȸÀÇ Âü¼®Àڵ鰣ÀÇ À½¼º, ¹®¼ °øÀ¯°¡ °¡´ÉÇÏ°í IP-Phone, ±âÁ¸ ¾Æ³¯·Î±× Æù ¿Ü¿¡ ¿ÜºÎ¿¡¼ ÇÚµåÆùÀ¸·Îµµ ȸÀÇ¿¡ Âü¼®ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ±¸¼ºµÇ¾î À̵¿½Ã°£°ú ºñ¿ë Àý°¨Àº ¹°·Ð ºü¸¥ ÀÇ»ç°áÁ¤À» °¡´ÉÅä·Ï ÇÑ´Ù.
±Â¸ð´×½ÅÇÑÁõ±ÇÀº ÇâÈÄ ÁöÁ¡À¸·Î IPT¸¦ È®ÀåÇÒ °èȹÀ̶ó °í°´¼¾ÅÍ¿Í ÁöÁ¡°£ °í°´Á¤º¸ ¹× »ó´ãÀÌ·Â Àü´ÞÀÌ °¡´ÉÇØÁö¸é º¸´Ù È¿À²ÀûÀÎ °í°´ÀÀ´ë¼ºñ½º°¡ °¡´ÉÇØÁú °ÍÀ¸·Î º¸°í ÀÖ´Ù. À̹ø °í°´Áö¿ø¼¾ÅÍ ½Ã½ºÅÛ °³¼±À¸·Î ±Â¸ð´×½ÅÇÑÁõ±ÇÀº ÀηÂ, ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ ºñ¿ëÀ» °¨¼Ò½ÃÅ°°í Æí¸®ÇÏ°í ½Å¼ÓÇÑ ´ë°í°´ ¼ºñ½º Á¦°ø ¹× ³»ºÎ Åë½Åȯ°æÀÇ °³¼±À» ÅëÇÑ ¾÷¹« È¿À²¼ºÀÇ Çâ»óÀ» ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±Â¸ð´×½ÅÇÑÁõ±Ç ½Åâ½Ä ºÎÀå(°í°´¼¾ÅÍÀå)´Â “À̹ø ÇÁ·ÎÁ§Æ®´Â ±ÝÀ¶±Ç UC ¼öÇà°æÇè°ú ±â¼ú·ÂÀ» º¸À¯ÇÑ ÀμºÁ¤º¸ÀÇ ¿ª·®À» ³ôÀÌ »ç ÃÖÁ¾ ½ÃÇà¾÷ü·Î °áÁ¤ÇÏ¿´´Ù”¸ç “À̹ø °í°´Áö¿ø¼¾Å¸ ±¸ÃàÀ¸·Î Á¦¹Ý Áõ±Ç¾÷¹«¿¡ ´ëÇÑ ½Å¼ÓÇÑ Ã³¸®°¡ °¡´ÉÇÏ°Ô µÊÀ¸·Î½á °í°´ ¼ºñ½º Ç°Áú Çâ»ó ¹× ȸ»çÀÇ ºñÁî´Ï½º °æÀï·Â °È¸¦ °¡Á®¿Ã °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÑ´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
ÀμºÁ¤º¸´Â µ¿¾çÁ¾ÇÕ±ÝÀ¶Áõ±Ç, ´ë½ÅÁõ±Ç, ±³º¸Áõ±Ç, Ǫ¸£µ§¼ÈÅõÀÚÁõ±Ç, HMCÅõÀÚÁõ±Ç¿¡ ÀÌ¾î ±Â¸ð´×½ÅÇÑÁõ±ÇÀÇ »ç¾÷À» ¼º°øÀûÀ¸·Î ¼öÇàÇÏ¿´À¸¸ç Áõ±Ç»ç »Ó ¾Æ´Ï¶ó ÇϳªÀºÇà UC(Unified Communications) ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÀÕµû¶ó ¼öÁÖÇÏ´Â µî ±â¼ú·ÂÀ» ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖ´Ù.
< ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |