ÆÒµ¥¹ÍÀ¸·Î ÀÎÇØ ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÇ ±Ù¹« ȯ°æÀÌ Å©°Ô º¯ÈÇß´Ù. ±× Áß °¡Àå º¸ÆíÀûÀÎ ±Ù¹« ¹æ¹ýÀº ÀçÅà ¹× ¿ø°Ý ±Ù¹«.
½ÃÀåÁ¶»ç ±â°ü ‘ETR(Enterprise Technology Research)’ÀÇ Á¶»ç¿¡ µû¸£¸é, Àü ¼¼°èÀûÀ¸·Î ¿ø°Ý ±Ù¹«ÀÚÀÇ ÃÑ ºñÀ²ÀÌ 2021³â¿¡´Â µÎ ¹è·Î Áõ°¡ÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù.
¶Ç ´Ù¸¥ Á¶»ç±â°ü ‘±Û·Î¹ú ¿öÅ©Ç÷¹À̽º ¾Ö³Î¸®Æ½½º(Global Workplace Analytics)’ÀÇ ±Û·Î¹ú ÀçÅà ±Ù¹« °æÇè Á¶»ç °á°ú¿¡ µû¸£¸é, Àü ¼¼°è ±Ù·ÎÀÚÀÇ 76%°¡ ÀçÅñٹ«¸¦ °è¼ÓÇÏ°í ½Í´Ù°í ´äÇß´Ù.
ÀÌ°°Àº Ãß¼¼´Â Æ÷½ºÆ® Äڷγª ½Ã´ë¿¡µµ À̾îÁú °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁµÈ´Ù.
±Û·Î¹ú ¿öÅ©Ç÷¹À̽º ¾Ö³Î¸®Æ½½ºÀÇ ÄÉÀÌÅÍ ¸®½ºÅÍ(Kate Lister) »çÀåÀº “2025³â¿¡ ÀηÂÀÇ ¾à 70%°¡ ¸Å´Þ 1ÁÖ ÀÌ»ó ¿ø°Ý ±Ù¹«¸¦ ÇÒ °Í”À¸·Î ¿¹»óÇß´Ù.
ÀÌó·³ º¯ÈµÇ´Â ±Ù¹« ȯ°æ¿¡ µû¶ó Àη °èȹ ÇÁ·Î¼¼½º ¿ª½Ã º¯È°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. Áï, ¼ö½Ê ³â°£ À̾î¿Â ±âÁ¸ÀÇ Àη °èȹ ÇÁ·Î¼¼½º°¡ ´õ´Â µµ¿òÀÌ µÇÁö ¾Ê´Â´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
µû¶ó¼ ±â¾÷Àº ´Ù°¡¿À´Â ¹Ì·¡¿¡ ´ëºñÇÒ ¹æ¹ýÀ» °±¸ÇØ¾ß ÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù.
Áö±Ý±îÁö ±â¾÷ °æ¿µÁøÀº Àοø¼ö ¹× ä¿ë ´ç ºñ¿ëÀ» ä¿ëÀÇ ÁÖ¿ä ±âÁØÀ¸·Î »ï¾Ò´Âµ¥, ÀÌó·³ Á¦ÇÑÀûÀÎ ½Ã°¢ÀÌ ÀÚ¸® ÀâÀº µ¥´Â ¡ã¼öµ¿ÀûÀÌ°í ¹ø°Å·Î¿î ÀÛ¾÷ ¡ã¿À·¡µÇ°í ºÒ¾ÈÀüÇÑ µ¥ÀÌÅÍ ¡ãºÎ¼ °£ ´ÜÀýµÈ ¼ÒÅë ¹× ÀÇ»ç°áÁ¤ ¹æ½Ä µî ±âÁ¸ Àη °èȹ ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ ¹®Á¦Á¡ÀÌ Å« ÀÛ¿ëÀ» Çß´Ù.
ÀÌ°°Àº ¹®Á¦Á¡À» ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ HRÀÇ ¿ªÇÒÀº ±Ùº»ÀûÀ¸·Î ´Þ¶óÁ®¾ß ÇÑ´Ù.
µô·ÎÀÌÆ®´Â ±â¾÷ÀÇ »ýÅ°è Àü¹ÝÀ¸·Î È®ÀåµÇ´Â HRÀÇ ±¤¹üÀ§ÇÏ°í Æ÷°ýÀûÀÎ ¿µÇâ±ÇÀ» ¼³¸íÇϱâ À§ÇØ ‘¿¢½ºÆ÷³Ù¼È HR(exponential HR)’À̶ó´Â ¿ë¾î¸¦ ¸¸µé¾ú´Ù.
ÀÌ ¿ë¾î´Â ±â¾÷ÀÌ ¹Ì·¡¿¡ ´ëºñÇØ È®ÀåÇÏ°í °èȹÀ» ¼ö¸³ÇÒ ¶§, HRÀÌ ºÐ¼®ÇÏ°í ½ÃÀå µ¿ÇâÀ» Á¶»çÇÏ¸ç ½ºÅ³ ¼¼Æ® ¹× ±â¼ú ¿ä±¸»çÇ×À» Æò°¡ÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù.
ÇöÀç ¸¹Àº ±â¾÷¿¡¼´Â ±×·¯³ª, Àη °èȹ ȯ°æÀÌ ÅëÇÕµÇÁö ¾Ê°í ÀÖ´Ù.
¿¡ÄÁ´ë, À繫 ÆÀÀº Àοø¼ö(¹× °ü·Ã ºñ¿ë)¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃß°í, HR ÆÀÀº ÀÌ»óÀûÀÎ Àη ±¸Á¶(½ºÅ³ ¹× ¿ª·® °èȹ, ½Â°è °èȹ, ÀÎÀç ¼Ò½Ì °èȹ µî Æ÷ÇÔ)À» ±¸ÃàÇÏ´Â µ¥ ÁýÁßÇÏ°í ÀÖ´Â »óȲÀÌ´Ù.
Áï, Àη °èȹÀÌ ÅëÇÕµÇÁö ¾ÊÀ¸¸é ‘»çÀÏ·ÎÈ(silo)’µÈ ÀÇ»ç°áÁ¤, ¾î±ß³ª´Â ¸ñÇ¥¿Í ¿ì¼±¼øÀ§, ±Ã±ØÀûÀ¸·Î´Â ±â¾÷ÀÇ ¼ºÀå°ú ¹Ì·¡ °èȹ¿¡ µµ¿òÀÌ µÇÁö ¾Ê´Â ºÎ½Ç ä¿ëÀ¸·Î À̾îÁö°Ô µÈ´Ù. ±âÁ¸ °èȹ ¸ðµ¨¿¡ ÀÇÁ¸Çϸé, HRÀÌ ¿ªµ¿ÀûÀÎ ºñÁî´Ï½º Çö½Ç¿¡ ÀûÀÀÇÏ´Â µ¥ Á¦¾àÀ» ¹Þ´Â´Ù.
ÅëÇÕ Àη °èȹÀÇ °æ¿ì, HR ¸®´õ°¡ ÅëÇÕµÇÁö ¾ÊÀº »çÀÏ·ÎÈ µÈ ȯ°æ¿¡ ¾ÈÁÖÇÏÁö ¾Ê°í ´Ù¸¥ ¸ðµç ºñÁî´Ï½º Ç÷£, Áï ±â¾÷ Àü·«, À繫, ¿î¿µ, ºÎ¼ ¿¹»ê, ¿¹Ãø µîÀÇ ¿µ¿ª°ú ¿¬°èÇÏ¸é¼ Àη °èȹÀ» ¼ö¸³ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
À̸¦ ÅëÇØ HR ºÎ¼´Â Àü¼ú Â÷¿øÀÇ Àοø¼ö °èȹ¿¡ ¸Ó¹«¸£Áö ¾Ê°í, ÀûÀÓÀÚ¸¦ Àû½Ã¿¡ ±×¸®°í ÀûÀçÀû¼Ò¿¡ ¹èÄ¡ÇÏ´Â Àü·«ÀûÀÎ Àη °èȹÀ¸·Î ¹ßÀüÇÏ°Ô µÈ´Ù.
Áï, ÅëÇÕ °èȹÀ» äÅÃÇÑ HR ºÎ¼´Â ÇöÀç »óȲÀ» Á¤È®ÇÏ°Ô Æò°¡ÇÏ°í º¯È¸¦ ¿¹ÃøÇÏ°í ºü¸£°Ô ÀüȯÇÏ¸é¼ ¾ÖÀÚÀÏ Á¶Á÷À¸·Î °Åµì³¯ ¼ö ÀÖ´Ù.
¾÷¹«È¯°æÀÌ ÁøÈÇÔ¿¡ µû¶ó, ÅëÇÕ °èȹÀÇ ¿©·¯ ±¸¼º ¿ä¼Ò Áß¿¡¼µµ ½Ã³ª¸®¿À °èȹÀÌ °¡Àå À¯¿ëÇÏ°Ô »ç¿ëµÈ´Ù. ºü¸£°í ¿ëÀÌÇÑ ¹Ýº¹ °úÁ¤À» ÅëÇØ ´Ù¾çÇÑ ºñ»ó °èȹÀ» °³¹ßÇÏ´Â ±â´ÉÀÌ ÀÎÀû ÀÚ¿øÀÇ ÀáÀç·ÂÀ» ±Ø´ëÈÇÏ·Á´Â ±â¾÷ÀÇ °æÀï·ÂÀ¸·Î ºÎ»óÇÏ¸é¼ ±× ¾î´À ¶§º¸´Ù °¢±¤¹Þ°í ÀÖ´Ù.
Àη °èȹ ½Ã³ª¸®¿ÀÀÇ À¯ÇüÀº ½Ã±ÞÇÑ ¿ä±¸»çÇ×À» ¸ðµ¨¸µÇÏ´Â °Í¿¡¼ ºÎÅÍ Ã¤¿ë, ¾Æ¿ô¼Ò½Ì, °³¹ß, ¿ø°Ý ±Ù¹« µîÀÇ Àå±âÀûÀÎ ¿µÇâÀ» ÀÌÇØÇÏ´Â °Í±îÁö ´Ù¾çÇÏ´Ù.
Çö´ëÀûÀÎ Àη °èȹ ȯ°æ¿¡¼ ´ÙÀ½°ú °°Àº ½Ã³ª¸®¿À¸¦ °³¹ßÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¡ß¸®½ºÅ³¸µ ¹× ¾÷½ºÅ³¸µ ºñ¿ë = µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀÌ ÁøÇàµÇ°í ½ÃÀå ȯ°æÀÌ º¯ÈÇÏ¸é¼ ±âÁ¸ ÀηÂÀÇ ¿ªÇÒµµ ´Þ¶óÁö°í ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÚ´Â ½ºÅ³ °¸ ÇؼҸ¦ À§ÇÑ ¸®½ºÅ³¸µ/¾÷½ºÅ³¸µÀÇ È¿°ú¸¦ ºüÁü¾øÀÌ ¸ðµ¨¸µÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
¡ß¿ø°Ý ±Ù¹« »ý»ê¼º = ¿ø°Ý ±Ù¹«°¡ »ý»ê¼º¿¡ ¹ÌÄ¥ ¿µÇâÀ» ÃøÁ¤ÇØ »õ·Î¿î ¸ÞÆ®¸¯½º¿Í º¥Ä¡¸¶Å©¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
¡ß½ºÅ³ ¼¼Æ® À°¼º, ä¿ë, °øÀ¯ = ±â¾÷Àº ÇöÀç »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¹Ì·¡ÀÇ °úÁ¦¸¦ ¼öÇàÇÏ´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ ½ºÅ³À» °¡Áø ÀÎÀ縦 À°¼º, ä¿ë, °øÀ¯ÇÏ´Â ¹æ½Ä(¶Ç´Â À̵éÀÇ Á¶ÇÕ)¿¡ ´ëÇÑ ºñ¿ë ¹× ÆíÀÍ ºÐ¼®À» ¼öÇàÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
¡ßÁ÷¿ø À¯Áö = ¿ø°Ý ±Ù¹«°¡ È®»êµÇ¸é¼ Á÷¿ø¿¡°Ô Àü·Ê ¾øÀÌ ´Ù¾çÇÑ ¼±ÅÃÁö°¡ ÁÖ¾îÁö°í ÀÖ´Ù.
µû¶ó¼ ÀÎÀç °³¹ß ¹× À¯½Ç ¹æÁö¸¦ À§ÇÑ ¿©·¯ Àü·«ÀÇ Àå´ÜÁ¡À» À繫 ¹× ¿î¿µÀÇ °üÁ¡¿¡¼ Æò°¡ÇÏ´Â ÀÏÀÌ Á¡Á¡ ´õ Áß¿äÇØÁú °ÍÀÌ´Ù.
±â¾÷¿ë À繫 ¹× Àλç Ŭ¶ó¿ìµå ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¼±µµ¾÷ü ¿öÅ©µ¥ÀÌÀÇ ‘¿öÅ©µ¥ÀÌ ¾î´ðƼºê Ç÷¡´×(Workday Adaptive Planning)’À» ÅëÇØ, ±â¾÷Àº ¼Õ½±°Ô À§¿Í °°Àº ÅëÇÕ Àη °èȹÀ» ¼¼¿ï ¼ö ÀÖ´Ù.
