¾È·¦(´ëÇ¥ °¼®±Õ www.ahnlab.com)ÀÌ Áö³ 24ÀÏ ¹ßÇ¥¸¦ ÅëÇØ, ÅëÇÕ ±â¼úÁö¿ø¼¾ÅÍ À¥»çÀÌÆ® ‘¾È·¦ ASK(AhnLab Technical Support & Knowledge base, ask.ahnlab.com)’¸¦ ¿¾ú´Ù°í ÀüÇß´Ù.
½Å±Ô ¿ÀÇÂÇÑ ¾È·¦ ASK´Â ¡ãÁ¦Ç°±º º° ±â¼ú¹®¼ ¹× °¡ÀÌµå ¡ãÁ¦Ç° °ü·Ã ÀÚÁÖ ¹¯´Â Áú¹®(FAQ) ¡ã°øÁö»çÇ× ¹× º¸¾Èµ¿Çâ Á¤º¸ µî ¾È·¦ Á¦Ç° »ç¿ë°í°´À» À§ÇÑ Àü¹®ÀûÀÎ °í°´Áö¿øÁ¤º¸¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù.
¾Æ¿ï·¯ ¡ãÃß°¡ ¹®ÀÇ°¡ ÇÊ¿äÇÑ °í°´À» À§ÇÑ ‘¹®ÀÇ µî·Ï’ ¡ã³» ¹®ÀÇÀÇ ÁøÇà»óȲÀ» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ‘³» È°µ¿’ µî »ç¿ëÀÚ ÆíÀǸ¦ À§ÇÑ ¸Þ´ºµµ Á¦°øÇÑ´Ù.
¾È·¦ ASK´Â ±¸±Û Å©·Ò À¥ºê¶ó¿ìÀú¿¡ ÃÖÀûÈ µÅ ÀÖ´Ù.
|
|
|
¡ã ‘¾È·¦ ASK’ »çÀÌÆ® ȸé.(Ãâó : ¾È·¦ Á¦°ø) |
»ç¿ëÀÚ´Â ¾È·¦ ASK¿¡¼ Á¦Ç°º° ¹®¼ ÀÚ·á¿Í ´Ù¾çÇÑ »óȲÀÇ Áú¹®°ú ´äº¯ÀÌ ÃàÀûµÈ FAQ¿¡¼ Á¦Ç° »ç¿ë ½Ã ¹®ÀÇ»çÇ׿¡ ´ëÇÑ ´äº¯À» ÀÏÂ÷ÀûÀ¸·Î È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¸¸¾à Ãß°¡ Á¤º¸°¡ ÇÊ¿äÇÏ¸é ‘¹®ÀÇ µî·Ï’ ¸Þ´º¿¡¼ ¹®ÀÇ ³»¿ëÀ» µî·Ï(·Î±×ÀÎ ÇÊ¿ä)Çϸé ÇØ´ç Á¦Ç°ÀÇ °í°´Áö¿ø ´ã´çÀÚ°¡ ÀÚµ¿À¸·Î ¹èÁ¤µÅ ½Å¼ÓÇÑ Çǵå¹éÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
‘³» È°µ¿’ ¸Þ´º¿¡¼´Â ¹®ÀÇÇÑ ³»¿ëÀÇ ÇØ°á ÁøÇà »óȲÀÇ ½Ç½Ã°£ È®ÀÎ ¹× ÁöÁ¤(Æȷοì)ÇصР¹®¼ÀÇ ¾÷µ¥ÀÌÆ® ¿©ºÎµµ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Á¤Áø±³ ¾È·¦ Á¤º¸Àü·«½Ç ½ÇÀåÀº “ºÐ»êµÅ ÀÖ´ø Á¦Ç°¹®ÀÇ Ã¢±¸¸¦ ÀÏ¿øÈÇØ ÅëÀϵǰí Áú ³ôÀº °í°´ °æÇèÀ» Á¦°øÇÏ°íÀÚ ¾È·¦ ASK¸¦ ±âȹÇß´Ù”¸ç “ÅëÇÕ ±â¼úÁö¿ø¼¾ÅÍ ¾È·¦ ASK·Î °í°´ ¿ä±¸»çÇ׿¡ ´õ¿í ºü¸£°Ô ´ëÀÀÇØ ¾È·¦ÀÇ Çٽɰ¡Ä¡ Áß ÇϳªÀÎ ‘°í°´¸¸Á·’À» ½ÇÇöÇØ ³ª°¥ °Í”À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |