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금융IT |
국민銀 ATM장애 ‘모듈 버전 차이때문’책임자 승인거래 프로세스 변경 중 발생 |
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지난 2일 7시 30분부터 10시 17분 사이 약 2시간 47분가량 발생한 국민은행(은행장 민병덕)의 현금입출금기 장애는 ATM 모듈의 버전 차이 때문인 것으로 확인됐다.
이같은 문제는 4일 변경되는 책임자 승인거래 내용을 반영하는 과정에서 발생했다.
4일 국민은행 관계자는 “4일부터 책임자 승인 프로세스가 대폭 변경된다. 관련 애플리케이션이 제법 많은 편이다. 이중 ATM 연계 모듈이 버전 차이를 나타내면서 장애를 일으킨 것”이라고 설명했다.
장애 발생 이후 “버전 일치 조치로 해결했다”고 덧붙였다.
국민은행 홍보실은 보도자료를 통해 이번 ATM 거래 일부 중단은 해킹이나 전산사고와는 전혀 무관하며 사고 당일 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 모바일뱅킹 서비스와 ATM을 이용한 타행거래는 정상적으로 작동했다고 전했다.
<김동기 기자>kdk@bikorea.net
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