¿À´Â 2012³âÀÌ¸é ‘°¡»ó ºñ¼ ½ºÇÇÄ¿’ ½ÃÀåÀÌ ÃÑ 35¾ï 2000¸¸ ´Þ·¯, ÇÑÈ·Î ¾à 3Á¶ 9737¾ï¿¡ ´ÞÇÒ °ÍÀ̶ó´Â Àü¸ÁÀÌ ³ª¿Ô´Ù.
18ÀÏ °¡Æ®³Ê(Gartner Inc.)¿¡ µû¸£¸é, Áö³ 2016³â 7¾ï 2000¸¸ ´Þ·¯(ÇÑÈ ¾à )¸¦ ±â·ÏÇß´ø °¡»ó°³Àκñ¼(VPA)¿ë ¹«¼± ½ºÇÇÄ¿ ½ÃÀåÀÇ ÃÖÁ¾ »ç¿ëÀÚ ¼Òºñ°¡ 2021³â¿¡´Â 35¾ï 2000¸¸ ´Þ·¯(ÇÑÈ ¾à 3Á¶ 9737¾ï) ±Ô¸ð·Î È®´ëµÉ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
º£¸£³Ê ±«¸£Ã÷(Werner Goertz) °¡Æ®³Ê Ã¥ÀÓ ¿¬±¸¿øÀº “¾Æ¸¶Á¸ ¿¡ÄÚ³ª ±¸±Û Ȩ µî VPA¿ë ¹«¼± ½ºÇÇÄ¿ ½ÃÀåÀÌ ¾÷ü¿Í µð¹ÙÀ̽º Á¾·ù, È°¿ë»ç·Ê°¡ ´Ã¸é¼ ºü¸£°Ô ¼ºÀåÇÏ°í ÀÖ´Ù”¸ç “ƯÈ÷ Ä¿³ØƼµå Ȩ ½Ã³ª¸®¿À¿¡¼ Á¶¸í ½Ã½ºÅÛÀ̳ª Çãºê, ¿ÍÀÌÆÄÀÌ ¸Þ½Ã(mesh) µð¹ÙÀ̽º µî ´Ù¸¥ µð¹ÙÀ̽ºµéÀÌ VPA ±â´ÉÀ» µµÀÔÇÔ¿¡ µû¶ó¼ 2018³â¿¡´Â ¼ºÀåÀÌ ÀϽÃÀûÀ¸·Î ÁÖÃãÇÒ °Í”À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¡ß“±â¾÷ ³»¿¡¼ È°¿ëµÇ´Â VPA(Virtual Personal Assistant) ½ºÇÇÄ¿” = ÇöÀç VPA ½ºÇÇÄ¿´Â ¼ÒºñÀÚ µð¹ÙÀ̽º·Î °£Áֵǰí ÀÖ´Ù.
2019³â¿¡´Â °ü±¤»ê¾÷°ú ¿ø°Ý ÀÇ·á¾÷°è µµÀÔÀ» ±âÁ¡À¸·Î Àü¹®°¡¿ë µð¹ÙÀ̽ºÀÇ ¼¼ºÐÈµÈ Æ÷Æ®Æú¸®¿À¸¦ ÅëÇØ VPA ½ºÇÇÄ¿ÀÇ ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî µµÀÔÀÌ ½ÃÀå ¼ºÀå¿¡ ¹ÚÂ÷¸¦ °¡ÇÒ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
¶õÁþ ¾ÆÆ®¿Ð(Ranjit Atwal) °¡Æ®³Ê Ã¥ÀÓ ¿¬±¸¿øÀº “ÀÇ·áºÐ¾ß¿¡¼ ¿ø°Ý Áø´Ü°ú ³ë¾àÀÚ ÄÉ¾î µîÀÌ VPA ½ºÇÇÄ¿·Î ±¸Çö °¡´ÉÇØÁú °Í”À̶ó¸ç “ÀÇ·á »ýÅÂ°è ³» ÆÄÆ®³Ê ¾÷üµéÀº Çϵå¿þ¾î¿Í ¼ºñ½º ºñ¿ëÀÇ ÀϺθ¦ Áö¿ø, È¿À²¼ºÀ» È®º¸ÇÏ°í µµÀÔÀ» ±ÇÀåÇÏ°Ô µÉ °Í”À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÀÌ¾î ±×´Â “ÁÖ¹® Á¦ÀÛµÈ Çϵå¿þ¾î¿Í ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ±¸¼ºÀ» žÀçÇÑ Àü¹®°¡¿ë VPA ½ºÇÇÄ¿°¡ 2020³â ÀÌÈÄ ¸®Å×ÀÏ ºÎ¹®¿¡¼ »ó¿ëÈ µÉ °Í”À̶ó¸ç “»õ·Î¿î ¼¿ÇÁ ¼ºñ½ºÇü À½¼º ±â¹Ý ¼îÇΰú °áÁ¦ °æÇèÀÌ ±¸ÇöµÅ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ °Å·¡»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¿Â¶óÀÎ ¼îÇΠȯ°æ ³»¿¡¼µµ ¸¶ÂûÀÌ °¨¼ÒÇÒ Àü¸Á”À̶ó°í ³»´ÙºÃ´Ù.
¡ß‘±â¾÷ µ¥ÀÌÅÍ º¸È£’ ¹®Á¦ µÇÁö ¾ÊÀ» °Í = ±«¸£Ã÷ Ã¥ÀÓ ¿¬±¸¿øÀº “2014³â ¾Æ¸¶Á¸ ¿¡ÄÚ Ãâ½Ã ´ç½Ã °³ÀÎ µð¹ÙÀ̽º°¡ °¡Á¤ ³» »çÀûÀÎ ´ëȱîÁö ¿³µè´Â´Ù´Â º¸µµ°¡ ÀÖ¾ú´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó ´ç½Ã ¼ÒºñÀÚµéÀÌ »çÀû ´ëÈ Ä§¹ü¿¡ ´ëÇÑ ¿ì·Á¸¦ Ç¥ÇÑ °ÍÀº ´ç¿¬ÇÑ ÀÏ”À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
VPA ½ºÇÇÄ¿´Â ‘Æ®¸®°Å ¿öµå(trigger word)’¸¦ ÀνĽÃÄÑ ÀÛµ¿ÀÌ ½ÃÀÛµÇÁö ¾Ê´Â ÀÌ»ó µ¥ÀÌÅÍ Ã³¸® ´É·ÂÀÌ ¾ø´Ù. µû¶ó¼ °³ÀÎÁ¤º¸¿Í °ü·ÃÇÑ ¿ì·Á´Â ±â¼úÀûÀ¸·Î Å« ¹®Á¦°¡ µÇÁö ¾ÊÀ½¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ½ÃÀå ½É¸®°¡ ³°üÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇÏ°í ÀÖ´Â Ãß¼¼´Ù.
°¡Æ®³Ê´Â 2020³â±îÁö VPA ½ºÇÇÄ¿ Á¦Ç°±º¿¡ ´ëÇÑ ±³À° Á¦°ø°ú µµÀÔ È®´ë, ±ÔÁ¦ ½ÂÀÎ µîÀ» ÅëÇØ ÀÌ·¯ÇÑ ¿ì·Á°¡ »ó´ç ºÎºÐ ¿Ï鵃 °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇß´Ù.
ÀÌ ½ÃÁ¡¿¡¼ °³ÀÎ Á¤º¸º¸È£¿Í °ü·ÃµÈ ¿ì·Á´Â ½ÃÀå¿¡ ¹Ì¹ÌÇÑ ¼öÁØÀÇ ¿µÇâÀ» ³¢Ä¥ °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁµÈ´Ù.
ÇÑÆí, °¡Æ®³Ê´Â 2019³â¿¡´Â Ŭ¶ó¿ìµå°¡ ¾Æ´Ñ µð¹ÙÀ̽º »ó¿¡¼ ÀϺΠÀΰøÁö´É(AI) ±â´ÉÀÌ ±¸ÇöµÇ´Â 3¼¼´ë VPA½ºÇÇÄ¿ Á¦Ç°ÀÌ ÃâÇ쵃 Àü¸Áµµ ³»³õ¾Ò´Ù.
°¡Æ®³Ê´Â ÀÌ¿Í °°ÀÌ AI¸¦ ±¸ÇöÇÏ´Â VPA ½ºÇÇÄ¿°¡ ¿§Áö µð¹ÙÀ̽º³ª ¸Ó½Å ·¯´× ±â´ÉÀ» È°¿ëÇØ Áö¿¬ ½Ã°£(latency) °³¼±, °³ÀÎÁ¤º¸º¸¾È À̽´ ¿ÏÈ, º¸´Ù È¿À²ÀûÀÎ ´ë¿ªÆø È°¿ëÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ³»´ÙºÃ´Ù.
ÇÑÆí Àü¼¼°è CIO¿Í °íÀ§ IT ÀÓ¿øµéÀÌ ÇÑ ÀÚ¸®¿¡ ¸ðÀÌ´Â °¡Æ®³ÊÀÇ ¿¬·Ê Çà»ç ‘°¡Æ®³Ê ½ÉÆ÷Áö¾ö/ITxpo 2017’¿¡¼ AI¿Í ±âŸ »õ·Î¿î µ¿Çâ¿¡ ´ëÇÑ Ãß°¡ÀûÀÎ ºÐ¼®ÀÌ ¹ßÇ¥µÈ´Ù.
Çà»ç¿¡¼´Â Á¶Á÷ÀÌ IT¸¦ »ç¿ëÇØ ºñÁî´Ï½º °ü·Ã ¹®Á¦¸¦ ÇؼÒÇÏ°í ¿î¿µ È¿À²¼ºÀ» Çâ»ó½ÃÅ°´Â ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇÑ ÅëÂû·ÂÀ» Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
º¸´Ù ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀº °¡Æ®³Ê Æ®À§ÅÍ(#GartnerSYM) ¸¦ ÅëÇØ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
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