데이터 사이언스 전문기업 퍼즐데이터(대표 김영일 www.puzzledata.com)가 2018년에 이어 올해에도 가트너(Gartner)의 ‘프로세스 마이닝 마켓 가이드(Market Guide for Process Mining, Marc Kerremans)’ 대표 기업으로 등재됐다고 8일 밝혔다. 

가트너는 지난해부터 프로세스 마이닝 소개와 시장 현황 및 분석 등의 정보를 담은 마켓 가이드를 발행한다. 

이번 프로세스 마이닝 마켓 가이드를 통해 가트너는 “프로세스 마이닝은 IoT(Internet of Things) 및 RPA(Robotic Process Automation)에 있어 매우 중요한 역할을 한다”라면서 “특히 프로세스 마이닝은 RPA를 완벽하게 보완하는 필수적인 요소”라고 강조했다. 

이 보고서에서 글로벌 대표 기업 19개를 소개했고, 아시아 기업으로는 유일하게 퍼즐데이터가 선정됐다. 

‘프로세스 마이닝’은 실제 업무 프로세스와 성능을 가시화하고 이해할 수 있도록 돕는 기술이다. 

기업 내 IT 시스템에서 발생하는 이벤트 로그 데이터 분석을 통해서 기업의 비즈니스 프로세스를 시각화 한다. 

시각화한 비즈니스 프로세스 맵을 통해 각각의 성과를 분석하거나, 개선점을 찾고 반영하기 전에 모의 시뮬레이션을 수행할 수 있다. 

퍼즐데이터는 자체 개발한 프로세스 마이닝 플랫폼 ‘프로디스커버리(ProDiscovery)’의 기술력과 우수한 인적 자원 ▲하이테크•중공업•건설 ▲조선•해양 ▲공공 ▲병원 ▲금융 ▲제조 ▲온라인 등 기업을 보유하고 있다는 점을 인정받아 보고서에 이름을 올렸다. 

가트너는 프로디스커버리의 분석 기법 단위 ‘퍼즐(위젯)’에 주목했다. 이 퍼즐을 통해 개별 분석 옵션과 다양한 필터를 통한 심화 분석이 가능하기 때문이다. 

이 외에도 프로디스커버리는 ▲사용자가 분석 화면을 자유롭게 구성할 수 있는 대시보드 기능 ▲퍼즐 배치를 통해 사용자 니즈에 부합하는 분석 보고서를 신속하고 효율적으로 구성하는 기능 ▲웹 기반으로 멀티 유저 지원 ▲인메모리 기반 데이터 분산 처리로 대용량 데이터 빠른 속도 처리 등 독자적인 다양한 기능을 갖췄다. 

김영일 퍼즐데이터 대표는 “2회 연속 가트너 프로세스 마이닝 마켓 가이드에 등재된 것은 퍼즐데이터가 프로세스 마이닝 산업의 선도 기업으로서 꾸준히 노력한 결과라고 생각한다”며 “회사의 역량을 지속적으로 키워나가면서 아시아를 넘어, 미주, 유럽 등 글로벌 리더로 도약할 것이다”라고 포부를 밝혔다.  

한편, 퍼즐데이터는 최근 글로벌 RPA 전문기업 유아이패스와 기술 협약을 맺고 프로세스 마이닝 결과를 자동으로 RPA 프로세스 모델링에 접목하는 시도를 하고 있다. 

<김동기 기자>kdk@bikorea.net