편집 : 2019.1.16 수 16:51
뉴스
국민은행, ‘KB디지털금융점’ 오픈무현금, 무서류 기반 준 VIP 공간 마련
김동기 기자  |  kdk@bikorea.net
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
승인 2019.01.03  10:09:04
트위터 페이스북 미투데이 요즘 네이버 구글 msn
   
▲ 국민은행은 3일, 김포한강신도시 운양지구에 무현금, 무서류 기반 디지털창구 특화점 'KB디지털금융점'을 신규 개점했다. 사진은 기능별고 구성된 'KB디지털금융점' 내부 모습.(출처 : 국민은행 제공)

국민은행(은행장 허인)은 3일, 김포한강신도시 운양지구에 무현금, 무서류 기반 디지털창구 특화점 ‘KB디지털금융점’을 신규 개점했다고 밝혔다.

‘KB디지털금융점’은 영업점 공간을 ▲디지털존 ▲웨이팅존 ▲컨설팅존으로 분리, 금융이용자 중심의 상담 환경을 구축한 것이 특징이다.

‘디지털존’에서는 이용자 대기시간 없이 STM(Smart Teller Machine), ATM(Automated Teller Machine), 공과금자동수납기 등을 통해 현금입출금, 카드발급, 공과금납부 등 간편 뱅킹 업무를 이용할 수 있다.

‘스마트매니저’는 스탠딩창구에서 단순 제신고 등의 업무를 직접 처리해주고, 금융이용자가 디지털기기를 어려움 없이 이용할 수 있도록 지원한다.

‘컨설팅존’에서는 모든 이용자가 준 VIP룸 형태의 개인화된 창구에서 전문적이고 편안한 금융상담을 제공 받을 수 있다.

이용자가 예약상담을 이용하면 대기시간 없이 바로 상담이 가능해 편의성이 더욱 높아졌다.

상담창구에서는 현금거래가 발생하지 않으며, 디지털 서식을 통해 간편하게 서류를 작성할 수 있다.

‘웨이팅존’은 카페에 머무는 것 같은 편안하고 트렌디한 분위기의 별도 공간이 마련됐다.

국민은행 관계자는 “KB디지털금융점은 시중은행 중 처음으로 시도되는 영업점 운영모델로 이용자의 영업점 이용목적에 최적화된 금융시스템과 점포 공간설계 등을 적용했다”며 “일정기간 시범운영 후 일반 영업점에도 다양한 형태로 적용할 계획”이라고 밝혔다.

<김동기 기자>kdk@bikorea.net

< 저작권자 © BI KOREA 무단전재 및 재배포금지 >
김동기 기자의 다른기사 보기  
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
트위터 페이스북 미투데이 요즘 네이버 구글 msn 뒤로가기 위로가기
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
자동등록방지용 코드를 입력하세요!   
확인
- 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
- 욕설등 인신공격성 글은 삭제 합니다. [운영원칙]
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
1
<초점>구린내 풀풀 새마을금고 ‘IT센터 이전’, 무슨 일이…
2
한화생명, 약 3000억대 IT시스템 개편 추진
3
국민은행 노사, ‘희망퇴직’ 합의
4
한국MS, ‘애저 애브리웨어’ 컨퍼런스 성료
5
SK(주) C&C, ‘빅데이터 분석’ 서비스 공개
6
‘우리금융지주’ 출범…은행 등 6개 자회사
7
정보통신 분야 ‘규제 샌드박스’ 1월 17일 시행
8
우리금융지주 인사 명단
9
NIPA, 조직개편 및 인사단행
10
전세계 PC 시장 7년 연속 하락세
회사소개기사제보광고문의불편신고개인정보취급방침청소년보호정책이메일무단수집거부
서울시 영등포구 여의대방로65길 13, 904(여의도동 유창빌딩)| Tel: 02-785-5108 | Fax 02-785-5109
이메일주소무단수집거부 | (주)비아이코리아닷넷 | 대표이사 : 김동기 | 사업자 등록번호:107-87-99085 | 개인정보관리책임자 : 박시현
등록번호 : 서울 아01269 | 등록일자 : 신고일자 2008.10.22 | 발행인:김동기 | 발행일자:2010.06.01 | 편집인 : 박시현 | 청소년보호책임자 : 박시현
Copyright © 2012 BI KOREA. All rights reserved. mail to webmaster@bikorea.net