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기업은행, ‘개인카드 원-스탑 LMS 발급’ 시행제휴 플랫폼에서도 전화상담원 통한 당일 발급 가능
김동기 기자  |  kdk@bikorea.net
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승인 2024.05.25  11:32:35
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기업은행(은행장 김성태)은 지난 23일 발표를 통해, 영업점의 불필요한 업무를 경감하고자 ‘개인카드 원-스탑(One-Stop) LMS 발급 서비스’를 시행했다고 밝혔다.

‘개인카드 원-스탑 LMS 발급’은 영업점 직원이 카드신청 페이지 주소(URL)가 담긴 LMS를 발송하면, 금융소비자가 직접 카드신청부터 발급까지 앱 설치나 로그인 등의 절차 없이 한 번에 할 수 있는 서비스이다.

카드발급이 완료되면 실물카드 수령 전에도 삼성페이, 네이버페이, 카카오페이, BC페이북을 통한 ‘간편결제 바로사용’이 가능하다.

이 서비스는 5월 재구축한 웹기반 카드발급 시스템을 통해 제공된다.

제휴 플랫폼 등 웹페이지를 통해 카드를 신청한 고객도 자격확인과 심사가 디지털 방식으로 진행되어 3분 이내에 카드 발급을 완료할 수 있게 됐다.

특히, 제휴 플랫폼을 통한 카드발급을 선호하는 고객이 늘어나는 만큼 새로운 카드발급 시스템이 카드사업의 양적 성장에 크게 기여할 것으로 예상된다.

<김동기 기자>kdk@bikorea.net

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