|
|
|
|
|
¡ã Á¤¼º¿ø jung@spss.co.kr SPSS Korea ±â¼ú´ã´çÀÌ»ç·Î ÀçÁ÷ÁßÀÌ´Ù. 1990³â SPSS Korea ⸳ÀÌ·¡ ÁÙ°ï SPSS¿Í ÇÔ²² ÇÏ°í ÀÖ´Ù. Åë°è¸ðµ¨¸µ, µ¥ÀÌÅ͸¶ÀÌ´×, CRMÀÌ ÁÖ°ü½ÉºÐ¾ßÀ̸ç Åë½Å, ±ÝÀ¶, À¯Åë ¹× °ø°øºÐ¾ß¿¡¼ ´Ù¼öÀÇ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ¼öÇàÇß´Ù. |
|
|
¿À´Ã³¯ ±â¾÷Àº IT¸¦ ÅëÇØ °Å´ëÇÑ ÇÑ °³ÀÇ »¡°£ ROI ´ÜÃ߸¦ ¸¸µé¾î ³»°íÀÚ ÇÏ´Â ½Å³ä¿¡ °¡µæ Â÷ ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ±â¾÷ÀÇ ³ë·ÂÀº Å©°Ô ¿î¿µ ½Ã½ºÅÛ(Opera tional Systems), ºñÁî´Ï½º ÀÎÅÚ¸®Àü½º(Busi ness Intelligence; BI), ¿¹ÃøºÐ¼®(Predictive Analytics)À̶ó´Â 3°¡Áö ±¹¸éÀ¸·Î »ìÆ캼 ¼ö ÀÖ´Ù.
Á¡ÀÔ°¡°æÀ¸·Î °¡¼ÓȵǴ ¿À´Ã³¯ÀÇ ±â¾÷ °æÀﱸµµ¿¡¼ ¼Ò¸êµÇÁö ¾Ê°í »ì¾Æ³²À¸·Á¸é, ±â¾÷Àº ºñ¿ëÀý°¨, ¸ÅÃâ½ÅÀå, ½ÃÀåÁ¡À¯À² È®´ë µîÀÇ 3°¡Áö ¸íÁ¦¸¦ ¼øÂ÷ÀûÀÌ ¾Æ´Ñ µ¿½Ã´Ù¹ßÀûÀ¸·Î ÀÌ·ç¾î¾ß¸¸ ÇÑ´Ù. °æÀïÀÌ ½Éȵʿ¡ µû¶ó ±â¾÷Àº °í°´¸¸Á·, Á¦Ç°Ç°Áú, Àç°í°ü¸®, ³»ºÎÁ÷¿ø ¸¸Á·, °í°´À¯Áö, ºñ¿ëÅëÁ¦, ¸ÅÃâ ¿¹Ãø·Â, ¿ì¼ö°í°´ À¯¿ë¼º µîÀ» ²÷ÀÓ¾øÀÌ È®´ë½ÃÄѾ߸¸ ÇÑ´Ù. ±×·¡¼ ±â¾÷Àº ERP ½Ã½ºÅÛ, CRM ½Ã½ºÅÛ, ERM ½Ã½ºÅÛ, Web ½Ã½ºÅÛ µîÀÇ ¿î¿µ ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà¿¡ ¸·´ëÇÑ ºñ¿ëÀ» ½ñ¾Æ ºÎ¾î ¹Ýº¹ÀûÀÎ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ Á¶Á÷ÈÇϴµ¥ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¿î¿µ ½Ã½ºÅÛ¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ´Â ROIÀÇ °üÁ¡¿¡¼ º¼ ¶§ ÀåÁ¡°ú ´ÜÁ¡À» µ¿½Ã¿¡ °¡Áö°í ÀÖ´Ù.
ÀåÁ¡Àº ÀÌ·¯ÇÑ ¿î¿µ ½Ã½ºÅÛÀ» ÅëÇØ ¹Ýº¹ÀûÀÌ°í ÅëÁ¦ °¡´ÉÇÑ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ¸¸µé¾î ³¾ ¼ö ÀÖ°í, ºñ±³Àû ¾çÁúÀÇ ¼³¸íÀû µ¥ÀÌÅ͸¦ ¸¸µé¾î ³½´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ¹Ý¸é¿¡ ´ÜÁ¡Àº ºñ¿ëÀÌ ¸¹ÀÌ µé°í ½Ã°£ÀÌ ¸Å¿ì ¿À·¡ °É¸°´Ù´Â Á¡ÀÌ°í, ¸¹Àº ±âÁ¸ÀÇ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ´ÜÁö ÀçÀû¿ë ÇÑ´Ù´Â Á¡À̸ç, ¸í¹éÇÑ ROI¸¦ ¾ò°Ô ÇÏ´Â È®½ÇÇÑ Áö¸§±æÀ» Á¦°øÇÏÁö´Â ¾Ê´Â´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.
°æÀï¿¡¼ À¯¸®ÇÑ À§Ä¡¿¡ ¼±â À§ÇÏ¿© ±â¾÷Àº °ÔÀÓÀÇ ¹ýÄ¢À» ¹Ù²Ù±â À§ÇÏ¿© »õ·Î¿î ºÐ¼®Àû ±â¼ú°ú ½Å¼ÓÇÑ µ¥ÀÌÅÍ Àü°³¸¦ ÅëÇØ ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ ±â¾÷ÀÚ½Å, °æÀïȸ»ç¿Í °í°´¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇصµ¸¦ ³ôÀÌ°íÀÚ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ³ë·ÂÀº ¿î¿µ ½Ã½ºÅÛÀ¸·ÎºÎÅÍ ¾çÁúÀÇ µ¥ÀÌÅ͸¦ ÃßÃâÇÏ¿© °í°´¸¸Á·, ¸ÅÃââÃâ, »óÇ°»ý»êºñ¿ë, Àη°í¿ë, ºÒÇÊ¿äÇÑ Àç°í, ÆÄÆ®³Ê ÀÎ½Ä µîÀÇ BI¸¦ °³¹ßÇϴµ¥ ÁýÁߵǰí ÀÖ´Ù. ±×·¡¼ ±â¾÷Àº ETL, µ¥ÀÌÅÍ Ç°Áú, µ¥ÀÌÅÍ ¿þ¾îÇϿ콺, ÁúÀÇ & º¸°í, OLAP µî¿¡ ¸·´ëÇÑ ºñ¿ëÀ» ½ñ¾Æ ºÎ¾î º¸´Ù È¿°úÀûÀÌ°í ½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °è·®Àû ÃøÁ¤Ä¡¸¦ ¸¸µé¾î ³»°í ÀÖ´Ù.
±×·¯³ª ÀÌ·¯ÇÑ BI¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚµµ ¿ª½Ã³ª ROI Ãø¸é¿¡¼ º¼ ¶§ ÀåÁ¡°ú ´ÜÁ¡À» µ¿½Ã¿¡ °¡Á® ´Ù ÁØ´Ù. ÀåÁ¡Àº ½±°Ô ÅëÇÕµÈ ±â¾÷µ¥ÀÌÅÍ¿¡ Á¢±ÙÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ºñÁî´Ï½º ¼öÇà °á°ú¸¦ Á¤È®È÷ ÃøÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, Ãʱâ ÅõÀÚÈ¿°ú¸¦ ²ø¾î³¾ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ¹Ý¸é¿¡ ´ÜÁ¡Àº ÀÌ·¯ÇÑ ½Ã½ºÅÛÀº °ú°ÅÀÇ °üÁ¡¿¡¸¸ ÀÇÁ¸ÇÏ¿©¾ß ÇÏ´Â ±¸Á¶Àû ¾àÁ¡À» °¡Áö°í ÀÖÀ¸¸ç ¹Ýº¹ÀûÀÎ ÇÁ·Î¼¼½º¿¡ ´ëÇÑ ´Ù¼Ò°£ÀÇ Çâ»ó¸¸À» °¡Á®´Ù ÁÖ¸ç ¸í¹éÇÑ Ç¥¸éÀûÀÎ »ó°ü°ü°è¸¸À» ¹àÇô³¾ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.
¼º°øÀûÀÎ ºÐ¼®¿¹ÃøÀº ´ë¿ë·®ÀÇ ´Ùä³Î µ¥ÀÌÅ͸¦ ¿©°úÇÏ¿© °ú°Å¸¦ ÇнÀÇÏ¿© ÇöÀ縦 ÀÌÇØÇÏ¸ç ³ª¾Æ°¡ ¹Ì·¡¸¦ ¿¹ÃøÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ‘¿¹Ãø’ÀÇ »çÀüÀû Àǹ̴ “°üÃø, °æÇè, °úÇÐÀû ±Ù°Å¸¦ ÅëÇØ »çÀü¿¡ ¾ÕÀ¸·Î ÀϾ ÀÏÀ» ´Ü¾ðÇÏ°í °¡¸®Å°´Â °Í”ÀÌ´Ù.
|
|
|
|
|
¡ã <±×¸²1> ROI¸¦ À§ÇÑ ¼¼ °¡Áö ±¹¸é |
|
|
ÀÌ·¯ÇÑ ¿¹ÃøºÐ¼®±â¼úÀ» ÅëÇØ °í°´À¯Áö, ±³Â÷ÆǸÅ/»ó½ÂÆǸÅ, °í°´À¯Ä¡, Á¦Ç°À¯»ç¼º, ÇÁ·Î¸ð¼Ç ÃÖÀûÈ, ¼ö¿ä°èȹ, Ç°ÁúÇâ»ó, °í¿ëÀÎ À¯Áö µî¿¡ ´ëÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤¿¡ ÃÖ´ëÀÇ ROI¸¦ °¡Á®´Ù ÁØ´Ù.
¿À´Ã³¯ ±â¾÷Àº µ¥ÀÌÅ͸¶ÀÌ´×(Data Mining), ½ºÄھ½Ã½ºÅÛ(Scoring System), Ãßõ¿£Áø(Recommendation System)µîÀÇ ½Ã½ºÅÛ¿¡ ÅõÀÚÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ºñÁî´Ï½º Áö½ÄÀ» ºÐ¼®¿¡ ÅëÇÕ½ÃÅ°°í, ºÐ¼®ÀÇ °á°ú¸¦ ¿î¿µ ½Ã½ºÅÛ¿¡ Á¢¸ñ½ÃÅ°°í, ½Ç½Ã°£ ºÐ¼®¿¡ ÀáÀçÀûÀ¸·Î È°¿ëÇÏ¿© »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º ±âȸ¸¦ ¹ß°ßÇÏ°í ÀÌ¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¿¹ÃøºÐ¼®¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ ¿ª½Ã ÀåÁ¡°ú ´ÜÁ¡À» µ¿½Ã¿¡ °¡Á®´Ù ÁØ´Ù. ÀåÁ¡Àº ÀÌ·¯ÇÑ ½Ã½ºÅÛÀ» ÅëÇØ ¹Ì·¡ÀÇ °üÁ¡À» °¡Áú ¼ö ÀÖ°í ¿î¿µ ½Ã½ºÅÛ°ú BI ½Ã½ºÅÛ¿¡ º¸´Ù °¡½ÃÀûÀÎ ROI¸¦ °¡Á®´Ù ÁÙ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ¹Ý¸é¿¡ ´ÜÁ¡Àº ¸¸º´ÅëÄ¡³ª ¸¶¼ú °°Àº ÇϳªÀÇ ºÐ¼®Á¢±Ù¹æ¹ýÀ̳ª ¾Ë°í¸®ÁòÀÌ Á¸ÀçÇÏÁö ¾Ê±â ¶§¹®¿¡ ³»ºÎÀÇ ºÐ¼®¿ª·®À» °È½ÃÅ°±â À§ÇÑ ÀÎÀûÀÚ¿ø¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.
ºÐ¼®À̶õ ÁÖ¾îÁø ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇÑ ±¸Ã¼ÀûÀÎ ÇàÀ§¶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ ¿Ã¹Ù¸¥ ºÐ¼®À» À§Çؼ´Â ¹®Á¦¸¦ Á¤È®ÇÏ°Ô ÀνÄÇÏ°í, Á¢±Ù¹æ¹ýÀ» ¼ö¸³ÇÏ°í, ÇÊ¿äÇÑ ÀڷḦ ¼öÁýÇÏ´Â »çÀü ´Ü°è°¡ ¼öÇàµÇ¾î¾ß Çϸç, Á¢±Ù ¹æ¹ý¿¡ µû¶ó Á¤¼ºÀû ºÐ¼®, Á¤·®Àû ºÐ¼® µîÀ» ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ºÐ¼®À» ¼öÇàÇÏ´Â °úÁ¤Àº ºÐ¼®ÀÚ¿¡ µû¶ó ´Ù¸¦ ¼ö ÀÖÀ¸³ª ¸¶Ä¡ Èð¾îÁ® ÀÖ´Â Á¡À» ¿¬°áÇÏ¿© Á¡Â÷ ±× Çü»óÀ» ÀÌÇØÇØ °¡´Â °úÁ¤Ã³·³, ¾î¶°ÇÑ ÇÁ·Î¼¼½º¿¡ µû¶ó ¹Ýº¹ÀûÀÌ¸é¼ ÇÑ°ÉÀ½¾¿ ³ª¾Æ°¡´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î ºÐ¼®ÀÇ ½ÃÇàÂø¿À¸¦ ÃÖ¼ÒÈÇϱâ À§ÇÏ¿© ŸÀÎÀÌ ¼ö¸¹Àº °æÇèÀÇ °á°ú¸¦ °´°üÈ ½ÃÄÑ ¼öÇà¹æ¹ý·ÐÀ̶ó´Â °ÍÀ» µû¶ó ºÐ¼®À» ¼öÇàÇÏ°Ô µÇ´Âµ¥ °¡Àå Á¤ÇüȵǾî ÀÖ´Â ¹æ¹ý·Ð¿¡ ´ëÇØ ¾ð±ÞÇÏ¸é ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
1. ºñÁî´Ï½º ÀÌÇØ ºÐ¼®ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ºñÁî´Ï½º¸¦ ÀÌÇØÇÏ´Â ´Ü°è·Î¼ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÇ ¹è°æ ¹× ¼º°ø¿äÀεéÀº ¹«¾ùÀ̸ç, ÇöÀçÀÇ »óȲÀº ¾î¶°Çϸç, ºñÁî´Ï½ºÀÇ Á¦¾àÁ¶°Ç, À§Çè¿äÀÎ, ´ëÀÀ¹æ¾È µî¿¡ ´ëÇÏ¿© ÆľÇÇÏ°í, ´ç¸é ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇÑ ºÐ¼®ÀÇ ¸ñÀû, ¼º°ø¿äÀÎ, ¹æ¹ý·Ð µîÀ» Æ÷ÇÔÇÏ´Â ºÐ¼® °èȹ¼¸¦ ¸¸µç´Ù.
2. µ¥ÀÌÅÍ ÀÌÇØ
ºÐ¼®ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â µ¥ÀÌÅÍÀÇ ¼Ò½º¸¦ ÆľÇÇÏ¿© ¼öÁýÇÏ°í, ¼öÁýµÈ µ¥ÀÌÅÍÀÇ ¼³¸íÀ» ºÙÀ̸ç, µ¥ÀÌÅÍÀÇ Áú(Quality)À» Æò°¡ÇÏ°í, µ¥ÀÌÅÍ Å½»öÀ» ÅëÇؼ µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ´ëÇÑ ÃæºÐÇÑ ÀÌÇظ¦ ÇÏ´Â ´Ü°èÀÌ´Ù.
3. µ¥ÀÌÅÍ Áغñ ºÐ¼® ¸¶½ºÅÍ µ¥ÀÌÅ͸¦ »ý¼ºÇÏ´Â ´Ü°è·Î ¾Õ ´Ü°èÀÎ µ¥ÀÌÅÍ ÀÌÇظ¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¸ñÀûÇÏ´Â ºÐ¼®°á°ú°¡ Àß ³ªÅ¸³ªµµ·Ï µ¥ÀÌÅ͸¦ ¸¶»çÁöÇÏ´Â ´Ü°è¶ó°í º¸¸é µÈ´Ù. ¿øõ µ¥ÀÌÅ͸¦ Á¤Á¦, °¡°ø, º´ÇÕÇÏ¿© ºÐ¼®¿¡ ÀûÇÕÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ »ý¼ºÇÏ´Â °úÁ¤À» ¸»Çϸç, ºÐ¼®¿¡ ÀÖ¾î¼ ½Ã°£°ú ³ë·ÂÀÌ ¸¹ÀÌ µé¸ç Áß¿äÇÑ °úÁ¤À̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
4. ºÐ¼® ¹× ¸ðµ¨¸µ ½ÇÁúÀûÀÎ ºÐ¼®À» ¼öÇàÇÏ´Â ´Ü°è·Î¼ ºÐ¼®¸ñÀû°ú ±â´ëÇÏ´Â °á°ú¿¡ ÀûÇÕÇÑ ºÐ¼® ¹æ¹ýÀ» ÅÃÇÏ¿© ºÐ¼®À» ¼öÇàÇÑ´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¸¹ÀÌ ÀÌ¿ëµÇ´Â ºÐ¼®¹æ¹ýÀº ºÐ·ù(Classification)¿Í ¿¹Ãø(Prediction)ÀÌ ÀÖ´Ù.
5. Æò°¡ ºÐ¼®°á°ú¿¡ ´ëÇÑ °ËÁõ°ú Æò°¡¸¦ ¼öÇàÇÏ°í, È°¿ëÀ» À§ÇÑ Áغñ¸¦ ÇÏ´Â ´Ü°èÀÌ´Ù. ÀÌ ´Ü°è¿¡¼ ºñÁî´Ï½º ÀÌÇØ ´Ü°è¿¡¼ ¼³Á¤ÇØ ³õÀº ¼º°ø¿äÀο¡ ºÎÇÕµÇÁö ¾Ê´Â´Ù°í ÆÇ´ÜÀÌ µÇ¸é ´Ù½Ã µ¥ÀÌÅÍ ÁغñÀÇ ´Ü°è·Î µ¹¾Æ°¡ ºÐ¼® ¹× ¸ðµ¨¸µ °úÁ¤À» ¹Ýº¹ÀûÀ¸·Î ¼öÇàÇÏ¿©¾ß ÇÑ´Ù.
6. Àü°³ ºÐ¼® °á°ú¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î È°¿ë¹æ¾È ¹× ´ëó¹æ¾È µîÀÇ ÇâÈÄ Çൿ¿¡ ´ëÇØ °èȹÀ» ¼¼¿ì°í ½ÇõÀ» ÇÏ´Â ´Ü°èÀÌ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ¼öÇà¹æ¹ý·Ð¿¡ ÀÇÇØ ÁøÇàµÇ´Â ºÐ¼®ÀÛ¾÷Àº Çѹø ÀÌ·ç¾îÁö°í ¸¶´Â ÀÛ¾÷ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. »õ·Î¿î ÇൿÀº ±â¾÷ÀÇ ºñÁî´Ï½º È°µ¿¿¡ º¯È¸¦ ÁÖ¾î »õ·Î¿î µ¥ÀÌÅ͸¦ ¿î¿µ ½Ã½ºÅÛ¿¡ ½×ÀÌ°Ô ¸¸µé°í BI System¿¡ º¯È¸¦ ÁÖ¾î Á» ´õ °íµµÈµÈ ¾çÁúÀÇ µ¥ÀÌÅ͸¦ ¸¸µé¾î ³»°Ô µÇ°í ÀÌ´Â Á»´õ Â÷¿ø ³ôÀº ¿¹ÃøÀû ºÐ¼®À¸·Î ¹ßÀü½ÃÄѳª°¡´Âµ¥ ¿øµ¿·ÂÀÌ µÈ´Ù.
¿À´Ã³¯ ÀÚ¿¬»óÅ¿¡¼ µ¥ÀÌÅ͸¦ ä±¼ÇÏ¿© µ¥ÀÌÅÍÀÇ ÆÐÅÏÀ» ã¾Æ³»´Â µ¥ÀÌÅÍ ¸¶ÀÌ´×(Data Mining)º¸´Ù´Â ºñÁî´Ï½ºÀÇ ±Ã±ØÀûÀÎ ¸ñÀûÀ» ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇÏ¿© ²÷ÀÓ¾øÀÌ µ¥ÀÌÅ͸¦ °¡°ø, À°¼ºÇÏ¿© ¼öÈ®¹°À» ¸¸µé¾î³»´Â µ¥ÀÌÅÍ È¹Ö(Data Farming)Àû °üÁ¡ÀÇ Á¢±Ù ³ë·ÂÀÌ ´õ¿í È®½ÇÇÑ ROI¸¦ ¸¸µé¾î ³»´Â Áö¸§±æÀ̶ó »ý°¢ÇÑ´Ù.
°á·ÐÀûÀ¸·Î ¿À´Ã³¯ ±â¾÷ÀÌ ÁÖ¸ñÇÏ¿©¾ß ÇÏ´Â °ÍÀº °Å´ëÇÑ ÇÑ °³ÀÇ »¡°£ ROI ´ÜÃ߸¦ ¸¸µé¾î ³»·Á´Â ȯ»ó¿¡¼ »¡¸® ±ú¾î³ª¼, ¿ä¼Ò¿ä¼Ò¿¡ Àû¿ëµÇ´Â ¿©·¯ °³ÀÇ ÀÛÀº »¡°£ ROI ´ÜÃ߸¦ ¸¸µé¾î¾ß¸¸ ±Ã±ØÀûÀ¸·Î ÁøÁ¤ÇÑ ROI¸¦ À̲ø¾î ³¾ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡À» ÀÎÁöÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. Áï, ³»ºÎÀÇ ºÐ¼®Àû Çٽɿª·®À» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °ÈÇÏ¿© ±âÁ¸ ¿î¿µ ½Ã½ºÅÛ°ú BI ½Ã½ºÅÛ¿¡ ½Ã³ÊÁö È¿°ú¸¦ ÁÖ¾î¼ ÇÔ²² ¾î¿ï·Á ±× È¿°ú°¡ ³ªÅ¸³ªµµ·Ï ¼øȯÀû ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ¹Ýº¹ÇÏ¿©¾ß¸¸ ÁøÁ¤ÇÑ ÀǹÌÀÇ ROI¸¦ ÀÌ·ê ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. < ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |