LG CNS(´ëÇ¥ ±è¿µ¼·)°¡ Áö´ÉÇü 꺿À» °³¹ßÇÑ »ç³»º¥Ã³ ‘´Üºñ(danbee, ÀÌÇÏ ´Üºñ)’¸¦ 17ÀÏÀÚ·Î ºÐ»ç(½ºÇÉ¿ÀÇÁ, spin off)ÇÑ´Ù.
‘´Üºñ’´Â LG CNS°¡ Áö³ 2016³â óÀ½ °³ÃÖÇÑ »ç³»º¥Ã³ ¾ÆÀ̵ð¾î ´ëȸ¿¡¼ 꺿À» ¾ÆÀÌÅÛÀ¸·Î äÅÃµÈ µÚ, 2017³â 1¿ù Á¤½Ä »ç³»º¥Ã³·Î ¼³¸³µÆ´Ù.
LG CNS´Â ‘´Üºñ’°¡ Áö³ 19°³¿ù°£ ÃæºÐÇÑ ½ÃÇà Âø¿À¸¦ °ÅÄ¡¸é¼ ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â ¼º°ú¸¦ ÀÌ·ð´Ù°í ÆÇ´Ü, ºÐ»ç¸¦ °áÁ¤Çß´Ù°í ¹è°æÀ» ¼³¸íÇß´Ù.
ºÐ»ç ÈÄ LG CNS´Â ±â¾÷À» ´ë»óÀ¸·Î 꺿 ±¸Ãà »ç¾÷À», ´Üºñ´Â 꺿 Á¦ÀÛ Ç÷§ÆûÀ» ¿ÀÇÂÇØ °³ÀÎ °³¹ßÀÚ³ª ±â¾÷ÀÌ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °¢°¢ÀÇ ¹æ½ÄÀ¸·Î »ç¾÷ ¿µ¿ªÀ» ¸íÈ®È÷ ±¸ºÐ, »ç¾÷ ÆÄÆ®³Ê·Î µ¿¹Ý¼ºÀåÇϸç AI µî ½Å±â¼ú ºÐ¾ß ¿Ü¿¬À» È®´ëÇØ ³ª°¥ °èȹÀÌ´Ù.
´Üºñ´Â ÀÓÁ÷¿ø 4¸íÀ¸·Î Ãâ¹ßÇÑ´Ù.
¼¹®±æ ´Üºñ ´ëÇ¥´Â UX(User Experience) Àü¹®°¡(´ç½Ã Á÷±Þ °úÀå)¿´Áö¸¸, Á÷¹«¿Í ¹«°üÇÑ ‘Áö´ÉÇü 꺿¼ºñ½º’¶ó´Â ¾ÆÀ̵ð¾î·Î »ç³»º¥Ã³¸¦ ¼³¸³, 4°³¿ù ¸¸¿¡ »ç¾÷È ¼º°ú¸¦ ³»¸ç ¼º°ø °¡´É¼ºÀ» º¸¿©Áá´Ù.
¿ÜºÎ º¥Ã³ÀÇ °æ¿ì °³¹ßÀÚ Ã¤¿ë°ú °³¹ßÇÑ ±â¼úÀ» Å×½ºÆ®ÇÒ ¼ö Àִ ȯ°æ Á¶¼º¿¡ ¸Å¿ì ¾î·Á¿òÀ» °Þ´Âµ¥ ¹ÝÇØ, ´Üºñ´Â LG CNS »ç³» °³¹ßÀÚµéÀ» ÇÊ¿äÇÒ ¶§¸¶´Ù Áö¿ø¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
½ÇÁ¦·Î, LG CNS AIºòµ¥ÀÌÅÍ Ç÷§Æû µð¿¡ÀÌÇÇ(DAP)¿Í °°Àº µðÁöÅÐ IT½Å±â¼ú¿¡ ´Üºñ°¡ °³¹ßÇÑ Ãªº¿À» Á÷Á¢ Àû¿ëÇØ Å×½ºÆ® ÇÏ´Â µî ±â¼úÀÇ ¿Ï¼ºµµ¸¦ ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
¼¹®±æ ´Üºñ ´ëÇ¥´Â “»ç³»º¥Ã³¿¡ µ¶¸³ÀûÀÎ ÀÇ»ç °áÁ¤ ±ÇÇÑÀ» ºÎ¿©ÇÏ°í º°µµ »ç¹« °ø°£À» Á¦°øÇÏ´Â µî ȸ»çÀÇ ÁöÁö¿Í ±¸¼º¿øÀÇ ¿Á¤ÀÌ ºü¸£°Ô ºÐ»çÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´ø °¡Àå Å« ¿äÀΔÀ̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¡ßÀϹÝÀεµ ÄÚµù¾øÀÌ ¼Õ ½±°Ô 꺿 °³¹ßÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¦ÀÛ µµ±¸ ‘´Üºñ’ = ‘꺿’À̶õ, äÆà ÇüÅ·Π°í°´ Áú¹®À» ¹ÞÀº º¿(Bot : ·Îº¿ÀÇ ÁÙÀÓ¸»)ÀÌ Àǵµ¸¦ ÆľÇÇÏ°í ´äº¯À» ´ëÈ·Î ÁøÇàÇÏ´Â ¼ºñ½º´Ù.
´Üºñ´Â »ç³»º¥Ã³ÀÇ »ç¸íÀÌÀÚ Ãªº¿À» °³¹ßÇÏ´Â µµ±¸ÀÎ ‘꺿 ºô´õ(Chatbot Builder)’ÀÇ À̸§ÀÌ´Ù.
»ç¿ëÀÚ°¡ ´Üºñ¸¦ ÀÌ¿ëÇϸé Æí¸®ÇÑ UI(User Interface)·Î »ç¶÷°ú 꺿 °£ÀÇ ´ëÈ ½Ã³ª¸®¿À¸¦ ¼³°èÇÏ°í ÇÁ·Î±×·¥ °³¹ß ¿ª·®¾ø´Â »ç¿ëÀÚµµ ¾Æ¸¶Á¸À¥¼ºñ½º(AWS) Ŭ¶ó¿ìµå ÀÎÇÁ¶ó¸¦ È°¿ëÇØ ¼Õ½±°Ô 꺿À» ¸¸µé ¼ö ÀÖ´Â ¼ºñ½º´Ù.
°³¹ßÇÑ Ãªº¿Àº Ŭ¸¯ ¸î ¹ø ¸¸À¸·Î 꺿À» ¼ºñ½º Çϱâ À§ÇÑ ¸Þ½ÅÀú¿Í ¿¬°áµÈ´Ù. ÇöÀç´Â Ä«Ä«¿ÀÅå, ¶óÀÎ, ÆäÀ̽ººÏ, ÅÚ·¹±×·¥ µî 6°³ ¸Þ½ÅÀú ¿¬µ¿À» Áö¿øÇÑ´Ù.
´Üºñ´Â °í°´Áú¹®ÀÇ Á¤È®ÇÑ Àǵµ¸¦ ÆľÇÇϱâ À§ÇØ LG CNS AIºòµ¥ÀÌÅÍ Ç÷§Æû ‘µð¿¡ÀÌÇÇ(DAP)’ÀÇ
ÇÙ½É ±â¼ú ¸Ó½Å·¯´×°ú µö·¯´×À» Àû¿ëÇß´Ù.
¸Ó½Å·¯´× ±â¼ú·Î ÀÚ¿¬¾î ÀÌÇØ È®·üÀ» ³ô¿´°í, µö·¯´× ±â¼ú·Î °í°´ Áú¹®À» ºÐ¼®ÇØ ±àÁ¤, Á߸³, ºÎÁ¤ÀÇ °¨¼ºÀ» ã¾Æ³½´Ù.
»ç¿ëÀÚ°¡ °³¹ßÇÑ Ãªº¿À» ½ÇÁ¦ °í°´¿¡°Ô ¼ºñ½ºÇϱâ Àü ±îÁö´Â ´Üºñ(https://danbee.ai)¸¦ ÅëÇØ ¹«·á·Î 꺿À» ¸¸µé¾î º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
Áö³ 3¿ù¿¡´Â AI°³¹ßÀÚ ¾à 350¸íÀÌ ¸ðÀÎ ‘ÀΰøÁö´É °³¹ßÀÚ Ä¿¹Â´ÏƼ(AI Dev)’ÀÇ Ãªº¿ Æò°¡¿¡¼ ±¸±Û ‘´ÙÀ̾ó·Î±×Ç÷οì(Dialogflow)’¿Í IBM ‘¿Ó½¼ ÄÁ¹ö¼¼À̼Ç(Watson Conversation)’ º¸´Ù ¿ì¼öÇÑ Æò°¡¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù.
¿Ã ÃÊ¿¡´Â LGÀ¯Ç÷¯½º ½º¸¶Æ®Æù Á÷¿µ¸ô(U+ Shop)ÀÇ ½Å±Ô ½º¸¶Æ®Æù »çÀü ±¸¸Å¿ë 꺿¿¡µµ ´Üºñ¸¦ Àû¿ëÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù.
¾Õ¼ Áö³ÇØ 6¿ù¿¡´Â LGÀ¯Ç÷¯½º °í°´¼¾ÅÍ¿¡ ´Üºñ¸¦ Àû¿ëÇØ ¾Û »ç¿ë·ü 20% Áõ°¡, ´Ü¼ø¹®ÀÇ ÇØ°á 10¹è Áõ°¡ µî ´Ù¾çÇÑ ¼öÄ¡¿¡¼ »ó½Â °î¼±À» ±×¸®¸ç ±â¼ú·ÂÀ» Áõ¸íÇß´Ù.
ÇÑÆí LG CNS´Â »ç³»º¥Ã³ Á¦µµÀÎ ‘¾ÆÀ̵ð¾î ÇÇĪ’ ´ëȸ¸¦ »ó½Ã ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÇöÀç´Â ´Üºñ ¿Ü¿¡ ºí·ÏüÀÎ ±â¼úÀ» È°¿ëÇØ ½Å±Ô ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» °³¹ßÇÏ´Â »ç³»º¥Ã³°¡ ¿î¿µµÇ°í ÀÖ°í, ¿Ã ÇϹݱ⿡´Â ·Îº¿ ºÐ¾ß¿Í ÇコÄÉ¾î µî IT ±â¼úÀ» ¿¬±¸ÇÏ´Â »ç³»º¥Ã³ ¼³¸³µµ ÃßÁøÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
LG CNS °ü°èÀÚ´Â “»ç³»º¥Ã³ Á¦µµ¸¦ ÅëÇØ ÀÓÁ÷¿øÀÌ Æò¼Ò¿¡ »ý°¢ÇÏ°í ÀÖ´ø ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ºÎ´ã ¾øÀÌ °øÀ¯ÇÏ°í â¾÷¿¡ ´ëÇÑ ²Þµµ ÀÌ·ç±â¸¦ ¹Ù¶õ´Ù”¸ç “»ç³»º¥Ã³ ¼³¸³ ÈÄ¿¡´Â ºñ¿ë, °ø°£, Àü¹® ¸àÅ丵°ú ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ Á¦½ÃÇÑ ÀÓÁ÷¿øÀÌ ¾ÆÀÌÅÛ ±âȹºÎÅÍ »ç¾÷ȱîÁö Á÷Á¢ Ã¥ÀÓÁö°í ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÏ°Ú´Ù”°í ¹àÇû´Ù.
<±èµ¿±â ±âÀÚ>kdk@bikorea.net
“´Üºñ¸¦ Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼ºñ½º ºÐ¾ß´Â”
|
´Üºñ´Â ±â¾÷ÀÇ °í°´¼¾ÅÍ, Á¦Ç° ¸¶ÄÉÆÃ, ¾÷¹« ºñ¼ µî ´Ù¾çÇÑ ¿µ¿ª¿¡ È°¿ëµÈ´Ù.
°í°´¼¾ÅÍ¿¡ 꺿À» µµÀÔÇÏ¸é »ç¿ë¿ä±Ý ¹®ÀÇ, °áÁ¦ Ãë¼Ò µî Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¹ß»ýÇÏ´Â °£´ÜÇÑ °í°´¹®ÀǴ êº¿ÀÌ ÀÀ´ëÇÏ°í, ´Ü¼ø »ó´ã¿¡¼ ¹þ¾î³ Àü¹®»ó´ã¿øÀº Áú ÁÁÀº »ó´ã ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Á¦Ç° ¸¶ÄÉÆà Ãø¸é¿¡¼µµ 꺿ÀÌ È«º¸, ÁÖ¹®À» ´ëÈ·Î ÁøÇàÇØ °í°´ Àǵµ¸¦ ÆľÇÇÏ°í ¸ÂÃã »óÇ°À» ÃßõÇØÁְųª ±¸¸Å°úÁ¤À» ´ÜÃà½ÃÄÑÁØ´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î, “½º¸¶Æ®Æù ÇØÁöÇÏ°í ½Í¾î”¶ó´Â °í°´¿¡°Ô ´Üºñ 꺿ÀÌ “¿Ö ÇØÁöÇÏ°í ½ÍÀ¸½Å°¡¿ä?” ¶Ç´Â “¾î¶² Á¡ÀÌ ºÒÆíÇϼ¼¿ä?”¶ó°í ¸î °¡Áö Áú¹®À» ´øÁ® ÇØÁö Àǵµ ÆÄ¾Ç ÈÄ, °í°´¿¡ ¸Â´Â »õ·Î¿î »óÇ°À» äÆÃâ¿¡ ¶ç¿öÁÖ°í ±¸¸Å±îÁö ¿¬°á½ÃÅ°´Â ¹æ½ÄÀÌ´Ù.
±â¾÷ ¾÷¹«½Ã½ºÅÛ¿¡µµ 꺿À» Àû¿ëÇÏ¸é ‘Áö³ ´Þ ¸ÅÃâ’ Á¤º¸¸¦ ã±â À§ÇØ ¸¹Àº ȸéÀ» ã¾Æ µé¾î°¡¾ß ÇÏ´Â ºÒÆíÇÔÀ» “Áö³ ´Þ ¸ÅÃ⠾󸶾ß?”¶ó´Â Áú¹® Çϳª·Î ¹Ù·Î ´ë´äÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.
꺿Àº º¸Åë ‘°í°´Áú¹®→ÀǵµºÐ¼®→꺿ÀÇ ÀçÁú¹®→ÀǵµºÐ¼®→µ¥ÀÌÅÍ¿¬µ¿→´äº¯’ÀÇ È帧À¸·Î ÁøÇàµÈ´Ù.
´Üºñ´Â °í°´Áú¹®ÀÇ Á¤È®ÇÑ Àǵµ¸¦ ÆľÇÇϱâ À§ÇØ ÀΰøÁö´É ÇÙ½É ±â¼úÀÎ ¸Ó½Å·¯´×°ú µö·¯´×À» Àû¿ëÇß´Ù.
¸Ó½Å·¯´× ±â¼ú·Î ÀÚ¿¬¾î ÀÌÇØ È®·üÀ» ³ô¿´°í, µö·¯´× ±â¼ú·Î °í°´ Áú¹®À» ºÐ¼®ÇØ ±àÁ¤, Á߸³, ºÎÁ¤ÀÇ °¨¼ºÀ» ã¾Æ³½´Ù.
꺿ÀÌ °í°´ÀÇ °¨¼ºÀ» ÀνÄÇÏ¸é “½Ç½Ã°£ ¿ä±Ý ¾ó¸¶¾ß?”¶ó´Â Áú¹®¿¡ »ç¿ë¿ä±ÝÀ» º¸¿©ÁÖ°í, “Â¥Áõ³ª ½Ç½Ã°£ ¿ä±Ý ¾ó¸¶³Ä°í”¶ó´Â Áú¹®¿¡´Â “¿ä±Ý ¶§¹®¿¡ ¸¹ÀÌ ³î¶ó¼ÌÁÒ”¶ó°í ´äÇÑ ÈÄ »ç¿ë¿ä±ÝÀ» º¸¿©ÁÖ´Â ½ÄÀÌ´Ù.
<ÀÚ·á Á¦°ø = LG CNS(Á¤¸® = ±èµ¿±â ±âÀÚ)>
|
< ÀúÀÛ±ÇÀÚ © BI KOREA ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö > |