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성공사례
2010 ISACA 및 itSMF 어워드 수상IT거버넌스-한국씨티은행, 한국은행, ITSM-마사회, 메리츠금융정보
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승인 2010.07.15  17:40:07
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한국IT서비스관리포럼(회장 남기찬, 이하 itSMF Korea)과 한국정보시스템감사통제협회(회장 윤석진, 이하 ISACA)가 공동 주최하는 ‘2010 itSMF & ISACA 통합 컨퍼런스’가 14일 서울교육문화회관에서 열렸다.

이번 통합 컨퍼런스는 ‘Smarter Change for Right Value올바른 가치를 위한 현명한 변화)’라는 주제로, IT기획, IT거버넌스부터 IT시스템 운영관리까지의 다양한 최신 IT관리기술을 비롯해 국제수준의 가이드와 성공사례 등이 발표됐다.

특히 이번 행사에서는 최우수 IT관리체계를 보유한 곳을 선정해 시상하는 2010 ISACA 어워드와 2010 itSMF 어워드 수상식을 가졌다. IT거버넌스 분야 우수성을 인정하는 ISACA 어워드의 기업부문은 한국씨티은행, 공공부문은 한국은행이 선정됐다. IT서비스관리 분야의 우수 업체를 선정하는 itSMF 어워드의 공공부문은 마사회, 민간부문은 메리츠금융정보가 수상의 영예를 안았다.

ISACA에 따르면 한국씨티은행은 IT 원칙 기반의 거버넌스 체계가 잘 구축되어 있는 사례로, 특히 M&A를 기점으로 전사변경심의위원회를 통해 체계뿐만이 아니라 조직문화를 투명성과 책임성을 확보하는 거버넌스 체계로 변화하는데 노력했다는 평가를 받았다.

모든 IT 스탭들이 명확하고 상세한 가이드라인을 통해 IT 거버넌스 체계를 잘 이해할 수 있도록 하는 문화가 조성되어 있으며, 사람 중심의 IT 거버넌스 체계를 구축했다. 또한 전세계 씨티그룹 내 모든 IT의 효율적 관리와 솔루션 적용을 위해 CITMP(Citigroup Information Technology Management Policy)의 10가지 기능적 정책을 운용해 글로벌 IT전략 및 원칙을 공유하여 준수하고 있다.

한국씨티은행은 특히 3단계 레벨의 IT 거버넌스 의사결정체계 구조를 구축해 글로벌 거버넌스와 로컬 거버넌스의 조화를 효과적으로 조정하고 통제하는 의사결정체계를 갖추고 있다.

한국은행은 철저한 기획을 거쳐 IT거버넌스 체계를 구축해 지속적인 혁신을 수행하고 있는 점이 높은 평가를 받았다. 1974년부터 정보화 전략계획을 수립해 현재 제8차 ISP사업을 준비중인 한국은행은 매 회차마다 비즈니스 업무 혁신은 물론 최신 글로벌 IT 환경을 도입해 나가고 있다.

또한 체계적인 IT거버넌스 운영 방안으로 IT서비스 관리체제를 구축해 국제표준 ISO20000 및 ISO27001인증을 획득하고 지속적으로 인증 범위를 확장해 나가고 있으다. 즉 공공기관으로서 조직 전체의 IT거버넌스 프레임워크 체계를 구축하고, 대규모 솔루션 도입 사업추진이 아닌 각 요소별 관련 시스템 및 프로세스를 효율적 및 유기적으로 통합 관리하고 있다.

한국은행은 위험관리관점에서 ITGI(IT Governance Institute)에서 개발된 COBIT 프레임워크를 기반으로 위험관리시스템을 구축해 운용하고 있으며, COBIT을 기반으로 활용하고 있는 점도 높은 점수를 받았다.

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