±ÝÀ¶±Ç¿¡¼ ´ë¼¼Ã³·³ ±»¾îÁø RPA(Robotic Process Automation)´Â ITºÎ¼ ÁÖµµÇü ¸ðµ¨º¸´Ù Çö¾÷ ÁÖµµÇü ¸ðµ¨ÀÌ ¿ÀÈ÷·Á ¼º°øÇÑ´Ù´Â ÁÖÀåÀÌ Á¦±âµÆ´Ù.
À͸íÀÇ ÇÑ Àü¹®°¡´Â 28ÀÏ BIÄÚ¸®¾Æ ÀÎÅͺ信¼ “ÃÖ±Ù RPA ±¸Ãà ½ÇÆÐ »ç·Ê°¡ ½É½ÉÄ¡ ¾Ê°Ô ³ªÅ¸³ª°í ÀÖ´Ù”¸ç “ÀÌ´Â ITºÎ¼°¡ ¼¹ö±â¹Ý ÄÄÇ»Æà ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î Á¢±ÙÇ߱⠶§¹®¿¡ ¹ß»ýÇÑ ¹®Á¦”¶ó°í ÁöÀûÇß´Ù.
‘RPA’´Â ÀÎÀû ÀÚ¿øÀÌ ¼öÇàÇÏ´ø ±ÔÄ¢ ±â¹ÝÀÇ ´Ü¼ø ¹Ýº¹ÀûÀÎ ¾÷¹«¸¦ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ ÅëÇØ ÀÚµ¿ÈÇÏ´Â À̸¥¹Ù ‘µðÁöÅÐ ³ëµ¿·Â’À» ÀÏÄ´´Ù.
ÀÌ Àü¹®°¡´Â “RPA´Â ¼¹ö±â¹Ý ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î Çؼ®ÇÏ¸é ¿ÀÆÇ”À̶ó¸ç “öÀúÇÏ°Ô ¿£µåÀ¯Àú ÄÄÇ»ÆÃÀ̶ó´Â °üÁ¡À» °®°í Á¢±ÙÇØ¾ß ±×³ª¸¶ Çö¾÷ »ç¿ëÀÚ ¸¸Á·µµ°¡ ¿Ã¶ó°¥ °Í”À̶ó°í °Á¶Çß´Ù.
Áï, ¼¹ö ±â¹Ý IT¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ¸·Î Çؼ®ÇÏ¸é ½ºÅ©¸³Å͸¦ ¼öÇàÇØ¾ß ÇÏ°í, ÀÌ´Â Çö¾÷ »ç¿ëÀÚµéÀÌ ¿øÇÏÁö ¾Ê´Â ¹æ½ÄÀ̶ó´Â °ÍÀÌ´Ù.
À͸íÀÇ Àü¹®°¡´Â °ü·Ã»ç·Ê¸¦ ÇÑ °¡Áö ¼Ò°³Çß´Ù.
Aȸ»ç°¡ RPA µµÀÔÀ» À§ÇØ ¿£µåÀ¯Àú ¹æ½ÄÀÇ RPA¿Í °³¹ßÀÚ Áö¿øÀÌ ¼öÇàµÈ RPA µµÀÔÀ» ³õ°í PoC¸¦ ¼öÇàÇß´Ù.
ITºÎ¼ ÀηÂ, Çö¾÷ »ç¿ëÀÚ ¸ðµÎ Âü°üÇÏ´Â ÀÌ PoC ¼öÇàÀ» À§ÇØ Aȸ»ç´Â »çÀü¿¡ ÇϳªÀÇ ¹ö±×¸¦ ½É¾î³õ¾Ò´Ù.
¿£µåÀ¯Àú ¹æ½ÄÀÇ RPA´Â Àüü ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ¼öÇàÇÏ´Ù°¡, ÀÌ ¹ö±×°¡ ³ªÅ¸³ªÀÚ ÇÁ·Î±×·¥ ±â´É Áß ÇѵΠ°¡Áö¸¦ ¿ìȸÇÏ¸é¼ ´Ù¼Ò ½Ã°£ÀÌ °É·È´Ù.
PoC¸¦ ¸¶Ä¡ÀÚ, Çö¾÷ »ç¿ëÀÚ Ãø¿¡¼ ¹Ú¼ö°¡ ÅÍÁ® ³ª¿Ô´Ù.
°³¹ßÀÚ Áö¿øÀÌ ¼öÇàµÈ RPA PoC ¼ø¼. ¿£µåÀ¯Àú ¹æ½ÄÀÇ RPA PoC ¼öÇà°ú °°Àº ¹ö±×°¡ ³ªÅ¸³µ°í, °³¹ßÀÚ°¡ ¼Ò½ºÄڵ带 ¿¾î ¹ö±×¸¦ ¼öÁ¤, ¿Ï·áÇß´Ù.
´©°¡ º¸±â¿¡µµ ¿Ïº®ÇÑ Ã³¸®¿´°í, PoC ¼öÇà½Ã°£µµ ¿£µåÀ¯Àú ¹æ½ÄÀÇ RPAº¸´Ù »¡¶ú´Ù.
±×·¯³ª, Çö¾÷ »ç¿ëÀÚ ¹ÝÀÀÀº ½ÃÅ«µÕ.
À͸íÀÇ Àü¹®°¡´Â “±ÝÀ¶È¸»ç°¡ RPA¸¦ ¿Ö µµÀÔÇÏ·Á°í Çϳª. ´Ù ¼öÀÛ¾÷¿¡ ÀÇÁ¸ÇÏ´Â ±âÁ¸ ¾÷¹«¸¦ ÀÚµ¿ÈÇÏ°Ú´Ù´Â µ¥ ¸ñÀûÀÌ ÀÖ´Â °Í ¾Æ´Ï³Ä”¸ç “±ÝÀ¶È¸»ç¿¡¼ ¼öÀÛ¾÷¿¡ ÀÇÁ¸ÇÏ´Â ¾÷¹«´Â ´Ü¼ø, ¹Ýº¹ÀûÀÎ ¾÷¹«´Ù. ÀÌµé ¾÷¹«´Â ¶Ç ÃÌ°¢À» ´ÙÅõ´Â ¾÷¹«µéÀÌ´Ù. À̸¦ RPA·Î ¼öÇàÇϴµ¥ ¶Ç ¼¹ö°¡ ¹¹°í, °³¹ßÀÚ°¡ ¾î¶»°í Çϸé Çö¾÷ÀÌ ÁÁ¾ÆÇϰڴ°¡”¶ó¸ç ÀÏ°¥Çß´Ù.
´Ù¸¥ »ç·Ê¸¦ µé¾îº¸ÀÚ. KT ·Î¹Ö¼¾ÅÍ ¾ê±â´Ù.
±Û·Î¹ú 1000¿©°³ Åë½Åȸ»ç Áß KT´Â ¾à 500¿©°³ Åë½Å»ç¿Í ·Î¹Ö ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ 500¿©°³ ȸ»ç¿Í KT´Â ¾à 1°³¿ù¿¡ Çѹø¾¿ Á¤»êÇØ¾ß ÇÑ´Ù. °¢Á¾ °è»ê¼, û±¸¼°¡ PDF ÆÄÀÏ·Î Àü´ÞµÅ ¿Â´Ù.
·Î¹Ö¼¾ÅÍ Á÷¿øµéÀº 1°³¿ù¿¡ Çѹø²Ã·Î 3~4ÀϾ¿ °í»ýÇÏ¸ç ‘»óÈ£ °ËÁõ’ÇÏ´Â ÀÛ¾÷À» ÇÑ´Ù.
Áö³ 2018³â, RPA½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇßÀ¸³ª ÇöÀç´Â »ç¿ëÇÏÁö ¾Ê°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ Àü¹®°¡´Â “ÇÑ 1¾ï °¡·® ÅõÀÚÇÑ °ÍÀ¸·Î º¸À̴µ¥, ·Î¹Ö¼¾ÅÍ ÀÔÀå¿¡¼ Á¢±ÙÇØ RPA¸¦ µµÀÔÇÑ °Ô ¾Æ´Ï´Ù º¸´Ï Çö¾÷ »ç¿ëÀÚ ºÒÆíÀÌ ÀûÁö ¾Ê°Ô Á¦±âµÈ °Í °°´Ù”¸ç “¿¹¸¦ µé¾î, PDF ÆÄÀÏÀÌ ¾×¼¿ÆÄÀÏ·Î ¼Õ½±°Ô ÀüȯµÇ´Âµ¥, À̸¦ Á¤ÀÛ RPA ÇÁ·Î±×·¥°ú ȣȯÇÏ·Á´Ï Àß ¾ÈµÇ°í µî...KT DS°¡ À¯Áöº¸¼öºñ¸¦ û±¸ÇÏ¸é¼ ¾Æ¿¹ ÇÁ·Î±×·¥Àº »ç¿ëÇÏÁö ¾Ê°í ÀÖ°í, ÃÖ±Ù¿¡´Â ºí·ÏüÀÎ ¹æ½ÄÀ¸·Î °ËÁõÇÏ°Ú´Ù´Â Á¤Ã¥À» ¼ö¸³ÇÏ¸ç ¾²´ÂÁö ¾È ¾²´ÂÁö Àß ¸ð¸£°Ú´Ù”°í ÀüÇß´Ù.
ÇöÀç ½ÅÇÑÀºÇàÀÌ 2´Ü°è RPA ÅõÀÚ¸¦ Áغñ ÁßÀ̶ó´Â ¾ê±â°¡ µé¸°´Ù.
ÀºÇà ȨÆäÀÌÁö¿¡ °ø°íµÈ ³»¿ëÀ» º¸¸é, 10°³ ºÎ¼ 15°³ °úÁ¦¿¡ ´ëÇØ RPA¸¦ È®»ê, Àû¿ëÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
15°³ °úÁ¦´Â °³Àο©½Å ½É»ç¼·ù À̹ÌÁö ÷ºÎ, ±â¾÷¿©½Å ½É»ç¼·ù À̹ÌÁö ÷ºÎ, ½Å¿ëÆò°¡ ½É»ç ¼·ù À̹ÌÁö ÷ºÎ, SPC À繫Á¦Ç¥ ÀÛ¼º ¼ÛºÎ, ÀÚµ¿Â÷ µî·Ï¿øºÎ Á¶È¸ ¹× ÷ºÎ, ºÎµ¿»ê °øºÎ¼·ù À̹ÌÁö ÷ºÎ, ÀÌÂ÷º¸Àü´ëÃâ Á¦¿Üµî·Ï ¾÷¹«, ¼öÃâÀÔÀºÇà ½Å°í¼ö¸® ¿ùº¸ ÀÚ·áÀÛ¼º, ´ç¹ß¼Û±Ý SSI °Å·¡ ÃßÃâ ¹× °ËÁõ, Ÿ¹ß(MT950)³»µµ ¹× °áÁ¦ÀÚ±Ý È®Àδë»ó Á¶È¸µî·Ï, ¿ÜÈÀڱݴë»ç, ¿ÜÈÇö±Ý ´ë»ç, DB/DC Áö±Þ ÀÏ°ýÁ¢¼ö, ¹Ì³³ÅðÁ÷±Ý ÀÔ±Ý Á¶È¸ ¹× ¹ÌÀԱݰèÁ ÅëÁö, e¸ÞÀÏ ÅðÁ÷Á¢¼ö ÇÁ·Î¼¼½º ¼öÇà µîÀÌ´Ù.
À͸íÀÇ Àü¹®°¡´Â “½ÅÇÑÀºÇà »ç¾÷¿¡¼ 2°¡Áö °üÀüÆ÷ÀÎÆ®°¡ ÀÖ´Ù. ¿ì¼±, ¾ÖÃÊ µµÀÔÇß´ø ºí·çÇÁ¸®Áò ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¿Ö ±³Ã¼Çϴ°¡ ÇÏ´Â Á¡ ±×¸®°í ÀÎÁö¼ÒÇÁÆ®ÀÇ Çຸ”¶ó°í ÀüÇß´Ù.
RPA 2´Ü°è È®»ê »ç¾÷¿¡¼ ½ÅÇÑÀºÇàÀº 1´Ü°è¿¡¼ ±¸ÃàÇÑ ºí·çÇÁ¸®Áò ±³Ã¼¸¦ Àû±Ø °ËÅäÇÑ´Ù.
ÀÌ Àü¹®°¡´Â “»ç½Ç, ¸ÖÂÄÇÑ ¼Ö·ç¼Ç ¿Ö ¹Ù²Ù°Ú´Â°¡. »ç¿ëÀÚ°¡ ºÒÆíÇÏ´Ù´Â ¾ê±â”¶ó¸ç “½ÅÇÑÀºÇàÀÌ À̹ø¿¡µµ ITºÎ¼ ÁÖµµ·Î RPA¸¦ µµÀÔÇϸé, ¼º°øÇÒ ¼ö ÀÖÀ»±î”¶ó°í ÁöÀûÇß´Ù.
Çö¾÷ »ç¿ëÀÚ PC¿¡ ¿ÀÇǽº ÇÁ·Î±×·¥ Çϳª ¼³Ä¡ÇØÁÖµí, Æí¸®ÇÏ°Ô RPA¸¦ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇØ¾ß RPAµµÀÔ ±Ã±ØÀÇ ¸ñÀûÀÌ ´Þ¼ºµÈ´Ù´Â ¼³¸íÀÌ´Ù.
¶Ç ÀÌ Àü¹®°¡´Â “½ÅÇÑÀºÇà À̹ø »ç¾÷¿¡¼ ´«¿¡ ¶ç´Â ºÎºÐÀº °¢Á¾ À̹ÌÁöÀÇ RPA Àû¿ëÀÌ´Ù. »ç½Ç, RPA¿¡ ÀÖ¾î À̹ÌÁö´Â °¡Àå ¾î·Á¿î ºÎºÐÀÌ´Ù. ÀνÄÀ²µµ ¶³¾îÁöÁö¸¸ À̹ÌÁö°¡ Æ÷ÇÔµÈ ¹®¼ µîÀÌ Ç¥ÁØÈ µÅ ÀÖÁö ¾Ê´Ùº¸´Ï RPA ¼Ö·ç¼Ç ¼öÁØ¿¡¼ ÇØ°áµÉ ¼ö ÀÖ´Â »ç¾ÈÀº ¾Æ´Ï´Ù. À̹ÌÁöÀÇ Á¤±³ÇÑ RPA󸮴 º¸´Ù °íµµÈµÈ AI¸¦ ÇÊ¿ä·Î ÇÑ´Ù”°í °Á¶Çß´Ù.
¾Æ¿ï·¯ ÃÖ±Ù À̹ÌÁö½Ã½ºÅÛ Àü¹® ȸ»ç ÀÎÁö¼ÒÇÁÆ®°¡ 2018³â ÇϹݱâºÎÅÍ RPA ½ÃÀå¿¡ ¶Ù¾îµç Á¡À» ÁÖ¸ñÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù´Â °Ô ÀÌ Àü¹®°¡ÀÇ ½Ã°¢ÀÌ´Ù.
À͸íÀÇ Àü¹®°¡´Â “±âÁ¸ À̹ÌÁö½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà °æÇèÀ» ¾Õ¼¼¿ö ÀÎÁö¼ÒÇÁÆ®°¡ RPA ½ÃÀå¿¡ ÁøÃâÇÑ Á¡Àº, RPA°¡ À̹ÌÁö ºÐ¾ß±îÁö È®»êµÇ°í ÀÖ´Ù´Â ¹æÁõ”À̶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
ƯÈ÷, ½ÅÇÑÀºÇà ‘RPA ÀüÇàÈ®»ê ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¥±’ »ç¾÷¿¡ ±× ¾î·Æ´Ù´Â À̹ÌÁö °ü·Ã »ç¾÷ÀÌ ¸¹°í, ¼Ãá¼® ¼ö¼®ºÎÇàÀå°ú ÀÎÁö¼ÒÇÁÆ® ÃÖÅÂÀÏ ´ëÇ¥´Â °í±³(´ö¼ö»ó°í) µ¿¹®ÀÌ°í.
Âü °ø±³·Ó´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |