SAP코리아(대표 신은영)는 지난 11일 본사 발표를 인용, 현지시간 10일 미국 플로리다 올랜도에서 개최한 'SAP 사파이어(SAP Sapphire)' 행사에서 공급망 복원력, 지속가능성, 비즈니스 프로세스 전환 및 노코드(no-code) 애플리케이션 개발 등 4가지 핵심 분야에 대한 혁신을 발표했다. 

이번 발표를 바탕으로, SAP는 고객에게 비즈니스 가치를 제공한다는 방침이다.

SAP의 글로벌 고객 및 파트너사를 대상으로 진행하는 SAP 사파이어 행사는 미 현지시간 10일부터 12일까지 진행되며, 온라인 및 오프라인으로 동시에 진행된다.

글로벌 경영 컨설팅 기업 보스턴컨설팅그룹의 최근 발표한 조사 결과에 따르면, 현재 80%의 기업이 비즈니스 도전과제를 해결하기 위해 디지털 솔루션을 도입하고 있으나, 실제로 비즈니스의 디지털 전환을 성공적으로 달성하고 있는 기업은 약 30%에 불과하다.

SAP는 이번 발표를 바탕으로 고객이 가장 필요로 하는 엔드투엔드 비즈니스 프로세스를 제공하는 혁신적인 클라우드 기반 솔루션으로, 고객이 빠르게 혁신할 수 있도록 지원할 예정이다.

크리스찬 클라인(Christian Klein) SAP CEO 및 이사회 임원은 “SAP는 지난 50년 동안 미션 크리티컬 솔루션과 산업에 대한 깊은 전문성을 바탕으로 기업들이 최상의 운영을 할 수 있도록 지원하고 있다”며 “SAP는 공급망 복원력에서 지속가능성에 이르는 고객의 가장 시급한 과제를 해결할 수 있는 클라우드 기반 디지털 전환을 추진해, 급격한 변화 속에서도 고객의 성공을 지속적으로 지원할 수 있는 유일한 입지를 구축하고 있다”고 말했다.

▲ (출처 : SAP코리아 제공)

◆탄력적 공급망 및 지능형 비즈니스 네트워크 = SAP가 발표한 혁신은 공급망 효율성과 투명성을 향상시켜 공급망의 성능과 복원력을 강화한다.

SAP는 애플과 지속적인 파트너십을 통해 아이폰 및 아이패드를 통한 업무 방식을 변화시키고 있다.

그 일환으로 SAP는 디지털 공급망 효율성을 제고함과 동시에 임직원에게 직관적인 도구를 제공하는 신규 iOS 앱 제품군을 발표했다.

지난 11일, SAP는 SAP 웨어하우스 오퍼레이터(SAP Warehouse Operator) 및 SAP 다이렉트 디스트리뷰션(SAP Direct Distribution) 등 2종의 앱을 공개했으며, 현재 애플 앱스토어를 통해 다운받을 수 있다.

또한, SAP 디지털 매뉴팩처링 클라우드(Digital Manufacturing cloud) 솔루션은 최신 분석, 엣지 컴퓨팅, 자동화 및 제조 프로세스를 지원하는 최첨단 혁신과 엔드투엔드로 결합해 고객이 제조 역량을 최적화할 수 있도록 지원한다.

‘SAP 비즈니스 네트워크(SAP Business Network)’는 비즈니스 네트워크로 발전하고 있으며, 최근 인수한 공급망 금융 핀테크 기업인 타울리아(Taulia) 소프트웨어와 통합을 통해 고객이 더욱 큰 가치를 창출할 수 있도록 지원할 예정이다.

◆지속가능성 수행을 위한 비즈니스 전환 = SAP가 제공하는 지속가능성 솔루션은 날로 증가하고 있으며, 기업이 지속가능성을 논의에서 그치는 것이 아니라 의미 있는 행동을 수행할 수 있도록 지원한다.

SAP는 지속가능한 ‘기업용 SAP 클라우드(SAP Cloud for Sustainable Enterprise)’의 신규 기능을 발표, 기업이 지속가능경영 핵심 분야에서 혁신할 수 있도록 지원한다.

향상된 ‘SAP 제품 풋프린트 관리(SAP Product Footprint Management)’ 솔루션은 실시간 SAP S/4HANA 클라우드 연결을 바탕으로, 기업이 규모에 맞게 제품 탄소 배출량을 줄일 수 있도록 지원한다.

◆기업 비즈니스 프로세스 혁신 지원 = 현재 비즈니스 프로세스를 엔드투엔드로 재설계하고 클라우드 상에서 신속한 모듈식 ERP로 전환하기 위해 ‘라이즈 위드 SAP(RISE with SAP)’ 솔루션을 도입하는 기업들이 지속적으로 늘어나고 있다.

올해 SAP 사파이어에서는 ‘라이즈 위드 SAP’ 도입 후 비즈니스를 혁신한 기업이 직접 참석해 성공 사례를 공유할 예정이다.

파트너사들 역시 모범 사례와 함께 맞춤형 솔루션을 통해 고객이 더욱 혁신을 넓힐 수 있도록 지원하고 있다.

일례로, 라이즈 위드 SAP 및 SOAR 위드 액센츄어(SOAR with Accenture)는 클라우드 인프라 및 애플리케이션 관리, 운영 서비스 등 클라우드 기반 혁신에 필요한 것을 통합 제공한다.

‘SAP 서비스 클라우드(SAP Service Cloud)’ 솔루션 최신 버전에는 신규 다이내믹 사례 관리 및 사례 모델링 기능이 포함되어 있다.

이 솔루션은 ‘퀄트릭스 XM 디스커버(Qualtrics XM Discover)’와 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)를 네이티브로 통합해 기업의 가시성과 책임감을 제고하고, 신속하게 의사결정 할 수 있도록 지원한다.

◆노코드/로우코드 개발, 프로세스 자동화, 데이터 및 AI를 통한 혁신 가속 = 기업용 애플리케이션용 노코드, 로우코드(low-code) 개발 환경 ‘SAP 앱가이버(SAP AppGyver)’가 SAP 서비스 클라우드 솔루션에 네이티브로 통합 제공되며, SAP 비즈니스 테크놀로지 플랫폼(SAP BTP) 프리 티어(Free Tier) 모델의 일부로 제공될 예정이다.

SAP BTP 프리 티어 모델의 일부인 SAP 프로세스 자동화(SAP Process Automation) 솔루션 또한 노코드 워크플로우 관리 및 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 기능을 제공한다. 

덧붙여 ‘SAP AI 솔루션(SAP AI solution)’은 현금화, 설계에서 운영, 채용에서 퇴직, 주문에서 결제와 같은 엔드투엔드 비즈니스 프로세스를 지능적으로 최적화할 수 있는 AI 기반의 혁신을 제공한다.

이와 함께, 맞춤형 교육 자료를 활용하고 경험할 수 있는 SAP 교육 포털 ‘스튜던트 존(student zone)’을 모든 학생들에게 무료로 제공할 예정이다.

SAP는 기술을 모르는 사용자도 더욱 빠르게 앱을 개발할 수 있도록 지원하기 위해 로우코드/노코드 분야 신규 인증을 획득할 수 있는 무료 교육 과정도 추가로 제공할 예정이다. 

<김동기 기자>kdk@bikorea.net