우리금융그룹(회장 손태승)은 지난 8일 서울 중구 우리금융 디지털타워에서 ‘디지털 혁신 타운홀 미팅’을 개최하고, 그룹 디지털 부문에 인사, 예산도 부여하는 방안을 검토하겠다는 의지른 피력했다고 10일 밝혔다.

이날 타운홀 미팅에는 손태승 우리금융 회장, 권광석 우리은행장을 포함한 자회사 CEO 등 임직원 50여명이 비대면 방식으로 참여했다.

▲ 우리금융그룹은 지난 8일 서울 중구 소재 우리금융디지털타워에서 ‘디지털 혁신 타운홀 미팅’ 을 개최했다. 사진은 손태승 우리금융그룹 회장과 자회사 임직원들이 비대면 화상회의를 진행하는 모습.(출처 : 우리금융그룹 제공)

지난 2020년 5월, 손 회장은 ‘디지털 퍼스트, 체인지 에브리씽(Digital First, Change everything)’을 그룹 디지털 비전으로 선포하며, 디지털혁신위원회를 출범시키고 직접 위원장을 맡아 그룹의 디지털 혁신을 챙겨왔다.

8일 타운홀 미팅 역시 올해 성과를 내기 위해서는 연초에 현장의 어려움을 다 터놓고 해결하는 자리를 마련하자는 손 회장의 아이디어로 열리게 됐다. 

타운홀 미팅은 손 회장 및 우리은행 등 주요 자회사 CEO, 그룹의 디지털 담당 임직원은 물론 전략, 재무, 인사, 브랜드 등을 담당하는 임원과 부서장까지 참여했다.

손 회장은 “디지털 No.1이 되려면 소속을 불문하고 모든 임원들이 사고방식을 대전환해 성공적인 디지털 혁신을 위해 전폭적으로 지원해 달라”고 당부했다. 

이날 회의는 디지털 혁신을 위한 모든 장애물에 대해 논의하고, 즉석에서 담당 임원이 해결책을 마련하는 방식으로 진행됐다.

디지털 조직에서 예산이나 인력 운용에 대한 자율성을 요청하자, 손 회장은 “내규나 법률 문제가 없는 범위에서 빅테크 수준으로 파격적인 해결책을 내달라”고 주문했고, 관련 임원들이 즉석에서 해결책을 제시하는 등 2시간 가까이 열띤 토론을 벌였다.

핵심 자회사 우리은행 권광석 은행장 또한 “디지털 혁신은 올해 그룹의 최우선 미션”이라며 “우리은행 역시 ‘디지털 퍼스트, 디지털 이니셔티브(Digital First, Digital Initiative)’를 경영목표로 설정해 그룹의 디지털 혁신을 성공적으로 뒷받침할 것”이라고 말했다.

손 회장은 “성공적인 디지털 혁신을 위한 장애물들이 정리된 만큼, 올해 상반기 중 획기적인 성과를 내달라”고 임직원들에게 당부하며 “상반기가 지나는 대로 고객과 임직원 및 외부 서베이 평가 등을 포함해 그룹 디지털 혁신에 대한 재무, 비재무 성과를 면밀히 평가할 것”이라고 밝혔다.

<김동기 기자>kdk@bikorea.net