Çѱ¹¿À¶óŬ(´ëÇ¥ Åè¼Û)Àº 12ÀÏ º»»ç ¹ßÇ¥¸¦ Àοë, ±Û·Î¹ú Åë½Åȸ»ç AT&T¿Í Àü·«Àû Çù·ÂÀ» »õ·Ó°Ô 5³â ¿¬ÀåÇß´Ù°í ¹ßÇ¥Çß´Ù.
À̷νá AT&T´Â ¿À¶óŬ Ŭ¶ó¿ìµå¿¡¼ ¿î¿µµÇ´Â µ¥ÀÌÅͺ£À̽º ¹× ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¿öÅ©·Îµå¸¦ À§ÇÑ ½Å±Ô ±â´É ¹× ¼º´ÉÀ» Ȱ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
Çù·Â ¿¬ÀåÀ» ÅëÇØ AT&T´Â ¿À¶óŬ Ç»Àü Ŭ¶ó¿ìµå ERP(Àü»çÀû ÀÚ¿ø °ü¸®)¿Í ¿À¶óŬ Ç»Àü °í°´ °æÇè(CX), ¿À¶óŬ Ŭ¶ó¿ìµå ÀÎÇÁ¶ó½ºÆ®·°Ã³(OCI)¸¦ µîÀ» Æ÷ÇÔ, ¿À¶óŬÀÇ Å¬¶ó¿ìµå ¼ºñ½º ¹× ÇýÅÃÀ» Ȱ¿ëÇÏ°Ô µÉ °èȹÀÌ´Ù.
- ¿À¶óŬ Ŭ¶ó¿ìµå ERP = ÀçÁ¤ ¹× °ø±Þ¸Á ºÎ¹® Çõ½ÅÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î ¼öÀÛ¾÷À¸·Î ÁøÇàµÇ´ø ¾÷¹« °¨¼Ò
- ¿À¶óŬ Ŭ¶ó¿ìµå CX = ¿À¶óŬÀÇ ´Ù¾çÇÑ Æ÷Æ®Æú¸®¿À¿¡ ´ëÇÑ Á¢±ÙÀ» ÅëÇØ ¿À¶óŬ Ŭ¶ó¿ìµå °í°´°æÇè(CX)°ú °°Àº ÇÁ·Î±×·¥ Ȱ¿ë È®´ë. Àü¹ÝÀûÀÎ °í°´°æÇè Çâ»óÀ» À§ÇØ ´õ¿í °³ÀÎÈµÈ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ °í°´¼ÒÅë °¡´É
- OCI ¼ºñ½º = AT&TÀÇ IT ȯ°æ Çö´ëÈ ¹× µ¥ÀÌÅͼ¾ÅÍ ÅëÇÕ Áö¿ø.
ÇâÈÄ AT&T´Â ¿À¶óŬÀÇ Â÷¼¼´ë Ŭ¶ó¿ìµå ¼Ö·ç¼Ç ¹× ¿À¶óŬ Ŭ¶ó¿ìµå ¾Ü Ä¿½ºÅ͸ÓX9M(Exadata Cloud@Customer X9M)µµ µµÀÔÀ» À§ÇÑ ÀÎÁõ ÁøÇàÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
Á¸ ¼¸Ó½º(Jon Summers) AT&T Á¤º¸±â¼úºÎ¹® ¼ö¼® ºÎ»çÀåÀº “Ŭ¶ó¿ìµå ÀüȯÀº AT&T ºñÁî´Ï½ºÀÇ ÇÙ½É ÀÌ´Ï¼ÅÆ¼ºê¶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Áö³ ¸î ³â°£ ¾î´À ¶§º¸´Ùµµ ¾î·Á¿ü´ø ±â¼úÀû ¹®Á¦µéÀ» ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ ¿À¶óŬ°ú ±ä¹ÐÈ÷ Çù·ÂÇßÀ¸¸ç, À̹ø ÆÄÆ®³Ê½ÊÀ» ÅëÇØ ÇâÈÄ 5³â ´õ Çù·Â°ü°è¸¦ À̾ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾î ¸Å¿ì ±â´ëµÈ´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
Á¶³ª´Ü ƼÄÚÄ£½ºÅ°(Jonathan Tikochinsky) ¿À¶óŬ ±Û·Î¹ú Àü·« °í°´ ºÎ¹® ÃѰý ºÎ»çÀåÀº “AT&T´Â »ç¶÷°ú ºñÁî´Ï½º¸¦ ¿¬°áÇØÁÖ±â À§ÇØ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¹ßÀüÇϰí ÀÖÀ¸¸ç À̸¦ µÞ¹ÞħÇϱâ À§ÇÑ Çù·ÂÀ» ¿¬ÀåÇÏ°Ô µÅ ¸Å¿ì ÀÚ¶û½º·´°Ô »ý°¢ÇÑ´Ù. AT&T´Â OCI ¹× ¿À¶óŬ Ç»Àü ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀÇ È°¿ëÀ» ÅëÇØ Àü ¼¼°è·Î »ç¾÷À» ´õ¿í È®ÀåÇϰí ÁøÈÇÏ´Â Åë½Å ½ÃÀå¿¡ À¯¿¬ÇÏ°Ô ´ëÀÀÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °Í”À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |