한국IDC가 최근 발간한 국내 통신 서비스 및 장비 시장 전망 보고서에 의하면, 지난해 국내 유선 및 이동통신을 포함한 전체 통신 서비스 시장 규모는 2010년 대비 1.1% 감소한 29조 5,727억원의 시장을 형성한 것으로 나타났다.

이 시장은 향후 5년간 연평균 0.8% 감소세를 보이며 2016년에는 약 28조4,237억원 규모로 줄어들 것으로 전망된다. 이중 유선 통신 서비스는 2011년 10조4,000억원에서 2016년 10조1,756억원대 시장을 형성, 연평균 0.4% 하락할 것으로 예상되며, 이동통신 서비스 시장 역시 2011년 19조1,731억원에서 2016년 18조2,481억원 규모로 연평균 1%의 하락세를 보이면서 시장이 점차 감소할 것으로 전망된다.

한국IDC의 김민철 선임 연구원은 “PSTN 시장의 지속적인 감소세는 전체 유선 통신 시장의 하락을 이끌었으며, 현재 PSTN 가입자들의 VoIP서비스로의 전환이 빠르게 이뤄지고 있다”고 밝혔다. 김 연구원은 이어 “2011년 기준으로 국내 VoIP 가입자는 천만명을 넘어선 것으로 집계되고 있지만, VoIP의 저렴한 사용료 및 통신사의 패키지상품 보급확대로 인해 VoIP 매출 비중은 감소세를 보이고 있다”고 설명했다.

김 연구원은 “지속적인 하락세가 예상되는 전통적인 데이터 시장 역시 전용선을 제외하면 대부분 영역에서 감소하고 있으나, 물리적 보안 강화를 이유로 전용선 시장의 경우 강화된 보안 정책이 적용되어야 하는 정부나 국방, 금융권과 같은 산업 분야에서 수요가 확대되고 있을 뿐만 아니라 향후에도 이같은 추세는 이어질 것”으로 전망했다.

한국IDC 이영소 선임 연구원은 "이동통신 서비스의 경우, 스마트폰을 기반으로 특히 LTE 서비스의 강세가 예상되는 가운데 이를 통한 무선 인터넷과 데이터 사용이 지속적으로 증가할 것으로 전망된다”며, “전체 매출액 부문에서 데이터가 차지하는 비중도 커져 올해 전체 매출액에서 데이터 부문이 차지하는 비중이 53.2%로 절반을 넘을 것으로 전망된다”고 설명했다.

특히 스마트폰을 통한 모바일 메신저 및 mVoIP 이용 확대가 예상되는 가운데 데이터 매출이 점차 음성 서비스 매출의 감소를 대체하는 형태로 전환될 것으로 내다봤다.