¿öÅ©µ¥ÀÌ ÄÚ¸®¾Æ(Áö»çÀå ÀÌ»óÈÆ)´Â 19ÀÏ º»»ç ¹ßÇ¥¸¦ Àοë, Àü¹ÌÀ¯ÅëÇùȸ ¼±Á¤ ‘2021 100´ë À¯Åë±â¾÷’ÀÇ ¾à 50%°¡ ¿öÅ©µ¥ÀÌ ÅëÇØ ¿î¿µ ±Ø´ëÈÇÏ°í ÀÖ´Ù°í ÀüÇß´Ù.
À̹ø ¹ßÇ¥¿¡¼ ¿öÅ©µ¥ÀÌ´Â ÀÚÀ̾ðÆ® ŸÀÌ°Å ½ºÅä¾îÁî(Giant Tiger Stores Ltd.), ÇØ·Ô ¹éÈÁ¡(Harrods), Á¶¾Ø ½ºÅä¾îÁî(Jo-Ann Stores, Inc.), ¶óÀÌÇÁŸÀÓ(Life Time, Inc.), ¸ÆÄÚÀÌÁî ºôµù ¼ÇöóÀÌ(McCoy's Building Supply), Ç»¸¶(PUMA), »è½º(Saks) µî ´Ù¾çÇÑ ±Ô¸ðÀÇ ±Û·Î¹ú À¯Åë±â¾÷µéÀÌ ¿öÅ©µ¥À̸¦ È°¿ëÇØ »ç¾÷ ºÎ¹® ¿î¿µÀ» °ü¸®ÇÏ°í ÃÖÀûÈÇÏ¸é¼ µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀ» °¡¼ÓÈÇÏ°í ÀÖ´Ù°í ÀüÇß´Ù.
À¯Åë±â¾÷µéÀº ÇöÀå ÀηµéÀÇ Àç´É ºÎÁ·, °ø±Þ¸Á ºØ±«, ¼ÒºñÀÚ ¼ö¿ä º¯µ¿, ÀüÀÚ»ó°Å·¡ Àüȯ °¡¼ÓÈ µîÀ» Æ÷ÇÔÇÑ Áß´ëÇÑ µµÀüÀ» °æÇèÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ÀÌ ¸ðµç °ÍÀÌ À¯Åë¾÷üµéÀÇ °èȹ°ú ¹Ì·¡¿¡ ´ëÇÑ ´ëºñ ż¼¿¡ Å« ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ °¡¿îµ¥ º¯ÈÇÏ´Â ½ÃÀå Á¶°Ç¿¡ µû¶ó ºñÁî´Ï½º¿Í Á¶Á÷ÀÇ ¹Îø¼ºÀ» È®º¸Çϱâ À§ÇØ Á¡Á¡ ´õ ¸¹Àº À¯Åë¾÷üµéÀÌ ¿öÅ©µ¥À̸¦ µµÀÔÇØ ÀÎÀ縦 À¯Ä¡ ¹× À¯ÁöÇÏ°í Ç÷¡´× ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ °³¼±ÇÏ¸ç ¸ÅÃâ ±âȸ¸¦ È®´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¡ßÀ¯Åë±â¾÷ÀÇ µðÁöÅÐ ¹éº» = ¸¹Àº À¯Åë¾÷üµéÀÌ ¹é¿ÀÇǽº¿Í ÇÁ·ÐÆ®¿ÀÇǽºÀÇ ´ÜÀý ¶§¹®¿¡ Àüü ¿î¿µ¿¡ ´ëÇÑ Æ÷°ýÀû »óȲÀ» ÆľÇÇϱ⠾î·Æ°í µû¶ó¼ ¿ì¼± ¼øÀ§°¡ Á¦´ë·Î Á¤¸³µÇÁö ¾Ê°í Çù¾÷ÀÌ Á¦ÇÑµÇ¸ç ¿î¿µÀÌ Á¶Á÷º°·Î ´ÜÀýµÅ Á÷¿ø°ú °í°´ °æÇè¿¡ ºÎÁ¤Àû ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡°í ÀÖ´Ù.
¿öÅ©µ¥ÀÌ´Â À繫, ÀÎ»ç ¹× ¿î¿µ ¸®´õ¿¡°Ô ÅëÀÏµÈ ÇöȲ°ú ÀλçÀÌÆ®¸¦ Á¦°ø, ÇÁ·ÐÆ®¿ÀÇǽº¿Í ¹é¿ÀÇǽºÀÇ °£±ØÀ» ¸Þ¿ì°í ºñÁî´Ï½º ºÎ¹®º°·Î ¸ÅÃâÀ» ½ÅÀå½ÃÅ°°í °í°´°ú ¼ÒÅëÇϵµ·Ï Áö¿øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
- À繫 ¹× ¿î¿µ µ¥ÀÌÅ͸¦ °áÇÕÇÑ ´ÜÀÏÈµÈ ¼Ò½º(Single Source of Truth) È®º¸ = À¯Åë¾÷üµéÀº ¿öÅ©µ¥ÀÌ À繫°ü¸®(Workday Financial Management)¿Í ¿öÅ©µ¥ÀÌ HCM(Workday Human Capital Management)À» °áÇÕÇؼ ¿î¿µÀ» °ü¸®ÇÏ°í ÃÖÀûÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ´ÜÀÏÈµÈ ¼Ò½º¸¦ È®º¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
1500¸í ÀÌ»óÀÇ Á÷¿øÀ» º¸À¯ÇÑ ´ëÇ¥Àû ¸íÇ° ÀüÀÚ»ó°Å·¡ Ç÷§Æû »è½º(Saks)´Â ¿öÅ©µ¥ÀÌÀÇ Áö´ÉÇü µ¥ÀÌÅÍ Äھ È°¿ëÇؼ Á¶´Þ¹°Ç° ¸ñ·Ï, ±¸¸Å, Àκ¸À̽º û±¸, °ø±Þ¸Á ½Ã½ºÅÛ, ¿î¼Û µî ´Ù¾çÇÑ µ¥ÀÌÅÍ ¼Ò½º¸¦ À繫 ¹× Àλ絥ÀÌÅÍ¿Í °áÇÕÇØ ºñÁî´Ï½º ¸®´õ°¡ ¿î¿µ ÀλçÀÌÆ®¸¦ È®º¸ÇÏ°í µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀ» ÃßÁøÇϵµ·Ï Áö¿øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
- °èȹ, ½ÇÇà ¹× ºÐ¼® °È = ¿öÅ©µ¥ÀÌ ¾î´ðƼºê Ç÷¡´×(Workday Adaptive Planning)Àº À¯Åë±â¾÷µé¿¡ ½Ã³ª¸®¿À Ç÷¡´×, µ¥ÀÌÅÍ ¸ðµ¨¸µ ¹× ¿¹Ãø ¿ª·®À» Á¦°øÇϸç À̵éÀÌ ¹ÎøÇÏ°Ô Ã¤³Îº°·Î º¯ÈÇÏ´Â ºñÁî´Ï½º ¹Í½º¸¦ Áö¿øÇÏ°Ô ÇØÁØ´Ù.
¿¹¸¦ µé¸é, À¯Åë¾÷ü´Â ¿öÅ©µ¥À̸¦ È°¿ëÇØ ½Å¼ÓÇÏ°Ô ¼ö¿ä¸¦ ¸ðµ¨¸µÇÏ°í ¿¹ÃøµÈ ¾÷¹«È°µ¿¿¡ ±Ù°ÅÇØ °èȹÀ» Á¶Á¤ÇÏ°í ¸ñÇ¥ ¼öÀÍ°ú ¸¶ÁøÀ» Ãß±¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
- Àη ÃÖÀûÈ ¹× Á÷¿ø °æÇè °³¼± = ¿öÅ©µ¥ÀÌ ½ºÄÉÁÙ¸µ ¹× ±Ù·Î ÃÖÀûÈ(Workday Scheduling and Labor Optimization)¸¦ ÅëÇØ À¯Åë±â¾÷µéÀº ÇöÀå ±Ù·ÎÀÚ°¡ ¿øÇÏ´Â ½Ã°£¿¡ ¿øÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î ÀÏÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï À¯¿¬¼ºÀ» ºÎ¿©ÇÏ°í Á¦¾îÇÏ´Â ÇÑÆí, ¸ðµç ÀÏÁ¤º°·Î º¸´Ù Á¤È®ÇÑ Àη Ŀ¹ö¸®Áö¿Í ºñ¿ë È¿°ú¸¦ ½ÇÇöÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¾à 90°³ÀÇ À¯ÅëÁ¡À» È®º¸ÇÑ °ÇÃà ÀÚÀç ±â¾÷ÀÎ ¸ÆÄÚÀÌÁî ºôµù ¼ÇöóÀÌ(McCoy's Building Supply)ÀÇ °æ¿ì, ¿öÅ©µ¥ÀÌ ½ºÄÉÁÙ¸µ ¹× ±Ù·Î ÃÖÀûÈ ¼Ö·ç¼ÇÀ» ÅëÇØ Á÷¿øµéÀÌ ¸ð¹ÙÀÏ ±â±â¿¡¼ ½ºÄÉÁÙ ¹× °¡¿ë ¿©ºÎ, ÀÏÁ¤ °ü·Ã ¼±È£µµ¸¦ Á¶È¸ÇÏ°í °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ °ü¸®ÀÚµéÀº »õ·Î¿î ¹æ½ÄÀ¸·Î »ý»ê¼º°ú ½ºÄÉÁÙ Ç°ÁúÀ» ÃøÁ¤ÇÏ°í °³¼±ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±× °á°ú, º¸´Ù ¸ôÀÔµµ ³ô°í »ý»êÀûÀÎ Á÷¿ø °æÇèÀ» Á¦°øÇÔ°ú µ¿½Ã¿¡ ÀÎÀ縦 ¿µÀÔÇÏ°í, Áö¿øÇϸç, À¯ÁöÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Àε𠺣Àνº(Indy Bains) ¿öÅ©µ¥ÀÌ »ê¾÷ ¼Ö·ç¼Ç ¸¶ÄÉÆà ºÎ¹® ºÎ»çÀåÀº “Áö³ 2³âÀº À¯Åë¾÷°è°¡ ²÷ÀÓ¾øÀÌ º¯ÈÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ, Á÷¿ø, ºñÁî´Ï½º ´ÏÁî¿¡ ½Å¼ÓÇÏ°Ô ÀûÀÀÇØ¾ß ÇÏ´Â ÀüÇô ´Ù¸¥ ºñÁî´Ï½º ¾ç»óÀ» ³ªÅ¸³Â´Ù”¸ç “¿öÅ©µ¥ÀÌÀÇ Â÷º°Á¡Àº À¯Åë±â¾÷ÀÇ µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç ´Ü°è¿¡ ¸Â°Ô ±â¾÷ °íÀ¯ÀÇ »ýÅ°è Àü¹Ý¿¡ °ÉÃÄ µ¥ÀÌÅ͸¦ ÅëÀϽÃų ¼ö ÀÖ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°ø, ÇÁ·ÐÆ®¿ÀÇǽº¿Í ¹é¿ÀÇǽºÀÇ °£±ØÀ» ¸Þ¿ì°í À¯Åë±â¾÷ÀÌ º¯ÈÇÏ´Â ¹Ì·¡ ¼ö¿ä¿¡ ´ëºñÇÏ°í °èȹÇϴµ¥ ÇÊ¿äÇÑ ÀλçÀÌÆ®¸¦ È®º¸Çϵµ·Ï Áö¿øÇÑ´Ù´Â Á¡”À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¸¶ÀÌÅ© ÇÏÀÌÆ®(Mike Hite) »è½º(Saks) CIO´Â “¿ì¸®´Â Àü¹ÝÀûÀÎ ¿î¿µ°ú ¿ì¸® °í°´ ¹× 1500¸í ÀÌ»óÀÇ Á÷¿ø¿¡°Ô Á¦°øÇÏ´Â °æÇèÀ» ÀüüÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÏ°í ½Í¾ú´Ù”¸ç “¿ì¸®°¡ ¿öÅ©µ¥À̸¦ ¼±ÅÃÇÑ ÀÌÀ¯´Â ¿öÅ©µ¥ÀÌ°¡ ¿ì¸®ÀÇ À繫, Àλç, ¿î¿µ µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ´ëÇÑ °¡½Ã¼º°ú µ¥ÀÌÅÍ ±â¹Ý ÀÇ»ç °áÁ¤¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ÀλçÀÌÆ®¸¦ Á¦°øÇØÁÙ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¿ì¸®°¡ °è¼Ó ¹Îø¼ºÀ» À¯ÁöÇÏ¸é¼ ºñÁî´Ï½ºÀÇ º¯È¿¡ ÀûÀÀÇϵµ·Ï ÇØÁֱ⠶§¹®”À̶ó°í ¼³¸íÇß´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |