KT(´ëÇ¥ ±¸Çö¸ð www.kt.com)´Â 3ÀÏ ¹ßÇ¥¸¦ ÅëÇØ, ±¤ÁÖ±¤¿ª½Ã ¼±¸(±¸Ã»Àå ¼´ë¼®), ¼±¸Áö¿ª»çȸº¸ÀåÇùÀÇü(´ëÇ¥ ÀåÇö)¿Í ¼ÕÀâ°í ‘ÀΰøÁö´É(AI) ½ºÇÇÄ¿¸¦ È°¿ëÇÑ µ¹º½ ¼ºñ½º’¸¦ ±¤ÁÖ±¤¿ª½Ã ¼±¸¿¡¼ ½ÃÀÛÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
‘AI µ¹º½ ¼ºñ½º’¶õ °í·ÉÃþ, ±âÀúÁúȯÀÚ µî Ãë¾à°èÃþ¿¡°Ô Àü¿ë AI ½ºÇÇÄ¿¸¦ Á¦°øÇÏ°í, IoT ¹®¿¸² ¼¾¼¿Í ½º¸¶Æ® ½ºÀ§Ä¡¸¦ ¿¬µ¿ÇØ °íµ¶»ç ¿¹¹æ°ú Á¤¼Àû ¾ÈÁ¤À» µµ¸ðÇϱâ À§ÇÑ »ç¾÷ÀÌ´Ù.
¾Õ¼ Áö³ 2¿ù, ±¤ÁÖ±¤¿ª½Ã ¼±¸´Â KT AICC(AI Contact Center, AI ÄÁÅü¾ÅÍ)¸¦ Àû¿ëÇÑ AI º¹Áö»ç ¼ºñ½º¸¦ µµÀÔÇÑ µ¥ À̾î, À̹ø¿¡´Â ³ó¼º1µ¿ »çȸº¸ÀåƯº°Áö¿ø±¸¿ª »ç¾÷ÃßÁø ÀÏȯÀ¸·Î Àü±¹ ÃÖÃÊ LTE ±â¹Ý AI ½ºÇÇÄ¿¸¦ È°¿ëÇÑ µ¹º½ ¼ºñ½º¸¦ ¼±º¸ÀÌ¸ç ºñ´ë¸é º¹Áö ȯ°æ ½ÇÇöÀ» ¾Õ´ç°å´Ù.
¶Ç Áö³ 5¿ù 4ÀÏ, KT´Â ±¤ÁÖ±¤¿ª½Ã ¼±¸Ã»°ú AI µ¹º½ ¼ºñ½º °ø±Þ °è¾àÀ» ü°áÇÑ µÚ °íµ¶»ç À§±â°¡±¸ 100¼¼´ë¿¡ ¿ì¼±ÀûÀ¸·Î AI ½ºÇÇÄ¿¿Í IoT ¼¾¼¸¦ ¼³Ä¡ÇÏ°í °üÁ¦½Ã½ºÅÛ ±¸ÃàÀ» ¿Ï·áÇß´Ù.
‘AI ±â¹Ý ¾î¸£½Å µ¹º½ ¼ºñ½º’´Â 365ÀÏ 24½Ã°£ ‘AI ½ºÇÇÄ¿-KTÅÚ·¹Ä°-119 ¾ÈÀü½Å°í¼¾ÅÍ’ ¿¬µ¿ ü°è¸¦ °®Ãß°í ÀÖ´Ù.
À§±Þ»óȲ ¹ß»ý ½Ã AI ½ºÇÇÄ¿¿¡°Ô “Áö´Ï¾ß, »ì·ÁÁà”¸¦ ¸»Çϸé ÅëÇÕ °üÁ¦ ½Ã½ºÅÛÀ» ÅëÇØ Á¶Ä¡µÈ´Ù.
ƯÈ÷ KTÀÇ AI µ¹º½ ¼ºñ½º´Â “¿À¸Þ Áװδ粲”, “±ÛÁ¦” µî Àü¶óµµ »çÅõ¸® ÀνÄÀÌ °¡´ÉÇÑ Á¡ÀÌ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù.
¶ÇÇÑ LTE ±â¹ÝÀ¸·Î °³¹ßµÈ AI ½ºÇÇÄ¿ ´öºÐ¿¡ Á¤ÀüÀÌ ¹ß»ýÇصµ ÀÀ±Þ ¾Ë¸² ¼ºñ½º°¡ °¡´ÉÇÏ°í, ½Ç¿Ü¿¡¼µµ ÈÞ´ëÇÏ¸ç »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ ÀåÁ¡ÀÌ´Ù.
KT Àü³²ÀüºÏ±¤¿ªº»ºÎÀå ¼Ã¢¼® Àü¹«´Â “KT AI ±â¼ú·Î º¹Áö°ø¹éÀ» ÃÖ¼ÒÈÇÏ°í µ¹º½ÀÇ ÁúÀ» Çâ»ó½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù”¸ç “¾ÕÀ¸·Îµµ ¼ºñ½º¸¦ ²ÙÁØÈ÷ ¹ßÀü½ÃÄÑ ¸¹Àº °÷¿¡¼ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
¼´ë¼® ±¤ÁÖ±¤¿ª½Ã ¼±¸ ±¸Ã»ÀåÀº “AI º¹Áö»ç¿Í AI ½ºÇÇÄ¿·Î ±¸ÃàÇÑ ºñ´ë¸é º¹Áöȯ°æÀ» ÅëÇØ Äڷγª ÆÒµ¥¹Í »óȲ¿¡¼µµ °íµ¶»ç °ÆÁ¤ ¾øÀÌ ½Ã¹Î°ú ÇÔ²²ÇÏ´Â »ç¶÷ Á᫐ ¼±¸¸¦ ¸¸µé°Ú´Ù”¶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÇÑÆí, KT¿Í ±¤ÁÖ±¤¿ª½Ã ¼±¸´Â AI µ¹º½ ¼ºñ½º ´ë»ó °¡±¸¸¦ ³»³â ÇϹݱâ±îÁö 500¼¼´ë·Î È®´ëÇØ ¿î¿µÇÑ µÚ, ¼º°ú°ËÁõÀ» °ÅÃÄ ¼±¸ Àü¿ªÀ¸·Î µ¹º½ Ç¥Áظðµ¨À» È®»êÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |