ÇÏÀ̺긮µå ¾÷¹« ȯ°æ¿¡¼´Â ¸®´õ°¡ ¸íÈ®ÇÑ ¹æÇâ ¼³Á¤°ú Á÷¿ø¿¡ ´ëÇÑ °ø°¨ °¡Á®¾ß ÇÏ°í, ¼öÆòÀûÀÎ ÀÇ»ç ¼ÒÅë ü°è¿Í Á÷¿ø°£ È°¹ßÇÑ ±³·ù ÃËÁøÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹®È È®º¸ÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â ÁÖÀåÀÌ Á¦±âµÆ´Ù.
Çѱ¹ µ¨ Å×Å©³î·ÎÁö½º(ÃÑ°ý ´ëÇ¥ ±è°æÁø)´Â 18ÀÏ º»»ç Â÷¼¼´ë ÇÏÀ̺긮µå ¾÷¹« ȯ°æ¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ÅëÂû·ÂÀ» Á¦°øÇÏ´Â ÃֽŠº¸°í¼(Leading the Next Hybrid Workforce)¸¦ ¹ßÇ¥Çϸç, ÀÌ°°ÀÌ ÀüÇß´Ù.
º¸°í¼´Â ¿Ã ÃÊ µ¨ÀÌ ¿ø°Ý±Ù¹«¿Í °ü·ÃµÈ ÇöȲ°ú ÀÌ¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ÁÖ¿ä ¿ä¼ÒµéÀ» Á¶»çÇÑ ‘¿ø°Ý ±Ù¹« Áغñ Áö¼ö(Remote Work Readiness Index)’ÀÇ ÁÖ¿ä ³»¿ë¿¡ °ü·Ã ºÐ¾ß Àü¹®°¡ 4¸íÀÇ ÅëÂû·ÂÀ» º¸¿ÏÇÑ Á¡ÀÌ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù.
±â¾÷µéÀÌ ÇÏÀ̺긮µå ±Ù¹« ȯ°æ(»ç¹«½Ç ±Ù¹«¿Í ÀçÅà ±Ù¹«¸¦ Æ÷ÇÔÇØ ¾îµð¿¡¼µç ¾÷¹«¸¦ ¼öÇà °¡´ÉÇÑ È¯°æ)¿¡¼ º¸´Ù È¿°úÀûÀ¸·Î Á÷¿øµéÀ» Áö¿øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù.
º¸°í¼¿¡¼´Â ±â¾÷µéÀÌ ¼º°øÀûÀÌ°í Áö¼Ó °¡´ÉÇÑ ÇÏÀ̺긮µå ¾÷¹« ȯ°æÀ» À§ÇÑ ±â¹ÝÀ» ±¸ÃàÇÒ ¶§ °¡Àå ¿ì¼±½Ã µÅ¾ß ÇÏ´Â 3°¡Áö ÇٽɰúÁ¦·Î ‘¸®´õ½Ê(Leadership)’, ‘±¸Á¶(Structure)’, ‘¹®È(Culture)’¸¦ ²Å¾Ò´Ù.
¡ßÇٽɰúÁ¦ 1…¸®´õ½Ê – “¸íÈ®ÇÑ ¹æÇâ ¼³Á¤°ú Á÷¿ø¿¡ ´ëÇÑ °ø°¨ ÇÊ¿äÇØ” = º¸°í¼´Â Á¶Á÷ÀÇ ¸®´õ°¡ ÇÏÀ̺긮µå ¾÷¹« ȯ°æÀÇ ±¸¼º ¿ä¼Ò¸¦ Á¶ÇÕÇϴµ¥ °áÁ¤ÀûÀÎ ¿ªÇÒÀ» ÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í °Á¶Çß´Ù.
|
|
|
¡ã (Ãâó : Çѱ¹ µ¨ Å×Å©³î·ÎÁö½º Á¦°ø) |
¸®´õµéÀº Á¶Á÷ÀÌ ¹ßÀüÇϴµ¥ ±Ùº»ÀûÀÌ°í Çõ½ÅÀûÀÎ º¯ÈÀÇ ¹æÇâÀ» ¸íÈ®ÇÏ°Ô ¼³Á¤ÇØ¾ß ÇÏÁö¸¸, ÇÑÆíÀ¸·Î Á¦ÇÑÀûÀÎ ´ë¸é Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç, ȸ»ç¿¡¼ÀÇ ¿ªÇÒ°ú °³ÀÎÀûÀÎ »îÀÇ ¸ðÈ£ÇÑ °æ°è µî Á÷¿øµéÀÌ Á÷¸éÇÑ ¾î·Á¿ò¿¡ ´ëÇØ ÀÌÇØÇÏ°í °ø°¨Çϴ ŵµ¸¦ °¡Á®¾ß ÇÑ´Ù.
¶ÇÇÑ, °æ¿µÁøÀº Á÷¿øµé°úÀÇ ½Å·Ú¸¦ ±¸ÃàÇÏ°í °á°ú Áß½ÉÀÇ »ç°í¹æ½ÄÀ» ÅëÇØ ‘¸¶ÀÌÅ©·Î ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®(micromanagement, Á÷¿øµéÀÇ ¾÷¹«¸¦ ¹ÐÂø °¨½ÃÇÏ°í ÀÛÀº ¾÷¹«¸¶´Ù Âü°ßÇÏ´Â °æ¿µ ½ºÅ¸ÀÏ)’¿¡ Ä¡¿ìÄ¡Áö ¾Êµµ·Ï ÁÖÀÇÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
¡ßÇٽɰúÁ¦ 2…±¸Á¶ – ¼öÆòÀûÀÌ°í ¿¸° ÀÇ»ç¼ÒÅë°ú Á÷¿øµé ¼±È£µµ °í·ÁÇÑ ¾÷¹« ü°è = ±â¾÷Àº ÇÏÀ̺긮µå ¾÷¹« ȯ°æÀ» ´Ü¼øÈ÷ ¿î¿µ ¹× ±â¼ú °üÁ¡À¸·Î¸¸ Á¢±ÙÇؼ´Â ¾ÈµÇ°í, ȹÀÏÈµÈ ¸ðµ¨À» Àû¿ëÇؼµµ ÀûÀýÇÏÁö ¾Ê´Ù.
|
|
|
¡ã (Ãâó : Çѱ¹ µ¨ Å×Å©³î·ÎÁö½º Á¦°ø) |
±â¾÷Àº ½Ã°£À» µé¿© Á÷¿øÀÇ ¼±È£µµ´Â ¹°·Ð, ¿øÈ°ÇÑ ¿ø°Ý ±Ù¹«¸¦ À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ ¿ä±¸»çÇ×µéÀ» ¸é¹ÐÈ÷ »ìÆìºÁ¾ß ÇÑ´Ù.
Àü¹®°¡µéÀº Æ÷¿ëÀûÀÎ ÇÏÀ̺긮µå ¾÷¹« ȯ°æÀ» ¼³°èÇϱâ À§Çؼ´Â Á¶Á÷ ³»¿¡¼ º¸´Ù ¼öÆòÀûÀÌ°í ¿¸° ÀÇ»ç¼ÒÅëÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í Á¶¾ðÇß´Ù.
¶ÇÇÑ, À¯¿¬ÇÑ ±Ù¹« ÇüŸ¦ º¸ÀåÇϸ鼵µ ÆÀ ¹ÌÆðú °°ÀÌ Á¤ÇØÁø ½Ã°£¿¡ ÀÌ·ïÁö´Â Á¤±âÀûÀÎ ¾÷¹« ÇüÅ °£ÀÇ ±ÕÇüÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í °Á¶Çß´Ù.
ÀÌ°°Àº ±ÕÇüÀº ÇÏÀ̺긮µå ±Ù¹« ȯ°æ¿¡¼ °ÇÀüÇÑ Á¶Á÷ ¹®È¸¦ À¯ÁöÇÏ°í Á÷¿ø°£ÀÇ È°¹ßÇÑ ±³·ù¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â µ¥¿¡ µµ¿òÀÌ µÈ´Ù.
¡ßÇٽɰúÁ¦ 3…¹®È – “Á÷¿ø°£ È°¹ßÇÑ ±³·ù º¸ÀåÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹®È¸¦ È®º¸Çؾߔ = Àü¹®°¡µéÀº âÀǼº, Çõ½Å, Çù¾÷À» µ¶·ÁÇØ¾ß Çϸç, ÇÏÀ̺긮µå ±Ù¹«¿Í °ü·ÃµÈ Á¶Á÷ ¹®È°¡ ÀÚ¸® ÀâÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï, ±â¾÷ º°·Î Á¶Á÷¿¡ ÀûÇÕÇÑ ±Ù¹« ¹®È¸¦ ½ÅÁßÇÏ°Ô °³¹ßÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í °Á¶Çß´Ù.
|
|
|
¡ã (Ãâó : Çѱ¹ µ¨ Å×Å©³î·ÎÁö½º Á¦°ø) |
ÀçÅà ±Ù¹«ÀÚ¿Í »ç¹«½Ç ±Ù¹«ÀÚ °£ÀÇ °ÝÂ÷·Î ÀÎÇÑ ¸®½ºÅ©¿¡ ´ëÇØ ÁöÀûÇϸç ÀÌ´Â »ç¹«½Ç ³» ±äÀåÀ» À¯¹ßÇÏ°í µÎ ±×·ì°£ ¼ÒÅëÀÇ ºÒ±ÕÇüÀ¸·Î À̾îÁú ¼ö ÀÖ´Ù°í °æ°íÇß´Ù.
¿ø°Ý ±Ù¹«°¡ Áõ°¡ÇÔ¿¡ µû¶ó »ç¹«½Ç ¿î¿µ ºñ¿ë¿¡¼ Àý°¨µÈ ¿¹»êÀ» Á÷¿øµé¿¡°Ô ÅõÀÚÇÏ°í, ÆÀ ȸ½ÄÀ̳ª ¾ç¹æÇâ ±³À° ÇÁ·Î±×·¥°ú °°ÀÌ Á÷¿ø°£ ±³·ù¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â Á¤±âÀûÀÎ È°µ¿¿¡ ÀçÅõÀÚÇÒ °Íµµ Á¦¾ÈÇß´Ù.
ÀÌ°°Àº È°µ¿À» ÅëÇØ Á÷¿øµéÀº ´õ ¸¹Àº ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ °øÀ¯ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ±¸¼º¿ø°£ °ü°è¸¦ °ÈÇÏ°í º¸´Ù °ß°íÇÑ ½Å·Ú¸¦ ½×À» ¼ö ÀÖ´Ù.
±è°æÁø Çѱ¹ µ¨ Å×Å©³î·ÎÁö½º ÃÑ°ý»çÀåÀº “¾÷¹« ȯ°æ¿¡¼ ±â¾÷Àº Á÷¿øµéÀÌ ‘½Ã°£’°ú ‘Àå¼Ò’¿¡ ±¸¾Ö¹ÞÁö ¾Ê°í ‘°á°ú’¿¡ ÁýÁßÇÏ°í, ȸ»ç¿¡¼ÀÇ Àü¹®ÀûÀÎ ¿ªÇÒ°ú °³ÀÎÀûÀÎ »î¿¡ ¸ðµÎ Ãæ½ÇÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¾Æ½Ã¾ÆÅÂÆò¾ç Áö¿ª ±â¾÷µé¿¡ ´ëÇÑ Á¶»ç °á°ú, ÀÀ´äÀÚ 10¸í Áß 8¸íÀÌ Àå±âÀûÀÎ ¿ø°Ý ±Ù¹«¿¡ ÀÓÇÒ Áغñ°¡ µÅ ÀÖ´Ù°í ´äÇßÁö¸¸, ±â¾÷À̳ª Á÷¿øµéÀº ¿©ÀüÈ÷ ¿ø°Ý±Ù¹«¿Í °ü·ÃµÈ ¿©·¯ ¹®Á¦¿¡ Á÷¸éÇØ ÀÖ´Ù”¸ç “ÀÌ º¸°í¼¿¡ ¹àÈù ¹Ù¿Í °°ÀÌ µ¨ Å×Å©³î·ÎÁö½º´Â ºñÁî´Ï½º ¿ä±¸»çÇ׿¡ µû¶ó Á÷¿øµéÀÌ À¯¿¬ÇÏ°Ô ¾÷¹«¸¦ ó¸®ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½°íÀÚ ³ë·ÂÇÒ °Í”À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
ÇÑÆí, µ¨ Å×Å©³î·ÎÁö½º´Â Çѱ¹À» ºñ·ÔÇØ Àü¼¼°è Á÷¿øµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î 2009³âºÎÅÍ ‘Ä¿³ØƼµå ¿öÅ©Ç÷¹À̽º(Connected Workplace)’¶ó´Â ÇÁ·Î±×·¥À» ½ÃÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ ÇÁ·Î±×·¥Àº ÀçÅà ¹× ¿ø°Ý ±Ù¹« ȯ°æÀ» Áö¿øÇÏ´Â À¯¿¬±Ù¹«Á¦·Î Á÷¿øµéÀÌ ÀÌ»óÀûÀÎ ¾÷¹« ¹æ½ÄÀ» ¼³°èÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
º¸°í¼¿¡¼´Â ÇÏÀ̺긮µå ±Ù¹« ȯ°æÀ» ¼³°èÇϴµ¥ ÀÖ¾î Á¶Á÷ÀÇ ¿ªÇÒÀ» »ìÆ캸°í, ÁÖÁ¦ Àü¹®°¡(subject matter expert, SME) 4¸íÀÇ ÀÇ°ßÀ» ÅëÇØ ±â¾÷¿¡°Ô ½ÇÇà °¡´ÉÇÑ ÅëÂû·Â°ú ±Ç°í»çÇ×À» Á¦¾ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Àü¹®°¡ ±×·ìÀº ¾÷¹« ȯ°æ, HR(ÀÎÀûÀÚ¿ø), Á¶Á÷ ¹× Àη °³¹ß ºÐ¾ß¿¡ ´ëÇÑ Àü¹®¼ºÀ» ±âÁØÀ¸·Î ¼±Á¤µÆÀ¸¸ç, È£ÁÖ RMIT ´ëÇб³ÀÇ ÁÙ¸®¾È ¿öÅͽº-¸°Ä¡ ±³¼ö(Julian Waters-Lynch), ÀϺ»¿¡¼ È°µ¿ ÁßÀÎ °æ¿µ ÄÁ¼³ÅÏÆ® ·Îÿ Äß(Rochelle Kopp), ½Ì°¡Æ÷¸£ ±¹¸³´ëÇб³(NUS)ÀÇ ¶ó½¬¸¶ ¶óÀÚ(Rashimah Rajah) ±³¼ö, ¸»·¹À̽þÆÀÇ HR Àü¹®±â¾÷ ‘¿öÅ© ÀνºÆÄÀ̾î(Work Inspires)’ÀÇ °øµ¿ ¼³¸³ÀÚ ¸á·Î¸® ·é(Loone) µîÀÌ Âü¿©Çß´Ù.
À̹ø º¸°í¼´Â µ¨ Å×Å©³î·ÎÁö½º À¥»çÀÌÆ®(https://www.delltechnologies.com/ko-kr/what-we-do/work-from-anywhere.htm#hybrid-workforce)¿¡¼ Àü¹®À» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |