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성공사례
폴리콤, 클라우드 기반 영상협업 솔루션 활용사례 2가지 공개미국 미디어 기업 ‘AOL’과 프랑스 안경점 체인 ‘알랭 알프레루’
박시현 기자  |  pcsw@bikorea.net
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승인 2014.10.16  15:26:50
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▲ 폴리콤은 자사의 클라우드 기반 영상회의 솔루션인 ‘폴리콤 리얼프레즌스 클라우드엑시스’를 활용하여 업무 환경을 혁신한 글로벌 활용 사례로 미국 미디어 기업 ‘AOL’과 프랑스 안경점 체인 ‘알랭 알프레루(ALAIN AFFLELOU)’ 등 2가지를 공개했다.

폴리콤코리아(지사장 신대준, http://www.polycom.co.kr)는 최근 클라우드 기반 영상회의 솔루션인 폴리콤 리얼프레즌스 클라우드엑시스를 활용하여 업무 환경을 혁신한 글로벌 활용 사례 2가지를 소개했다.

하나는 미국 미디어 기업 ‘AOL’이며, 또 하나는 프랑스 안경점 체인 알랭 알프레루(ALAIN AFFLELOU)’이다.

◆미국 미디어 기업 ‘AOL’ 5,000여 직원들의 원활하고 신속한 협업 실현 = 미국 타임워너의 인터넷사업부문 자회사인 ‘AOL(America On Line)’은 인터넷 서비스를 주력 사업으로 하는 미디어 기업으로, 25천만명 이상의 사용자들에게 허핑턴포스트(Huffington Post), 어댑닷티비(Adapt.tv) 등과 같은 글로벌 인터넷 미디어 서비스를 제공하고 있다. AOL은 이러한 미디어 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 5,000여명의 직원들이 언제 어디서든 새로운 아이디어를 공유하고 제안하며, 원활한 회의와 토론이 가능하도록 돕는 영상협업 솔루션을 활용하고 있다.

AOL은 폴리콤의 클라우드엑시스를 사용하여, 직원들이 영상 협업을 위한 애플리케이션이나 시스템, 기기 설치에 대한 걱정 없이, 전달 받은 링크를 클릭함으로써 웹 브라우저를 통해 실제 대면하는 것과 같은 영상 회의를 진행하고 있다. 특히 다자간 영상 회의는 물론, 미팅자료공유도 가능하므로 회의 내용을 보다 정확하게 전달하고 효율적으로 조정할 수 있다.

특히 클라우드엑시스를 도입하기 전에는 전용 회의실에서만 영상 협업이 가능했으나, 이제는 필요한 경우, 언제 어디서나 개인 컴퓨터, 모바일 기기 등을 사용하여 영상 협업을 실현함으로써 신속하게 의견을 나누고 함께 작업하는 것이 가능해졌다.

현재 AOL은 영상회의 활성화를 위해 직원들을 대상으로 다양한 사용 장려 프로그램을 운영하고 있으며, 그 결과 영상회의를 한달 평균 240만분이상 진행하고 있다. 이러한 높은 활용도를 반영하듯 실제로 AOL 내부 직원 설문조사 결과 비즈니스를 위한 필수 도구 3가지 중 하나로 폴리콤의 영상 협업 솔루션을 꼽았다.

프랑스 안경점 체 알랭 알프레루영상협업 솔루션으로 전세계 1,200여개 매장 관리 = 프랑스 대표 안경점 체인인 알랭 알프레루(ALAIN AFFLELOU)’는 전세계에게 매장을 가지고 있는 거대 기업이다. 이에 알랭 알프레루는 본사와 전세계 1,200여개의 매장들간의 보다 원활한 협업을 위해 협업 솔루션인 마이크로소프트 링크에 폴리콤 영상 협업 플랫폼(Polycom video collaboration platform)을 추가적으로 도입해 사용하고 있다.

알랭 알프레루는 폴리콤의 클라우드엑시스를 도입하여 각 지점 직원들이 노트북과 모바일 기기를 통해 영상 협업을 활용함으로써 본사 담당자는 물론, 타 지점 직원 및 파트너사 담당자들과도 원활한 협업이 가능해졌다.

특히 클라우드엑시스는 몇 번의 클릭만으로 누구든 쉽게 영상협업을 할 수 있어 알랭 알프레루의 직원들은 주요한 미팅의 상당 부분은 클라우드엑시스 기반의 영상회의로 진행하고 있으며, 결과적으로 출장에 소요되는 시간과 비용을 획기적으로 절감하고 있다. 또한 알랭 알프레루는 입사 지원자들과 면접을 진행할 때도 폴리콤의 클라우드엑시스를 활용하고 있다.

박시현 기자 pcsw@bikorea.net

 

 

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