▲ KT가 ‘KT샵(shop.kt.com)’에서 LTE 유심 개통 신청부터 완료까지 5분 내로 가능한 ‘바로개통유심’ 서비스를 출시한다고 16일 밝혔다.(사진 출처 : KT 제공)

KT(회장 황창규 www.kt.com)가 ‘KT샵(shop.kt.com)’에서 LTE 유심 개통 신청부터 완료까지 5분 내로 가능한 ‘바로개통 유심’ 서비스를 출시한다고 16일 밝혔다.

온라인(KT샵, 지마켓, 옥션) 및 오프라인(인천공항 KT로밍센터, M&S 매장) 매장에서 ‘바로개통유심’ 패키지를 구매한 이용자는 온라인 KT샵(kt.com/usim)을 통해 ‘본인확인→유심 정보입력→번호 및 요금제 선택’ 3단계 만으로 상담원 연결없이 5분 이내 LTE 유심을 개통 할 수 있다.

특히 ‘마이 케이티 앱(옛 고객센터앱)’ 최신버전을 이용하면 신용카드와 유심정보를 사진인식 기술을 통해 쉽게 입력 가능하고 이용자가 원하는 경우 kt.com에서 25% 요금할인도 쉽게 신청할 수 있다.

KT는 서비스 출시를 기념해 ‘바로개통 유심’ 개통 이용자에게 신세계상품권 3만원권을 제공하고 최초 서비스 이용 얼리버드(선착순) 1000명에게는 메가박스 영화예매권 2매를 증정한다.

이외에도 KT샵은 ‘디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)’의 일환으로, KT샵 내 직영온라인을 통한 신규 혹은 기기변경 신청 시 상담사와의 통화없이 원하는 시간에 개통 가능한 ‘바로개통’ 서비스를 출시한 바 있다.

2015년부터 제공하는 ‘바로배송(퀵서비스)’ 서비스와 함께 이용할 경우, 주문부터 개통까지 최단 2시간 내 끝낼 수 있다.

이현석 KT 전략채널본부장 전무는 “그동안 통신상품은 가입 및 개통 절차가 어렵고 복잡하다는 느낌이 있었는데 KT샵의 ‘바로개통’, ‘바로개통유심’ 서비스로 불편함을 개선할 수 있게 됐다”고 말했다.

<김동기 기자>kdk@bikorea.net