¾î¹ÙÀ̾îÄÚ¸®¾Æ(´ëÇ¥ ¾ç½ÂÇÏ)´Â ±â¾÷ÀÌ ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î¸¦ ÅëÇØ °í°´°ú Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÇÏ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀÎ ‘¼Ò¼È ¹Ìµð¾î ¸Å´ÏÀú’¸¦ Ãâ½ÃÇß´Ù°í 20ÀÏ ¹àÇû´Ù.
¾î¹ÙÀÌ¾î ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î ¸Å´ÏÀú(Avaya Social Media Manager)´Â Æ®À§Åͳª ÆäÀ̽ººÏ°ú °°Àº ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î¿¡ ³ªÅ¸³ ¼ÒºñÀÚÀÇ ±â¾÷, Á¦Ç°, ¼ºñ½º¿¡ °ü°èµÈ Çǵå¹éÀ» ÀÚµ¿ÀûÀ¸·Î ¸ð´ÏÅ͸µÇÏ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀÌ´Ù.
ÀÌ ¼Ö·ç¼ÇÀº ¹Ì¸® ¼³Á¤ÇØ µÐ °Ë»ö Å°¿öµå¿¡ ±â¹ÝÇØ °¢Á¾ ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î»óÀÇ ±â¾÷ °ü·Ã Á¤º¸¸¦ ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î ¸Å´ÏÀú ¼¹ö°¡ ã¾Æ³»¼ Àü´ÞÇÏ¸é ¾î¹ÙÀÌ¾î ¾Æ¿ì¶ó ÄÁÅà ¼¾ÅÍÀÇ ¶ó¿ìÆÃÀ» ÅëÇØ °í°´ÀÇ ¿äû¿¡ ÃÖÀûÀ¸·Î ´ëÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ó´ã¿øÀ¸·Î ¿¬°áµÇ´Â ¿ø¸®´Ù.
ÀÌ´Â °í°´ Áö¿ø ¼¾ÅÍÀÇ ±âÁ¸ ÀÎÇÁ¶ó¸¦ ¼Ò¼È ¹Ìµð¾îÀÇ °í°´ Áö¿ø Ç÷§ÆûÀ¸·Î È°¿ëÇÔÀ¸·Î½á ±â¾÷ ÀÎÇÁ¶ó ¿î¿µÀÇ È¿À²¼ºÀ» ÇÑÃþ ³ôÀδÙ.
¾î¹ÙÀ̾î ÄÚ¸®¾ÆÀÇ ¾ç½ÂÇÏ ´ëÇ¥´Â “¼Ò¼È ¹Ìµð¾î »ç¿ëÀÚÀÇ Æø¹ßÀû Áõ°¡·Î ÀÎÇØ ±âÁ¸ÀÇ ´ã´çºÎ¼¿´´ø ¸¶ÄÉÆÃ, È«º¸, À¥ °ü·Ã ºÎ¼»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ´Ù¾çÇÑ ¿µ¿ª¿¡¼ ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î¸¦ °ü¸®ÇÏ°í È°¿ëÇØ¾ß ÇÒ Çʿ伺ÀÌ ³ô¾ÆÁ³´Ù”¸é¼ “¾î¹ÙÀ̾îÀÇ ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î ¸Å´ÏÀú´Â ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î¿¡ ³ªÅ¸³ °í°´ÀÇ ¿ä±¸¿¡ °¡Àå ½Å¼ÓÇÏ°í ¿Ïº®ÇÏ°Ô ´ëÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¼Ö·ç¼Ç”À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÇÑÆí ¾î¹ÙÀÌ¾î ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î ¸Å´ÏÀú´Â ¿À´Â 22ÀϺÎÅÍ ¿¸®´Â ´ëÇѹα¹ ÄÝ ¼¾ÅÍ °æ¿µ ÄÁÆÛ·±½º(Korea Call Center Management Conference & Benchmarking)¸¦ ÅëÇØ ¼Ò°³µÉ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
¾î¹ÙÀÌ¾î ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î ¸Å´ÏÀúÀÇ ¿ø¸®
|
|
|
|
< ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |