민원인이 다수의 기관을 일일이 방문하여 구비서류를 발급받아 제출하는 대신 민원공무원이 온라인으로 관계 기관 서류를 직접 열람, 확인하는 제도인 행정 정보공동이용의 대상정보와 이용기관이 앞으로 대폭 확대된다.

행정안전부는 현재 국가기관과 자치단체 등 모든 행정기관과 국민건강보험공단 등 49개 공공기관, 16개 시중·지방은행에서 제공중인 공동이용 서비스를 앞으로는 행정사무 위임․위탁기관, 보험․증권사 등 제2금융권, 의료기관 등 민간기관으로까지 늘릴 계획이라고 9일 밝혔다.

행정안전부는 또한 이용편의성과 개인정보보호 강화 방안으로 사무별로 꼭 필요한 정보만을 발췌하여 한 화면으로 제공하고, 병역필 여부 등 진위확인만 필요한 경우에는 별도의 구비서류 열람없이 확인 처리하도록 하는 등 수요자 맞춤형 공동이용 체계를 구축하기로 했다.

여기에다 행정정보 공동이용 확대에 따른 개인정보 보호장치를 강화하기 위해 그동안 USB나 CD로 기관간 오프라인으로 정보를 유통하던 방식을 온라인으로 암호화해 정보가 유통되도록 개선할 계획이다.

행정안전부는 2009년 8월말 기준으로 행정정보 공동이용 실적이 지난해 같은 기간의 1,776만건에 비해 81% 증가한 3,218만건을 기록했으며, 약 1,174억여 원의 사회적 비용 절감, 약 6만 4천 톤의 탄소저감 효과를 거둔 것으로 분석된다고 밝혔다.