3MÀº ¼º°øÀûÀÎ CRMÀ» À§Çؼ´Â Çõ½ÅÀûÀÎ ±â¼úÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í »ý°¢Çß´Ù. ¼ÒºñÀç »ê¾÷¿¡¼ºÎÅÍ Á¦Á¶¾÷, °Ç°ºÐ¾ß¿¡ À̸£´Â ´Ù¾çÇÑ ½ÃÀå¿¡¼ °Å·¡ ÆÄÆ®³Êµé°úÀÇ °ü°è °ü¸®´Â ¾î·Á¿î °úÁ¦¿´´Ù. 3M¿¡¼ °Å·¡ ÆÄÆ®³ÊÀÇ µ¥ÀÌÅÍ´Â ±â¼úÇõ½Å¸¸Å Áß¿äÇÑ ÀÚ»ê °¡Ä¡¸¦ °¡Áö°í ÀÖ¾ú´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î 3MÀº Áõ°¡ÇÏ´Â °Å·¡ ÆÄÆ®³Ê»çÀÇ µ¥ÀÌÅͺ£À̽º¸¦ ¾îµð¼ Á¦Ç°ÀÌ ÆǸŵǰí, ´©°¡ Á¦Ç°À» ±¸¸ÅÇÏ´ÂÁö µî°ú °°Àº ¸¶ÄÏ ÀÎÅÚ¸®Àü½º ¼Ò½º·Î »ç¿ëÇÏ°í ÀÖ¾ú´Ù. °í°´µéÀÌ ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ±â´ë°¡ Áõ´ëµÊ¿¡ µû¶ó Á¤È®ÇÑ °í°´ À̸§À̳ª ÁÖ¼Ò¿Í °°Àº °íÇ°ÁúÀÇ °í°´µ¥ÀÌÅ͸¦ º¸À¯ÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÑ ¼º°ø¿äÀÎÀÌ µÇ¾ú´Ù.
3MÀº °Å·¡ÆÄÆ®³Ê¸¦ 3M°ú ºñÁî´Ï½º¸¦ ¼öÇàÇÏ´Â ¸ðµç ¾÷üµé·Î Á¤ÀÇ ³»·ÈÀ¸¸ç °í°´»ç, ÃÖÁ¾»ç¿ëÀÚ, °ø±Þ¾÷ü, ´ë¸®Á¡, ±ÝÀ¶±â°ü ±×¸®°í Á¤ºÎ±â°ü µîÀÌ Æ÷Ç﵃ ¼ö ÀÖ´Ù. 3MÀº Àü ¼¼°èÀÇ °¢ ºÎ¹®¿¡¼ ¾ÆÁÖ ´Ù¾çÇÏ°Ô ¿î¿µµÇ±â ¶§¹®¿¡, ´Ù¾çÇÑ ¼Ò½ºÀÇ °Å·¡ÆÄÆ®³Ê µ¥ÀÌÅ͸¦ º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ¾ú´Ù.
“Trillium Software´Â ´Ü¼øÈ÷ ÃÖ°íÀÇ ¼Ö·ç¼Ç¸¸ Á¦°øÇÑ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¾ú´Ù. ¿ì¸®°¡ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ¼öÇàÇϴµ¥ ÇÊ¿äÇÑ ¸ðµç ¿ä±¸»çÇ×À» Á¤È®ÇÏ°Ô ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿ÍÁÖ¾ú´Ù.” - 3MÀÇ °Å·¡ÆÄÆ®³Ê ¿¹¸¦ µé¾î, µ¿ÀÏÇÑ °í°´¿¡ ´ëÇØ °¢ ºÎ¼º°·Î °í°´ À̸§°ú ÁÖ¼Ò µ¥ÀÌÅÍÀÇ Ã¶ÀÚ µîÀ» ¸ðµÎ ´Ù¸£°Ô »ç¿ëÇÏ°í ÀÖ¾ú´Ù. 3MÀº °Å·¡ ÆÄÆ®³ÊÀÇ Á¤º¸¸¦ ¾÷±×·¹À̵åÇϱâ À§ÇÑ ÀÛ¾÷¿¡ Âø¼öÇß´Ù.
ÆÄÆ®³Ê °ü°è°ü¸®ÀÇ Á߿伺 ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç °³¹ßÀÚ, QA ½ºÅÂÇÁ ±×¸®°í ¸ÞÀÎÇÁ·¹ÀÓ°ú Ŭ¶óÀ̾ðÆ®/¼¹ö ȯ°æ °æÇèÀÌ ÀÖ´Â µðÀÚÀ̳ʷΠ±¸¼ºµÈ ÇÁ·ÎÁ§Æ®ÆÀÀ» ¸¸µé¾ú´Ù. °¢ ºÎ¼ÀÇ µ¥ÀÌÅÍ ÀÔ·Â ÀÛ¾÷ ÈÄ, ÇÁ·ÎÁ§Æ® ÆÀÀº µ¥ÀÌÅÍ ¿À³Ê½Ê °ü¸®¿¡ ´ëÇÑ ±ÔÁ¤¾ÈÀ» ¸¸µé¾ú°í, ·¹°Å½Ã ½Ã½ºÅÛ¿¡¼ À¯´Ð½º ±â¹Ý »çÀ̺£À̽º ¸®Æ÷ÁöÅ丮·Î °í°´µ¥ÀÌÅ͸¦ ÀÌÀüÇÏ´Â °èȹÀ» Âø¼öÇß´Ù.
¸¶À̱׷¹ÀÌ¼Ç ÀÛ¾÷À» ÅëÇØ µ¥ÀÌÅ͸¦ º¸´Ù ±¤¹üÀ§ÇÏ°Ô Á¢±ÙÇÏ¿©, °á±¹ µ¥ÀÌÅÍ ÀÚü¸¦ Á¤Á¦ÇÏ´Â ÀÛ¾÷À» Á¦°øÇß´Ù. µ¥ÀÌÅÍ ¸®Æ÷ÁöÅ丮¿¡´Â Á¤Á¦µÈ µ¥ÀÌÅ͸¦ °¡Áö°í ÀÖÀ¸¸ç, Á¤Á¦µÈ µ¥ÀÌÅÍ´Â ±â¾÷ÀÇ Áß¿äÇÑ ¾÷¹«¸¦ ½ÇÇàÇϱâ À§ÇØ ·¹°Å½Ã ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î ºÐ¹èµÇ¾ú´Ù. 3MÀÇ ¸ñÇ¥´Â ¸í·áÇß´Ù. °¡Àå ºü¸£°í, È¿°úÀûÀÌ°í, °£´ÜÇϸç, ÃÖ¼ÒÀÇ ºñ¿ëÀ¸·Î µ¥ÀÌÅ͸¦ Á¤Á¦ÇÏ°í, Ç¥ÁØÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀ» ã´Â °ÍÀ̾ú´Ù.
3MÀº ¼ö¿ë °¡´ÉÇÑ ÅøÀ» ¿ä±¸Çß°í, ½Å·Ú¼º ÀÖ´Â ·¹Äڵ带 °¡Áö°í Àß È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÆÄÆ®³Ê¸¦ ¿øÇß´Ù. ȸ»çÀÇ ´Ù¾çÇÑ ½ÃÀåÇüÅÂ¿Í ¼ö½Ê¸¸ °³ÀÇ °Å·¡ ÆÄÆ®³ÊµéÀÇ µ¥ÀÌÅ͸¦ °¨¾ÈÇÒ ¶§ ¸¹Àº ¹®Á¦°¡ ÀÖ¾ú´Ù. 3MÀº ÇÁ·ÎÁ§Æ® ±¸ÃàÀ» À§ÇØ ½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼Ö·ç¼Ç ÆÄÆ®³Ê¸¦ ã¾Ò´Ù. 3MÀº Trillium Software SystemÀÌ µ¥ÀÌÅÍ ¸¶À̱׷¹À̼ÇÀ» ¼öÇàÇÒ ¶§ Áß¿äÇÑ ÀåÁ¡ÀÎ µ¶¸³ Ç÷§Æû ¶óÀ̺귯¸® ±â´ÉÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» ¹ß°ßÇÏ°Ô µÆ´Ù.
ÇÁ·ÎÁ§Æ®°¡ ÁøÇàµÇ´Â µ¿¾È ÆÀÀº ·¹°Å½Ã ½Ã½ºÅÛÀ» °¡Á®¿Ã ¼ö ¾ø¾ú±â ¶§¹®¿¡ ¾ÆÁÖ Èûµé°Ô ÁøÇà µÇ¾ú´Ù. “ÇÏ·ç¿¡ ¼ö¹é¸¸ ´Þ·¯ÀÇ °¡Ä¡°¡ ÀÖ´Â ºñÁî´Ï½º ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ Áß´ÜÇÒ ¼ö ¾ø¾ú´Ù.”¶ó°í Áü´Ùµå¾¾´Â ȸ»óÇϸé¼, “½Ã¼Ó 60¸¶ÀÏ·Î ´Þ¸®°í ÀÖ´Â ÀÚµ¿Â÷ÀÇ ÆãÅ©³ ŸÀ̾ ±³Ã¼ ÇÏ´Â °Í°ú °°¾Ò´Ù."¶ó´Â ¸»À» µ¡ºÙ¿´´Ù.
Trillium Software SystemÀÇ ½¬¿î ±¸¼º°ú »ç¿ë¹ýÀº ¾î·Á¿î ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ °¡´É¼º ÀÖ°Ô ¸¸µé ¾îÁØ Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» Çß´Ù. Áü´Ùµå¾¾¿¡ µû¸£¸é, “TrilliumÀÇ Å×ÀÌºí ±â¹ÝÀÇ Å¬¸°Â¡ ·ÎÁ÷À» ±¸¼º ÇÏ´Â °ÍÀº ÇÁ·ÎÁ§Æ®ÀÇ ½¬¿î ºÎºÐ ÁßÀÇ Çϳª¿´´Ù.”¶ó°í ¾ð±ÞÇß´Ù.
Trillium Software System ¼Ò½ºµ¥ÀÌÅÍ »óÅ°¡ ¿¹»óÇß´ø °Íº¸´Ù ÈξÀ ¾È ÁÁ¾ÒÁö¸¸, Trillium Software SystemÀÇ rule table parsing, matching logic, ±×¸®°í °´Ã¼ÁöÇâÀû ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ±¸Á¶¸¦ ÅëÇØ ÇÁ·ÎÁ§Æ®´Â ¾ÆÁÖ ¼º°øÀûÀ¸·Î ÁøÇàµÇ¾ú´Ù. Ãʱâ ÇÁ·ÎÁ§Æ®´Â 1996³â 11¿ù ¿Ï·áµÇ¾ú´Ù. ±× ÀÌÈÄ ¸ðµç »õ·Î¿î µ¥ÀÌÅÍ ÀÔ·ÂÀº Trillium Software SystemÀÇ ¿Â¶óÀΠŬ¸°Â¡ ±â´ÉÀ¸·Î ÁøÇàµÇ°í ÀÖ´Ù. "ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¼öÇà °á°ú ¿ì¸®´Â ÀÌÀü º¸´Ù ÇöÀç µ¥ÀÌÅÍ°¡ Á¤Á¦µÇ°í, ÅëÇÕµÈ µ¥ÀÌÅͶó´Â °ÍÀ» ¾Ë°Ô µÇ¾ú´Ù."¶ó°í Áü´Ùµå¾¾´Â ¾ð±ÞÇß´Ù.
ÇÁ·ÎÁ§Æ® ÆÀÀº ÀÌÁ¦ ´Ù¸¥ ¼Ò½ºÀÇ °í°´ µ¥ÀÌÅÍ¿Í °ø±Þ¾÷ü µ¥ÀÌÅ͸¦ °ËÅäÇϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù. "Trillium Software´Â ´Ü¼øÈ÷ ÃÖ»óÀÇ ¼Ö·ç¼Ç¸¸ Á¦°øÇÑ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¾ú´Ù. ȸ»çÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ 3MÀÌ ¼öÇàÇϴµ¥ ÇÊ¿äÇÑ ¿ä±¸ »çÇ×µéÀ» Á¤È®ÇÏ°Ô ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿ÍÁÖ¾ú´Ù." < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |