Çѱ¹ ±â¾÷µéÀÇ µðÁöÅÐ ¼º¼÷µµ´Â 2018³â°ú ºñ±³ÇßÀ» ¶§ Çâ»óµÈ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ°í, ÇâÈÄ 1~3³â À̳»ÀÇ ±â¼ú ÅõÀÚ °èȹÀ» ¹¯´Â Áú¹®¿¡ ´ëÇؼ´Â AI ¾Ë°í¸®Áò(47%)ÀÌ °¡Àå ³ôÀº ¼øÀ§¿¡ ¿À¸¥ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
10ÀÏ Çѱ¹ µ¨ Å×Å©³î·ÎÁö½º(ÃÑ°ý »çÀå ±è°æÁø, ÀÌÇÏ µ¨)´Â º»»ç ¹ßÇ¥¸¦ Àοë, °¢±¹ÀÇ µðÁöÅÐ Çõ½Å ÇöȲÀ» Á¶»çÇÑ ‘2020 µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç À妽º 2020(Digital Transformation Index, ÀÌÇÏ DTI 2020)’ º¸°í¼¿¡¼ ÀÌ°°ÀÌ ¹àÇû´Ù.
µ¨ÀÇ ‘DTI 2020’Àº Àü¼¼°è ±â¾÷ÀÇ Àü¹ÝÀûÀÎ µðÁöÅÐ Çõ½Å ÇöȲ°ú ÁÖ¿ä À̽´¸¦ ºñ±³, ºÐ¼®ÇÑ º¸°í¼´Ù.
À̹ø º¸°í¼´Â 2020³â 10¿ù¿¡ °°Àº Á¦¸ñÀ¸·Î ¹ßÇ¥µÈ ±Û·Î¹ú º¸°í¼¿¡ À̾î, 11¿ù°ú 12¿ù¿¡ Çѱ¹ ±â¾÷µéÀ» ´ë»óÀ¸·Î Á¶»çÇÑ Ãß°¡ ºÐ¼® ³»¿ëÀ» ´ã°í ÀÖ´Ù.
º¸°í¼¿¡ µû¸£¸é, Çѱ¹±â¾÷ÀÇ µðÁöÅÐ ¼º¼÷µµ´Â 2018³â°ú ºñ±³ÇßÀ» ¶§ Çâ»óµÈ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
Àüü ÀÀ´ä ±â¾÷À» 5°¡ÁöÀÇ ¼º¼÷µµ·Î ±¸ºÐÇßÀ» ¶§, °¡Àå ³ôÀº ‘µðÁöÅÐ ¼±µµ±×·ì(Digital Leaders)’ ºñÁßÀÌ 6%, 2¹ø°ÀÎ ‘µðÁöÅÐ ¾î´ðÅÍ(Digital Adopters)’°¡ 27%·Î, 2018³â ´ëºñ °¢°¢ 2% Æ÷ÀÎÆ®, 9% Æ÷ÀÎÆ® Áõ°¡Çß´Ù.
¹Ý¸é µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀ» ¾ÆÁ÷ ½ÃÀÛ ¸øÇÑ ‘µðÁöÅÐ ÈĹßÁÖÀÚ(Digital Laggards)’ ±×·ìÀÇ ºñÁßÀº 2018³âÀÇ 22%¿¡ ºñÇØ 7%·Î ±Þ°¨ÇßÀ¸³ª, ±Û·Î¹ú Æò±Õ(3%)°ú ºñ±³ÇßÀ» ¶§ ¿©ÀüÈ÷ ³ôÀº °ÍÀ¸·Î Á¶»çµÆ´Ù.
|
|
|
¡ã (Ãâó : Çѱ¹ µ¨ Å×Å©³î·ÎÁö½º Á¦°ø) |
¶Ç µðÁöÅÐ ¼º¼÷µµ°¡ ³ô¾ÆÁø ¸¸Å µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç ÇÁ·Î±×·¥ ¼ºÃëµµ ¶ÇÇÑ ±àÁ¤ÀûÀÎ °á°ú¸¦ ¾òÀº °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
2020³â °èȹÇß´ø µðÁöÅÐ Çõ½Å ÇÁ·Î±×·¥À» ¸ðµÎ ¿Ï·áÇß´ÂÁö¿¡ ´ëÇÑ Áú¹®¿¡ 76%°¡ Àüü ¶Ç´Â ÀϺΠ°úÁ¦¸¦ ¿Ï·áÇß´Ù°í ´äÇßÀ¸¸ç, ±Û·Î¹ú Æò±Õ ¼öÄ¡(80%) º¸´Ù´Â ´Ù¼Ò ³·¾Ò´Ù.
ÀÌÀüº¸´Ù ´õ¿í °¡¼ÓÈµÈ µðÁöÅÐ Çõ½Å ÇÁ·Î±×·¥¿¡ ´ëÇÑ Áú¹®¿¡ ´ëÇØ ±¹³» ÀÀ´äÀÚÀÇ 57%´Â ‘»çÀ̹ö º¸¾È °È’¸¦ ²Å¾Æ, ±Û·Î¹ú Æò±Õ ´ëºñ 9% Æ÷ÀÎÆ® ³ôÀº ¼öÄ¡¸¦ º¸¿´´Ù.
ÀÌ ¹Û¿¡ ºñÁî´Ï½º ¿µ¿ª È®Àå(44%), °í°´°æÇè(CX) ¹× Á÷¿ø°æÇè(EX)ÀÇ Àç¼³°è(42%), ¿ø°Ý ±Ù¹« ȯ°æ È®´ë(36%), »õ·Î¿î ¹æ½ÄÀÇ µ¥ÀÌÅÍ È°¿ë(36%) µîÀÌ µÚ¸¦ À̾ú´Ù.
±¹³» ±â¾÷ÀÌ Äڷγª19 ÆÒµ¥¹Í¿¡ ´ëÀÀÇϱâ À§ÇØ µðÁöÅÐ ±â¼úÀ» Àû¿ëÇÑ »ç·Ê´Â ±Û·Î¹ú Æò±Õ ´ëºñ ´Ù¼Ò ºÎÁ·Çß´Ù.
°í°´ Áö¿øÀ» À§ÇØ µðÁöÅРä³ÎÀ» »õ·Î °³¼³Ç߰ųª ÃßÁøÁß¿¡ ÀÖ´Ù°í ´äÇÑ ±â¾÷Àº Àü¼¼°èÀûÀ¸·Î 77%¿¡ ´ÞÇßÀ¸³ª, Çѱ¹ ±â¾÷Àº 64%¿¡ ±×ÃÆ´Ù.
±¸È£ È°µ¿À» À§ÇØ Á¤ºÎ ±â°ü ¹× Ÿ»ç¿¡ µ¥ÀÌÅ͸¦ °øÀ¯Çß´Ù°í ´äÇÑ ±â¾÷ ¶ÇÇÑ ±Û·Î¹ú Æò±ÕÀº 57%, Çѱ¹Àº 47%·Î Á¶»çµÆ´Ù.
ÇâÈÄ 3~5³â À̳»¿¡ ½Å±â¼úÀÌ ºñÁî´Ï½º¿Í »ýÈ°¿¡ ¹ÌÄ¥ ¿µÇâ¿¡ ´ëÇØ ¹¯´Â Áú¹®¿¡ ´ëÇؼ´Â ¡ãÀáÀçÀûÀÎ ¹®Á¦µéÀ» ¿¹ÃøÇϴµ¥ AI¿Í µ¥ÀÌÅÍ ¸ðµ¨ ±â¹ýÀÌ »ç¿ëµÉ °Í(83%) ¡ãÀü¼¼°èÀûÀ¸·Î ¿¬°á¼ºÀÌ È®´ëµÇ°í ¿ø°ÝÀ¸·Î ÀÏÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÌ ´Ã¾î³¯ °Í(83%) ¡ã¿ø°Ý ¼ö¾÷ÀÌ º¸ÆíÈ µÉ °Í(82%) ¡ãÁõ°Çö½Ç(AR)À» È°¿ëÇÑ ±â°èÀåÄ¡ ¼ö¸® ¹× ÈÆ·Ã(80%) µîÀ¸·Î ÀÀ´äÇß´Ù.
|
|
|
¡ã (Ãâó : Çѱ¹ µ¨ Å×Å©³î·ÎÁö½º Á¦°ø) |
ÇÑÆí ÇâÈÄ 1~3³â À̳»ÀÇ ±â¼ú ÅõÀÚ °èȹÀ» ¹¯´Â Áú¹®¿¡ ´ëÇؼ´Â AI ¾Ë°í¸®Áò(47%)ÀÌ °¡Àå ³ôÀº ¼øÀ§¿¡ ¿Ã¶úÀ¸¸ç, »çÀ̹ö º¸¾È ¼Ö·ç¼Ç(43%), 5G ÀÎÇÁ¶ó(41%), µ¥ÀÌÅÍ °¡Ä¡ Á¦°í ¹× º¸È£¸¦ À§ÇÑ °ü¸® Åø(38%), ¿§Áö ´ÜÀÇ ½Ç½Ã°£ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼Ç(34%) µîÀÇ ¼øÀ¸·Î Á¶»çµÆ´Ù.
¾Õ¼± 2018³â¿¡´Â »çÀ̹ö º¸¾È ¼Ö·ç¼Ç, AI ¾Ë°í¸®Áò, ÇÏÀ̺긮µå Ŭ¶ó¿ìµå ¼øÀ¸·Î Áý°èµÈ ¹Ù ÀÖ´Ù.
ÇÏÀ̺긮µå Ŭ¶ó¿ìµåÀÇ °æ¿ì 2018³â¿¡´Â 55%°¡, 2020³â¿¡´Â 75%°¡ Ãʱâ ȤÀº ±× ÀÌ»óÀÇ ´Ü°è·Î È°¿ë ÁßÀ̶ó°í ´äÇÑ ¸¸Å Ŭ¶ó¿ìµå¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ°¡ ÀÌ¹Ì »ó´ç ºÎºÐ ÀÌ·ç¾îÁø °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀ» °¡·Î¸·´Â À庮¿¡ ´ëÇÑ ±¹³» ±â¾÷ÀÇ °í¹ÎÀº 2018³â°ú ºñ±³ÇØ Å©°Ô ´Ù¸£Áö ¾ÊÀº °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
‘¿¹»ê°ú ÀÚ¿ø ºÎÁ·(37%)’ÀÌ °¡Àå Å« ¿äÀÎÀ¸·Î ²ÅÇûÀ¸¸ç, ‘³»ºÎ ¿ª·® ¹× Àü¹®¼º ¹Ìºñ(34%)’, ‘°³ÀÎ Á¤º¸ º¸È£ ¹× º¸¾È ¹®Á¦(29%)’ µîÀÌ ±× µÚ¸¦ À̾î ž3 ¼øÀ§¿¡ º¯µ¿ÀÌ ¾ø¾ú´Ù.
´Ù¸¸, À̹ø Á¶»ç¿¡¼ 29%°¡ ‘ÀÏ°üµÈ µðÁöÅÐ Àü·«ÀÇ ºÎÀç’¸¦ ²Å¾Æ, 2018³â 11À§¿¡¼ 2020³â¿¡´Â 4À§·Î ¿Ã¶ó¼¹À¸¸ç, ÀÀ´äÀÚÀÇ 16%°¡ ‘°æ±â ħü’¸¦ ²Å¾Æ »õ·Ó°Ô ¼øÀ§¿¡ Ãß°¡µÆ´Ù.
±è°æÁø ÃÑ°ý »çÀåÀº “µðÁöÅÐ Çõ½Å¿¡ ´ëÇÑ ÀνÄÀÌ ¼±ÅÃÀÇ ¿µ¿ª¿¡¼ Çʼö ¿ä¼Ò·Î ºü¸£°Ô º¯ÈÇß´Ù”¸ç “µ¨Àº µðÁöÅп¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ°¡ ¾à¼ÓµÈ °á°ú¸¦ È¿°úÀûÀ¸·Î °¡Á®¿Ã ¼ö ÀÖµµ·Ï °¡Àå ½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÆÄÆ®³Ê·Î¼ Æø³ÐÀº Áö¿øÀ» Á¦°øÇÒ °Í”À̶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |