행정안전부는 최근 ‘모바일 전자정부 서비스 중장기 추진계획’을 발표했다.

이번 추진계획은 모바일 환경에서 정부서비스를 효율적이고 통합적인 형태로 제공하는데 목적을 두고 있다.

추진계획의 주요 내용은 크게 네 가지로 이뤄져 있다.

첫째, 모바일 전자정부 서비스 로드맵에 따른 사업 추진

모바일화 타당성 및 중복성 등을 검토하여 모바일 서비스 대상 917종을 도출한 후, 우선순위에 따라 ‘11년부터 ’15년까지의 로드맵을 마련하고, 이를 기반으로 ‘11~’12년 우선 추진대상 서비스(450종)를 선정하여 예산범위 내에서 최우선적으로 신속하게 구축한다.

둘째, 범정부 모바일 공통기반 마련 및 표준화 추진

MDM(Mobile Device Management) 등 보안기술을 갖춘 모바일 공통기반 시스템을 구축하여 중앙부처·지자체 등이 모바일 서비스 구축시 공동 활용할 수 있도록 하고, ‘모바일 전자정부 지원센터’를 통해 모바일 서비스의 중복 및 난개발을 방지하고 서비스 기획단계부터 구축·운영·폐기 단계까지 라이프사이클 관리를 지원한다. 그리고 모바일 전자정부 구축 지침 및 가이드라인 8종도 이달부터 순차적으로 제공하여 모바일 서비스 업무추진시 활용하도록 할 계획이다.

셋째, 모바일 서비스 저해요인 분석 및 해결방안 마련

민원서식 등을 스마트폰에서도 구현할 수 있도록 변경하는 등 법제도의 개선 방안을 추진하고, 모바일 단말기에 대한 OS 종속 문제 등을 해결할 수 있는 방안도 마련한다.

넷째, 모바일 서비스 보안대책 마련

대국민 모바일 서비스는 기본적으로 유선환경과 동일한 수준의 보안 기능을 적용하여 추진하고 단말기와 시스템간 전송정보를 암호화하여 위·변조를 방지하도록 했다. 또 행정기관 내부에서 모바일을 이용하려면 보안을 좀더 강화하여 단말 분실시 GPKI 인증서와 행정서비스용 앱 등을 원격에서 삭제하여 단말 내 정보유출을 방지하는 등의 보안대책도 마련했다.

장광수 행정안전부 정보화전략실장은 “‘모바일 전자정부 서비스’ 추진으로 국민과 소통하는 정부, 언제 어디서나 실시간 서비스가 가능한 스마트한 정부를 구현하겠다”고 밝혔다.