비즈니스 분석 소프트웨어 전문 기업인 SAS 코리아는 기업의 비즈니스 인텔리전스(이하 ‘BI’) 구축 현황을 포함한 총체적인 비즈니스 분석 환경 수준을 무료로 진단해 볼 수 있는 온라인 사이트(http://www.sas.com/korea)를 오픈했다.

이번 프로모션은 SAS 인스티튜트의 ‘정보 활용 성숙도 모델(Information Evolution Model, 이하 IEM)’ 방법론을 일부 활용해 기업의 전사적인 비즈니스 분석 환경 구축을 위한 BICC(BI Competency Center) 운영 여부와 ▶IT인프라 ▶조직 문화 ▶인적 역량 ▶지식 프로세스 등 네 가지 관점에서 성숙도를 측정한다. 진단 참여 기업은 결과 값에 대한 산업별 글로벌 수준과의 비교 진단이 가능하며, 개선이 필요한 부분을 한 눈에 파악할 수 있도록 그래프의 형태로 제공받게 된다.

SAS코리아 프리세일즈 본부의 이진권 상무는 “비즈니스 분석 소프트웨어를 도입하고 이를 활용하기에 앞서 자사의 정보 활용 성숙도가 어느 단계에 속해 있는지 현상을 파악하고, 그 원인이 무엇인지 진단하는 일이 무엇보다 중요하다”고 하면서, “이번 체험은 기업이 향후 비즈니스 분석 소프트웨어 도입을 위해 세부 수행 과제들을 중장기 로드맵 형태로 준비해 가는 과정에서 초기 길라잡이가 될 수 있다는 점에서 의의가 있다”고 설명했다.

‘SAS IEM’ 방법론은 인적 역량과 인프라, 지식 프로세스, 기업 문화 등 4가지 기준으로 기업의 정보활용 성숙 단계를 평가한다. 이를 기반으로 정보 활용의 성숙도를 다섯 가지 단계로 평가하는데, 정보 관리 표준화가 안돼 기업 내 정보 공유가 단절된 상태를 1단계(운영, Operate), 부서 및 팀 단위로 정보가 활용되는 상태를 2단계(병합, Consolidate), 전사적으로 정보를 활용하는 상태를 3단계(통합, Integrate)로 정의한다.

이진권 상무는 “일부 기업의 정보 활용은 이 3단계로 충분하다고 생각하지만 기업의 이익을 극대화하기 위해 정보 활용을 ‘최적화’하는 노력이 필요하다. 즉, 오늘날 한정된 예산, 리소스, 컴플라이언스 등 제약된 비즈니스 환경 속에서 최대의 ROI(Return on Investment)를 구할 수 있는 단계가 4단계(최적화, Optimize)이다. 여기서 한 발 더 나아가 정보 활용을 혁신하고 매출 극대화를 위한 새로운 비즈니스로 가치 사슬을 확장하는 상태를 5단계(혁신, Innovate)로 규정하고, 이에 이르렀을 때 기업의 지속 가능한 성장을 약속할 수 있다”고 강조했다.

그는 이어 “’SAS IEM’의 목표는 각 기업의 고유한 비즈니스 요구를 기초로 점진적으로 정보 활용의 수준을 개선하는 활동을 전개할 수 있도록 명확한 방향을 제시해 주는 것이다. 이번 온라인 프로모션으로 자사의 위치를 스스로 평가해봄으로써 기업의 경쟁력 확보를 위한 전략적 자산으로서 정보와 데이터의 가치를 극대화할 수 있길 기대한다”고 말했다.

SAS코리아는 오는 12월까지 진단 프로그램 참여한 기업 중 내부 선정 과정을 거쳐 BI, CRM, 리스크 관리 등 비즈니스 분석 소프트웨어 도입에 필요한 단계별 세부 수행 과제 수립에 필요한 SAS의 전문 컨설팅 및 자문 서비스를 별도로 제공할 계획이다.

자세한 정보는 http://www.sas.com/korea에서 확인하면 된다. 

*비즈니스 분석 소프트웨어란 사실에 기반한 의사결정을 하기 위해 데이터에 접근해서 이 데이터를 변환, 저장, 분석하고 전달하는 소프트웨어를 뜻한다. 기업 내 신속한 의사 결정과 리포팅 프로세스의 자동화를 지원하기 위한 데이터의 추출, 저장, 고급 통계 분석, 비즈니스 인텔리전스(BI) 툴 및 고객관계관리(CRM), 리스크 관리, 기업 성과 관리, 공급망 관리 등 다양한 애플리케이션 영역까지 포괄하고 있다. 세계적인 IT시장 조사 기관인 IDC는 세계적인 경기불황에도 비즈니스 분석 시장이 향후 5년간 매년 9.7%의 성장률을 올릴 것으로 전망했다. 이 같은 사실은 비즈니스 분석 소프트웨어가 경영활동에 실제 도움을 주고 있음을 증명하는 것이며, 무엇보다 이를 기반으로 적절한 기술로 올바른 정보를 알맞은 타이밍에 의사 결정자들에게 제공하는 것이 가장 중요하다.