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메트라이프생명-아일리스, ‘다빈치랩스’ 계약‘오토 ML’ 솔루션…설계사 최적 매칭 모델 개발
김동기 기자  |  kdk@bikorea.net
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승인 2021.09.27  09:46:09
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아일리스(대표 박재현, 옛 솔리드웨어)는 27일 공식 발표를 통해, 최근 메트라이프생명(대표 송영록)과 오토(auto) ML 솔루션 ‘다빈치랩스’ 도입 계약을 체결했다고 밝혔다. 

두 회사는 아울러 ‘언더라이팅 통계 모형’ 및 ‘블루고객-설계사(FSR) 매칭 모형’을 성공 개발했다고 덧붙였다

아일리스는 이번 사업을 통해 언더라이팅(심사) 모형을 개발, 생명보험 가입객의 위험도를 정교하게 예측/평가하는 것과 동시에, ‘오토 ML’을 통해 최적의 설계사(FSR)를 배정해 고객과 내부 설계사의 만족도를 모두 높일 예정이라고 밝혔다. 

머신러닝 전문 기술 기업 아일리스는 ‘다빈치랩스’를 개발해 금융권 보험인수심사(Underwriting), 신용평가(CSS), 신용카드 발급 심사, 이상금융거래 탐지시스템 (FDS), 고객 관계관리(CRM), 마케팅 등 금융업 전반에 걸친 실제 성과 창출 사례를 보유하고 있다. 

국내 보험업계에서는 메트라이프생명 외에도 DB손해보험, 한화손해보험 등이 다빈치랩스를 활용해 머신러닝 기반의 데이터 분석을 진행하고 있다.

특히 보험업의 핵심 성과지표 중 하나인 손해율을 5~8% 낮추거나, 유지율을 1~3% 이상 높이는 등 솔루션 도입을 통해 실증된 유일한 머신러닝 솔루션으로 업계에 알려져 있다.

이외에도 크로스·업세일즈 전환율, 가격민감도 예측 등 다양한 업무분야에서 활용된다.

관련, 아일리스 관계자는 “이번 사업은 기존 손해보험 및 단기 보험의 영역이 아닌, 생명보험 및 장기보험의 영역에서도 머신러닝 기술 도입의 유효성과 다빈치랩스의 기술력이 증명됐다는 점에서 큰 의의가 있다”며, “앞으로도 생명보험 분야 내 다양한 영역에 다빈치랩스를 적용, 업무 효율화와 비용 절감을 달성하고 더욱 과학적인 영업지원 시스템을 구축할 예정”이라고 덧붙였다. 

<김동기 기자>kdk@bikorea.net

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