티맥스 3사(티맥스소프트, 티맥스데이터, 티맥스오에스)는 지난 29일 서울 강남구 코엑스에서 개최된 ‘티맥스데이 2019’를 통해 AB²C²(AI, 빅데이터, 블록체인, 클라우드, 협업) 기술을 기반으로 인간과 AI의 효과적인 협업을 가능케 하는 새로운 SW 기술과 솔루션을 대거 발표했다. 

‘협업지능’이란 인간과 인간, 인간과 AI의 협업을 통해 창출되는 지성을 뜻한다. 지능정보사회에서의 협업은 개인간의 교류 단계를 넘어 인공지능과의 융합으로 진화하고 있다. 

인간과 AI가 협력하며 서로의 단점을 보완하고 강점을 극대화시킬 때 최고의 의사결정 및 성과를 도출할 수 있다. 
 
티맥스가 협업지능을 실현하기 위해 제시하는 ‘AB²C² 기술(Disruptive Technology AB²C²)’ 스택은 ▲토탈 AI 엔진, 데이터 플랫폼, 3D 모델링 등이 융합되어 손쉬운 개발과 소통이 가능한 ‘AI 기반 융합 플랫폼’ ▲클라우드 상에서 쉽게 개발∙운영∙사용할 수 있는 ‘하이퍼 서비스’ ▲각 티어 간 종속성을 제거해 진정한 마이크로 서비스 아키텍처(MSA)를 실현한 ‘5세대 컴퓨팅 플랫폼’이다. 

우선, 티맥스의 ‘하이퍼브레인(HyperBrain)’은 데이터 분석, 예측, 시각, 음성 및 자연어 처리 지능이 모두 적용된 토탈 AI 엔진이다. 

▲ (출처 : 티맥스 제공)

다양한 플랫폼에 탑재돼 AI 서비스를 제공할 수 있다. 

예를 들어 이미지 내 객체를 탐지하고 인식하는 기능, 이미지 내에서 텍스트를 추출해 인식하는 기능, 동영상에서 객체를 탐지하고 분석하는 기능, 문서를 이해하고 이를 그래프로 도출하는 기능 등을 구현할 수 있다.

‘하이퍼데이터(HyperData)’는 하이퍼브레인이 적용된 토탈 데이터 플랫폼이다. 데이터 수집, 처리, 가공뿐 아니라 사용 패턴 분석을 통해 필요한 데이터를 예측하고 분석 시나리오를 추천해준다. 

데이터 분석에 필요한 인간의 지식, 시간, 노동력을 대폭 줄인다. AI와 협업을 통해 비전문가도 쉽게 데이터 관련 업무를 수행할 수 있다.

아울러 티맥스는 개인화된 AI 기술을 통해 자신과 관련된 모든 지식을 축적하고 학습해 디지털화 해주는 ‘하이-미(Hi-Me)’와 이를 토대로 언어를 이해하고 부가적인 빅데이터 기반의 실시간 비서 역할을 가능케 하는 AI 비서 ‘하이-티(Hi-T)’를 선보였다. 

‘하이-티’는 개인 맞춤형 대화가 가능한 AI 비서이다. 

클라우드스페이스 내 메일, 스케줄, 문서, 통화 등을 통해 축적되는 사용자의 다양한 데이터를 학습하고 이해한다. 

데이터를 기반으로 한 판단을 통해 업무 프로세스 개선, 새로운 생활 양식, 의사 결정 등에 대한 인사이트를 제공한다. 

음성과 자연어 뿐 아니라 3D 모델링과 오피스 기술을 기반으로 아바타 등 다양한 콘텐츠의 모습으로 사용자를 만난다.

이는 입력 값에 대해 출력만 하는 수동적 AI가 아니다. 

사용자의 데이터를 모두 학습해 ‘또 다른 나’가 돼 인간의 비즈니스와 편리한 생활을 돕는다. 

3D 모델링과 오피스 기술을 통해 실감나는 비주얼과 동적인 콘텐츠로 고차원적 소통을 할 수 있다.

협업지능을 실현하기 위해서는 협업 애플리케이션이 필요하다. 

개별적으로 이뤄지는 정보 공유만으로는 한계가 있다. 

빅데이터 플랫폼과 AI 기술이 다양한 애플리케이션 및 서비스와 접목되어 인간과 인간, 앱과 인간, 앱과 AI간의 활발한 정보 공유 및 협업이 이뤄져야 한다. 

이를 위해 티맥스는 C2서비스 플랫폼 기반의 ‘하이퍼서비스(HyperService)’를 선보였다. 

C2이란 ‘협업지능(Collaborative Intelligence)과 협업 애플리케이션(Collaborative Application)’을 뜻한다. 

협업지능과 협업 애플리케이션을 기반으로 사용자들이 효율적인 업무와 생활을 즐길 수 있도록 지원하는 서비스다. 

대표적으로 AI 교사와 상호소통할 수 있는 맞춤형 교육 서비스 ‘하이퍼스터디(HyperStudy)’, 클라우드오피스를 탑재한 스마트 워크&라이프 앱 서비스 ‘클라우드스페이스(CloudSpace)’ 등이 있다.

특히 최근 베타 서비스를 오픈한 ‘클라우드스페이스’는 클라우드오피스를 탑재한 스마트워크 앱 서비스이다.

▲ (출처 : 티맥스 제공)

클라우드오피스(CloudOffice), 화상회의(CloudMeeting), 메일(T-Mail), 메신저(T-Talk), 드라이브(T-Drive), 스케줄(T-Schedule) 등 다양한 협업 애플리케이션과 서비스를 통합시킨 플랫폼이다.

사용자는 클라우드스페이스를 통해 다른 장소에 있는 사용자와 영상통화, 채팅 등 다양한 채널에서 실시간으로 소통하며 문서를 공동 편집할 수 있다. 

특히 티맥스 자체 오피스 프로그램 ‘투오피스(ToOffice)’를 클라우드 상에서 100%의 기능으로 구현한 클라우드오피스를 통해 별도 오피스 프로그램 설치 없이 문서 작업을 할 수 있다.

티맥스는 추후 기업용 클라우드스페이스를 통해 암호화, 로그인, 모니터링 등 필요한 서비스를 자유롭게 조합해 원하는 앱을 자유롭게 개발할 수 있는 플랫폼을 제공할 계획이다. 

마지막으로, 티맥스의 ‘통합 클라우드 스택’은 기존의 인프라가 가진 문제를 해결해 진정한 마이크로 서비스 아키텍처를 실현하고 클라우드 트랜스포메이션을 이끈다.

▲ (출처 : 티맥스 제공)

▲ (출처 : 티맥스 제공)

티맥스는 모든 종류의 미들웨어를 통합하고 앱 가상화를 실현한 통합 미들웨어 플랫폼 ‘하이퍼파스(HyperPAS)’와 클라우드 상에서 무한대 확장을 지원하는 클라우드 DBMS ‘티베로8(Tibero 8)’을 발표했다. 

‘하이퍼파스’와 ‘티베로8’을 사용하는 기업의 IT 담당자는 다양한 종류의 미들웨어와 DB를 개별적으로 관리∙사용할 필요가 없다. 

이에 따라 ‘하이퍼파스’는 모든 종류의 미들웨어를 통합하고 앱 가상화를 실현한 통합 미들웨어 플랫폼이다. 

기존의 미들웨어 엔진이 표준화되지 못해 발생했던 문제, 앱의 용도에 따른 다양한 미들웨어 엔진으로 인해 어려웠던 통합 및 가상화 문제를 해결했다. 

하이퍼파스를 통해 서비스의 조합과 재활용이 가능하도록 서비스 가상화 풀(Pool)을 제공한다. 

사용자는 자동화된 툴로 코딩 없이 비즈니스 로직을 자동 생성할 수 있다. 진정한 MSA(마이크로 서비스 아키텍처)를 실현한다. 

개발부터 운영까지, 전체 개발 공정에 대한 모든 라이프 사이클을 지원한다.

새롭게 태어난 ‘티베로8’은 클라우드 환경을 위한 통합 DB 플랫폼이다. 모든 종류의 데이터를 통합해 SQL 단일 방식으로 처리한다. 

▲ (출처 : 티맥스 제공)

티맥스데이터가 개발한 핵심 기술 ‘액티브 클러스터’를 발전시켜 클라우드에서 무한대로 확장을 지원한다.

DB 가상화를 넘어 테이블 가상화 개념을 적용, 사용자가 필요에 따라 자유롭게 DB를 구성할 수 있도록 지원한다. 

하나로 통합된 환경에서 자동화된 툴을 사용해 반복적인 실무를 줄이고 거시적인 비즈니스 전략 구축에 집중할 수 있다. 

낮은 비용과 높아진 유연성을 통해 클라우드 트랜스포메이션을 실현한다. 

티맥스가 추구하는 ‘협업지능’은 기업의 비즈니스 영역과 일반 사용자의 일상을 모두 아우른다. 

기업의 IT 담당자는 하이퍼데이터, 하이퍼파스, 티베로8 등 티맥스가 플랫폼화∙서비스화 시킨 제품을 통해 개별 기술에 대한 복잡한 이해 없이도 손쉽게 IT 환경을 관리하고 서비스를 개발할 수 있다. 

일반 사용자 역시 하이-티, 하이퍼스터디 등을 통해 AI가 제시하는 인사이트를 기반으로 새로운 지식을 얻고 최적의 의사결정을 할 수 있다.

한상욱 티맥스오에스 대표는 “인간이 기술에 종속되거나 기술이 수익 창출을 위한 단순 도구로 전락한다면 진정한 의미의 협업지능을 창출할 수 없을 것이다”라며 “티맥스는 AB²C² 기술을 통해 인간과 기술이 서로를 지원하고 보완하는 공존을 이루어 협업지능을 실현하고 비즈니스 생산성 향상과 혁신적인 생활양식을 제시하겠다”고 말했다.

<김동기 기자>kdk@bikorea.net