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국민은행, ‘금융-통신’ 융합 ‘리브-모바일’ 론칭금융 및 통신 서비스 가입부터 해지까지 ‘모바일’
김동기 기자  |  kdk@bikorea.net
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승인 2019.10.28  15:46:29
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▲ (사진 왼쪽부터)이태희 과학기술정보통신부 통신정책국장, 최성호 방송통신위원회 이용자정책국장, 윤종규 KB금융지주 회장, 손병두 금융위원회 부위원장, 하현회 LG유플러스 부회장, 허인 국민은행장은 28일, 서울 중구 반얀트리 클럽 앤 스타 서울에서 열린 '리브모바일' 론칭행사를 열었다. (출처 : 국민은행 제공)

금융과 통신이 융합된 새로운 모바일 서비스 ‘리브 모바일(Liiv M)’이 나왔다. 이 서비스의 특징은 은행 모바일 앱에서 예금계좌를 개설할 수 있고, 통신서비스에 가입할 수 있다는 점이다. 

전통적으로 얘기는 금융-통신의 융합을 보다 저변으로 낮췄다는 평가다. 

국민은행은 ‘리브 모바일’이 ▲모바일로 안전하고 편리한 금융거래를 할 수 있고 ▲약정 부담 없는 요금제를 합리적인 가격으로 서택할 수 있으며 ▲모바일로 가입부터 해지까지 손쉽게 할 수 있다는 점을 강조했다. 

28일, 서울 중구 반얀트리 클럽 앤 스타 서울에서 국민은행(은행장 허인)은 LG유플러스 등 관계자들이 참석한 가운데, ‘리브 모바일(Liiv)’ 런칭 행사를 열었다. 
  
‘리브-모바일’은 기존 통신사의 복잡한 요금제를 간소화한 합리적인 요금제 뿐만 아니라 약정 부담없이 자유롭게 이용할 수 있으며, 모바일로 쉽고 빠르게 가입할 수 있는 것이 특징이다. 

편리하고 안전한 금융거래, 간편한 가입, 심플하고 합리적인 요금제, MVNO 5G 요금제 출시 등 기존 통신서비스 대비 차별화된 경쟁력으로 금융·통신 융합의 메기 역할을 할 것으로 기대된다. 

‘리브 모바일’의 통신 서비스 관련 주요 혜택

◆‘리브 모바일’…약정 부담없는 합리적인 요금제에 다양한 혜택까지 = ‘리브 모바일’의 모든 요금제는 음성통화와 문자메시지를 기본으로 무료 제공하며, 가입자는 월 사용 데이터 용량만 선택하면 되는 심플하고 합리적인 요금제로 구성돼 있다. 

아울러 ‘리브 모바일’은 LTE 요금제에 더해 MVNO 5G 요금제도 출시한다. 
  
특히 ‘리브 모바일’은 금융소비자의 일상생활과 밀접한 금융거래 즉, 급여 또는 4대 연금 이체, 아파트관리비 자동이체, KB국민카드 결제실적 보유, 스타클럽 등급 할인, 제휴기관 할인(본부집단신용대출, 선생님든든대출, 무궁화대출 등) 등으로 통신비를 할인 받을 수 있으며 최대 2만 2000원까지 가능하다. 

이에 더해 제휴카드 청구할인 최대 1만 5000원까지 포함하면 최대 3만 7000원까지 할인 받을 수 있는 구조다. 
  
개통한 해당 월을 포함해 6개월 동안, 금융거래 실적에 관계없이 월 1만 3200원의 통신요금을 기본 할인으로 적용하며, 모든 국민카드로 통신요금을 결제할 경우 최초 1회에 한해 5000원의 청구할인이 추가로 적용된다. 
  
◆LTE 요금제 = 월 기본요금이 4만 4000원 LTE 무제한 요금제의 경우, 월 7000원에 이용 가능해진다. 

‘리브 모바일’ 요금제 중 LTE 무제한 요금제(월 11GB 제공량 소진 후 일 2GB 제공, 일 제공 2GB 소진 시 3Mbps 속도제한으로 추가 과금없이 무제한 이용 가능)의 기본요금은 월 4만 4000원이지만, 최대 2만 2000원까지 KB할인이 적용될 경우, 월 2만 2000원에 이용 가능하다. 

덧붙여 제휴카드로 통신요금을 결제할 경우에는 해당 카드 결제실적에 따라 최대 1만 5000원을 추가로 청구할인 받게 돼 최종 월 7000원에 LTE 무제한 요금제를 이용할 수 있게 된다. 
  
◆5G 요금제 = 5G 요금제는 ‘5G 스페셜’과 ‘라이트(Lite)’ 요금제 2종이다. 

‘5G 스페셜’ 요금제는 음성통화와 문자메시지를 기본으로 무료 제공하며, 월 180GB의 데이터를 제공하고 소진 시 10Mbps의 속도로 추가 과금 없이 무제한으로 이용 가능하다. 

월 기본요금 6만 6000원에 KB할인 최대 2만 2000원과 KB국민 ‘리브 모바일’ 카드 청구할인 최대 월 1만 5000원을 모두 적용할 경우 월 2만 9000원에 이용 가능하다. 
  
‘5G 라이트’ 요금제는 음성통화와 문자메시지를 기본으로 무료 제공하며, 월 9GB의 데이터를 제공하고 소진 시 1Mbps의 속도로 추가 과금없이 무제한으로 이용 가능하다. 

월 기본요금 4만 4000원에 KB할인 최대 2만 2000원과 KB국민 ‘리브 모바일’ 카드 청구할인 최대 월 1만 5000원을 모두 적용할 경우 월 7000원에 이용 가능하다. 
  
◆휴대폰 구입 / 유선상품 결합 = ‘리브 모바일’은 자급제 휴대폰 판매사와 제휴를 통해 ‘리브 모바일’ 모바일웹에서 삼성전자의 최신 휴대폰을 경쟁력 있는 가격에 구매할 수 있다. 

판매 예정 단말기로는 삼성전자의 갤럭시 노트10(5G), 갤럭시 노트10+(5G), 갤럭시 S10(LTE), 갤럭시 A90(5G), 갤럭시 A50(LTE)이며, 향후에도 지속적으로 최신 단말기를 확보, 이용자에게 다양한 선택권을 제공할 예정이다. 

자급제 휴대폰 판매사이트의 자체적인 단말기 할인혜택에 더해 휴대폰을 국민카드로 결제, 구매할 경우에는 12개월 무이자 혜택에 7% 카드 청구할인 혜택을 제공하는 등 가격 경쟁력과 소비자 편의성을 제공한다. 
  
국민은행 ‘리브 모바일’은 기존의 이통사를 이용하는 통신서비스 이용자들이 유선상품(IPTV, 인터넷) 결합할인으로 인해 무선 통신사 이동을 꺼리는 점에 착안, LG 유플러스, KT, SK브로드밴드, 스카이라이프, 딜라이브, CMB 등 유선상품 판매 통신사와 제휴를 통해 ‘리브 모바일’ 웹 화면에서 연동, 다양한 유선상품 가입이 가능하다. 

<출처 = 국민은행 제공, 정리 = 김동기 기자>kdk@bikorea.net

국민은행은 오는 29일부터 자사 직원을 대상으로 시범서비스를 시작하고, 11월 4일부터 고객 대상으로 서비스를 확대할 예정이다. 
  
11월 4일부터 국민은행은  국내 사용 유·무선 음성통화 및 문자 무제한 제공 등 합리적인 통신요금을 원하는 국민에게 금융결합으로 할인된 요금제를 우선 제공하는 통신서비스를 선보인다. 

국민은행은 12월 중순부터 ‘셀프(Self) 개통’, 친구결합 할인, 잔여데이터 포인트리 환급, ‘유심(USIM) 인증서’ 등의 본격적인 금융•통신 융합 서비스를 단계적으로 제공할 계획이다. 
  
과거, 모바일로 금융거래 시 소비자는 공인인증서를 발급받고, 휴대폰 교체 시마다 공인인증서를 새로 발급받아야 하는 불편함이 있었다. 

‘리브 모바일’은 유심 내 KB모바일인증서를 탑재해 휴대폰을 교체해도 사용중인 유심칩을 삽입하면 인증서 추가 발급 없이 보다 편리하고 안전하게 금융을 이용할 수 있도록 할 예정이다. 

국민은행은 유심 인증서 서비스 확대 전 개통한 통신서비스 이용자가 해당 서비스를 원할 경우, 당일배송(서울 및 수도권지역) 등을 통해 고객 불편없이 무료로 유심 교체를 지원할 예정이다. 
  
이번 서비스를 통해 제공하는 ‘친구결합’은 가입자 1명을 결합할 경우, 결합된 이용자 모두에게 월 2200원의 할인이 적용된다. 

무서류/무방문의 비대면 초대/수락방식으로 ‘리브 모바일’ 가입자 누구나 최대 3명까지 월 6600원의 할인을 적용 받을 수 있게 된다. 

친구결합 제도로 가족만을 대상으로 적용되던 기존 통신사의 할인제도 대비 범용성을 확대했다. 

가입한 요금제의 데이터를 다 사용하지 못할 경우에는 현금처럼 사용할 수 있는 ‘리브 메이트(Liiv Mate)’ 포인트리로 최대 1000포인트리를 적립해, 이용자가 추가 요금할인 효과가 있다. 
  
한편, 국민은행과 LG유플러스는 이번 서비스 출시를 기념해 다양한 이벤트를 마련했다. 

갤럭시 폴드 100대, 갤럭시 노트10 900대 등 총 1000대의 5G 휴대폰을 경품으로 제공하는 이벤트를 시작한다. 

또 5G 요금제를 가입하는 이용자를 대상으로 하는 선착순 요금제 3개월 무료 지원 이벤트, 올해 연말까지 ‘리브 모바일’에 가입하는 모든 이용자를 대상으로 유튜브 프리미엄 3개월 이용권 제공 이벤트 등도 진행된다. 
  
이 밖에도 국민은행은 대화형 뱅킹 플랫폼 리브똑똑(Liiv TalkTalk) 앱을 통해 24시간, 365일 챗봇 상담 서비스를 제공한다. 

서비스 가입이 불편한 고령계층 및 사회취약계층의 편의를 위해 디지털 점포(2개점) 및 거점 영업점(10개)에 디지털 컨설턴트를 배치해 요금제 및 부가서비스 가입 안내, 유심·앱 설치 등 대면 서비스를 제공할 계획이다. 
  
국민은행 관계자는 “이번 론칭행사는 브랜드 홍보 뿐만 아니라 고객의 일상(Liiv)을 함께 할 ‘리브 모바일’의 새로운 도전 그리고 금융과 통신의 새로운 만남을 통한 새로운 가치 창출 등 리브모바일에 대한 이해를 돕기 위해 마련했다”고 말했다. 

<김동기 기자>kdk@bikorea.net

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