컴볼트(지사장 고목동 www.commvault.com)가 신규 파트너 프로그램으로 ‘파트너 어드밴티지(Partner Advantage)’를 발표했다.

또 파트너사를 ▲제휴 파트너(Alliance Partners) ▲공식 리셀러(VAR-Value Added Reseller) 및 총판 ▲서비스 제공 업체 ▲글로벌 SI 업체(Global Systems Integrator) 등 4가지로 구분하고, 이에 관한 전담 지원팀을 구성했다.

‘파트너 어드밴티지’ 프로그램의 주요 내용은 ▲온디맨드 서비스 센터인 ‘파트너 지원 데스크’ 구축 ▲마케팅 캠페인 진행 및 마케팅 활성화 지원 ‘컴볼트 마케팅 컨시어지 팀’ 운영 ▲새로운 견적 시스템인 ‘컴볼트 쿼트 센터’ 운영 ▲신규 ‘파트너 포털’ 제공 ▲비즈니스 개발 펀드 확보 등이다.

‘파트너 지원 데스크(Partner Success Desk)는 제안 요청서(RFP)에 맞춰 24시간 질의응답 서비스를 제공하고, 판매 단계별로 기술적인 질문에 대해 현장에서 대응 지원한다.

강화된 ‘파트너 디맨드 센터(Partner Demand Center)’는 마케팅 캠페인 진행 및 마케팅 활성화를 지원하는 ‘컴볼트 마케팅 컨시어지 팀’을 운영해 파트너 웹사이트 및 소셜 미디어 플랫폼에서 관련 솔루션 홍보활동을 지원한다.

새로운 견적 시스템인 ‘컴볼트 쿼트 센터(Commvault Quote Center)’의 운영으로 제품 견적 생성 및 제공이 더욱 용이해지고, 견적 및 제안서 작성에 소요되는 시간을 크게 단축할 것으로 기대하고 있다.

한편 컴볼트는 글로벌 판매 채널 총괄 임원을 새로 선임하는 등 파트너 조직을 재정비하고, 기존 20여가지가 넘는 제품을 4개 제품군으로 통합했다.

<박시현 기자> pcsw@bikorea.net