‘¿öÅ©µ¥ÀÌ ¾î´ðƼºê Ç÷¡´×’Àº µ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ºÎ¼, ÄÚ½ºÆ®¼¾ÅÍ, ·¹º§, À§Ä¡, Æ÷Áö¼Ç, ½ºÅ³ µî »ç½Ç»ó ¸ðµç ½Ã³ª¸®¿À¸¦ ¸ðµ¨¸µÇÏ°í ±â¾÷ÀÇ ºñÁî´Ï½º ¿î¿µ ¹æ½Ä¿¡ ¸ÅÇÎÇÑ´Ù.
¶ÇÇÑ ¿©·¯ ½Ã³ª¸®¿À¸¦ ½Ç½Ã°£À¸·Î ºñ±³ÇØ ÇâÈÄ¿¡ ÀϾ »óȲ°ú ¿µÇâÀ» ¿¹ÃøÇÏ°í, ÃÖÀûÀÇ °èȹÀ» ¼±ÅÃÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇÑ´Ù.
¡ß°í°´»ç·Ê
- Ä¿¸Ó½º ¹ðÅ©(Commerce Bank)
Ä¿¸Ó½º ¹ðÅ©´Â °áÁ¦ ¼Ö·ç¼Ç, ÅõÀÚ °ü¸® ¹× Áõ±Ç Áß°³¸¦ Æ÷ÇÔÇÑ Àüü ÀºÇà ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â Ä¿¸Ó½º ¹ðÅ©¼Î¾î½º(Commerce Bancshares, Inc.)ÀÇ ÀÚȸ»ç´Ù.
ÀÌ Ä¿¸Ó½º ¹ðÅ©´Â ¿öÅ©µ¥À̸¦ È°¿ëÇØ µ¥ÀÌÅÍ Áß½ÉÀÇ Çù¾÷ Àη °èȹ ¹× ¿¹»ê Ã¥Á¤À» ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
‘¿öÅ©µ¥ÀÌ ¾î´ðƼºê Ç÷¡´×(Workday Adaptive Planning)’Àº ºÎ¼ ¹× ºñÁî´Ï½º ¸®´õ°¡ Ž»öÇϱ⠽¬¿î ´ÜÀÏÀÇ ½Ã½ºÅÛ¿¡¼ Àη ºÐ¼® ¹× °èȹÀ» ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ´Ù.
ÀÌ¿¡ µû¶ó, ºÎ¼ ¸®´õ´Â ´ÜÀÏ ½Ã½ºÅÛ¿¡¼ ÇÊ¿äÇÑ ¸ðµç µ¥ÀÌÅÍ¿Í ÇÁ·Î¼¼½º ÁöħÀ» ãÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
Ä¿¸Ó½º ÀºÇàÀº ¿öÅ©µ¥ÀÌ ¾î´ðƼºê Ç÷¡´×À» ÅëÇØ ¡ã¿¹»ê ´ã´çÀÚ, ÀÎÀç ÄÁ¼³ÅÏÆ® ¹× À繫 Á¶Á¤ ¡ã¾ÈÀüÇÑ °¡½Ã¼ºÀ» °®Ãá Æ÷Áö¼Å´× ·¹º§ °èȹ ¡ã°èȹ ¹× ½ÂÀÎ ÇÁ·Î¼¼½º¿¡¼ÀÇ »ó´çÇÑ ½Ã°£ Àý¾à ¡ã Áß¿äÇÑ ¸ðµç µ¥ÀÌÅ͸¦ ÇϳªÀÇ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Åø¿¡¼ º¼ ¼ö ÀÖ´Â ±â´É µî Àη °èȹÀ» ¿©·¯ ¸é¿¡¼ °³¼±½ÃÄ×´Ù.
ÇöÀç Ä¿¸Ó½º ¹ðÅ©ÀÇ 133°³ ºÎ¼ÀåÀº ÀºÇàÀÇ Àü·« ¹× °ü¸® ÇÁ·Î¼¼½º¿Í ÀÏÄ¡ÇÏ´Â ¿¹Ãø ¹× Àη °èȹÀ» ¼öÇàÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ÀÎÀç ´ã´çÀÚ ¹× HR ´ã´çÀÚ´Â ¿öÅ©µ¥ÀÌ ¾î´ðƼºê Ç÷¡´×À» »ç¿ëÇÏ¿© Çù¾÷ÇÏ°í ¾÷¹«¸¦ Á¶Á¤ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
https://www.adaptiveplanning.com/customer-stories/commerce-bank
- Çɼ¾Æ® ¸ÞÀ̽¼(Pinsent Masons)
Çɼ¾Æ® ¸ÞÀ̽¼(Pinsent Masons)Àº ¿µ±¹¿¡ º»»ç¸¦ µÎ°í ÀÖÀ¸¸ç, À¯·´, Áßµ¿, ¾ÆÇÁ¸®Ä«, ¾Æ½Ã¾Æ ¹× È£ÁÖ Àü¿ª¿¡ Áö»ç°¡ ÀÖ´Â ´ëÇü ·ÎÆß È¸»çÀÌ´Ù.
¿¬°£ ¸ÅÃâÀº 4¾ï 8200¸¸ ÆÄ¿îµå(ÇÑÈ ¾à 7598¾ï¿ø) ÀÌ»óÀ̸ç Àü ¼¼°èÀûÀ¸·Î 2500¸í ÀÌ»óÀÇ Á÷¿øÀÌ ±Ù¹«ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Çɼ¾Æ® ¸ÞÀ̽¼°ú °°Àº ·ÎÆßÀº Àü¹®Áö½ÄÀ» °¡Áø ÀÎÀ縦 È®º¸ÇÏ°í °ü¸®ÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù.
±×·¯³ª ±â¾÷ÀÌ ¼ºÀåÇÏ¸é¼ Çɼ¾Æ® ¸ÞÀ̽¼Àº ±Û·Î¹ú Àη °èȹ¿¡ ¾î·Á¿òÀ» °Þ¾ú´Ù.
Çɼ¾Æ® ¸ÞÀ̽¼Àº ‘¿öÅ©µ¥ÀÌ ¾î´ðƼºê Ç÷¡´×’ µµÀÔÀ» ÅëÇØ ÀÔ»çÀÚ¿Í Åð»çÀÚ¸¦ ¼ö·®ÈÇØ ºñ¿ë°ú ¼öÀÍ¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâÀ» ¿¹ÃøÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
½ÇÁ¦·Î Çɼ¾Æ® ¸ÞÀ̽¼Àº ‘ÇÑÇص¿¾È ¾ó¸¶³ª ¸¹Àº Á÷¿øµéÀÌ Æ¯Á¤ Áö»ç¿¡¼ Åð»çÇÒ Áö’¿¡ ´ëÇØ »ó´çÈ÷ Á¤È®ÇÏ°Ô ¿¹ÃøÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
±×·¯³ª °©ÀÛ½º·¯¿î Åð»çÀÚµµ Á¸ÀçÇϱ⠶§¹®¿¡ ÀÌ ¿ª½Ã ¸ðµ¨¸µ¿¡ Æ÷ÇÔÇØ Á» ´õ Á¤È®ÇÑ Àη °èȹÀ» ¼¼¿ï ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
¶ÇÇÑ Áö»çº° ¼öÀÍ °ÝÂ÷¸¦ ½Äº°ÇÏ°í Áø´ÜÇÒ ¼öµµ ÀÖ¾ú´Ù.
Çɼ¾Æ® ¸ÞÀ̽¼Àº ‘¿öÅ©µ¥ÀÌ ¾î´ðƼºê Ç÷¡´×’À» È°¿ëÇϸé, ƯÁ¤ÇÑ Áö»çÀÇ ºñ¿ëÀÌ Ç¥ÁØÄ¡º¸´Ù ³ôÀº ÀÌÀ¯ ¶Ç´Â ÀηÂÀÌ ¸¹°Å³ª ºÎÁ·ÇÑÁöÀÇ ¿©ºÎ¸¦ ½ÉÃþ ºÐ¼®ÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
¶ÇÇÑ Àη °èȹ ¸ðµ¨ÀÌ ÃÑ°èÁ¤¿øÀå ½Ã½ºÅÛ(GL System)°ú ¿¬°áµÅ ÀÖ¾î °ÝÂ÷¸¦ ¼³¸íÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¸ðµç °ü·Ã µ¥ÀÌÅ͸¦ º¸À¯ÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
Áï, ºñÁî´Ï½º¿¡¼ ½ÇÁ¦·Î ¹«½¼ ÀÏÀÌ ÀϾ°í ÀÖ´ÂÁö ¹Ù·Î ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
‘¿öÅ©µ¥ÀÌ ¾î´ðƼºê Ç÷¡´×’ ºí·Î±×(1)
‘¿öÅ©µ¥ÀÌ ¾î´ðƼºê Ç÷¡´×’ ºí·Î±×(2)
<±Û=¿öÅ©µ¥ÀÌ ÄÚ¸®¾Æ Á¦°ø, Á¤¸®=±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |